众所周知，现在互联网流量越来越贵了，获取精准用户的成本越来越高，线上用户的增长越发困难。

鉴于线下店铺租金昂贵，开店成本高，于是布局在商场等人流量大地方的自助售货机就应运而生了。

自助售货机可以24小时营业，支持微信或者支付宝支付，方便快捷解决周边消费者的购买便利品的需求。阿杜今天就跟大家聊一聊线下自助售货机的背后市场。

 自动售货机起源 

自动售货机（Vending Machine，VEM）是能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易。

售货机是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。能分为三种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机。

自动售货机的历史，可一直追溯到远古时代的埃及。亚历山大的科学家HERON在其所著的中描述，只要将钱币投入该装置，水就会自动流出来。

自动售货机最早出现在二十世纪五六十年代的西欧，当时在美国的地铁中，人们可以用1美分在自动售货机上买到一块口香糖。随着经济的发展、人们对富裕生活的不断追求，自动售货机便开始迅速普及。

由于经济的高度成长，建立了消费物品的大量生产体制，同时需要与之相适应的大规模物流方式，满足这一需求的就是自动售货机。

 自动售货机市场规模 

自动售货机除了成本低，离消费者最近，无需人工值守，24小时营业，还可以实现智能化后台管理。

另外，自动售货机面向的消费场景除了我们熟知的商超、地铁、车站、机场等人流密集流动量高的地方，更有社区、学校、写字楼等大量固定人群聚集的地方。

在消费升级的背景下，需求在增长，尤其是区、学校、写字楼，这些地方的自动售货机市场都存在着巨大的市场空白。

据有关机构预测，2020年自动售货机渠道市场销售额可达千亿。随着自动售货机的潜力被越来越多的行业和企业发现，纷纷布局自动售货机渠道，其市场总体占有率也呈上升趋势。

自动售货机市场的前景不言而喻，而千亿市场真正实现，还要看未来市场的走向。

在日本，平均每25人就拥有一台自动无人售货机，美国是每55人一台，欧洲则是每60人一台。

在某些发达国家，自动无人售货机的商品销售额占全国零售业的六成以上，并以每年10%的速度速度递增。

据预测，未来几年，中国市场将每年增加5—10万台自动无人售货机，沿海城市将有4亿人经常使用自动无人售货机，具有巨大的市场潜力。

随时经济的发展和无人自动售货机技术的成熟，自动售货机的市场前景将会越来越好。

 适合自助售货机商品品类 

1、便利品

便利品是比较适合用自动售货机销售的，便利品主要包括一些饮料，零食，矿泉水，奶茶等。这些都是我们消费者日常需要的东西，且消费周期短，复购率高。

2、情趣用品

情趣用品由于它本身的私密性，所以一般不适于在门店公开销售，自助售货机就是情趣用品的最好销售渠道，消费者可以不用理会售货员和周围人异常的目光方便快捷地获取到自己所需要的情趣用品。

3、虚拟服务

最近比较火热的迷你KTV就是这种自助机售卖形式，只不过这些自助机是售卖KTV的唱歌服务，不是实体的产品。

唱歌可以说已经成为现代都市人最重要的消遣方式之一了，随着人们生活水平的提高，这种唱歌表达心情的需求越发成为一种普遍的需求。

自助机可以随时随地提供一个唱歌的微型KTV场所，满足消费者的碎片化唱歌需求。

 国内售货机行业产业链角色分类 

生产制造商：负责自助售货机硬件的研发、制造、生产。排行榜前十内的厂商与后面的厂商已经拉开了非常大距离，从产能、研发能力、工艺水平等多方面体现。国内自助售货机品牌以易触、富士冰山、中吉、澳柯玛、富雷、白雪、金码等为代表

传统个体运营商：从各家生产厂商中购买设备，在当地进行投放和运营。传统运营商的优势在于当地的点位资源，目前国内有超过300家不同规模的运营商。以寻鹿、来乐等为代表。

供应商类运营商：从各个生产厂商中定制设备及软件，将自身的主体业务（如饮料、食品等）通过售货机的渠道下沉，通过区域自营、加盟、免费投放等方式运营设备。

而部分传统个体运营商为了节省购买设备的成本，也会加入到这个体系中。像米源、农夫山泉、统一等这类为代表。

网络运营商：具备一定互联网基因的运营商，通过互联网的技术、运营模式来管理运营售货机。

他们会从排行榜前五的厂商中定制不同场景下的硬件设备，但软件由自己团队开发并兼容不同的厂商硬件，通过自营、加盟等方式运营，以友宝这个品牌为代表。

第三方智改方案商：针对传统运营商对存量老设备提供智能改造方案，提供移动支付、后端数据管理的能力；针对生产制造商的增量设备提供预装方案，满足市场对设备的特性要求，以映翰通为代表。

 自助售货机创业 

1、确立产业链角色

在自助售货机这个行业产业链中，有很多角色都有自己赚钱的渠道和方向。

比如自助售货机的生产制造商就靠批发机器赚钱盈利，自助售货机随着市场经济及的发展，需求量会不断加多，如果本身具备有很强大的资金完全可以重新再创一个品牌，进入这个批发自助售货机的市场。

确定自己的角色定位，得看自己所拥有的团队资源和资金量大小。如果是个人想要创业，可以考虑做传统个体运营商，根据自己规划，向工厂购买机器设备。

然后先投入一部分机器到商场等人流量大的地方，一段时间后，如果发现收益不错，那时候再追加设备的投入。

2、组建团队

做任何的创业项目，都是需要一个分工明确的团队。即使是几个人的团队，那也需要划分好这几个人的工作任务。

假如我们选择传统个体运营商这个角色进行创业，我们就得安排好工作分工。比如哪些人负责采购机器设备，哪些人负责投放地方的选择和谈判，哪些人负责售货机商品的采购和补货等等。

随着我们生活水平的提高和社会经济的发展，新零售概念的深入人心，线下店铺租金不断地提高，自助售货机的市场需求量将会越来越大。

本文作者：阿杜

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