本文转自：电商头条，作者：风清

有一种宠爱叫没有公主病，却有公主命。

梦幻般的马卡龙，优雅精致，你能想象这么美貌的地方竟然是办公室吗？

作为最能体现办公室文化的茶水间也是美的不像话。

工作劳累的时候，来此小憩，窝在柔软的座椅里，或是秋千里，享受片刻的自由。

1号茶水间

简约时尚的2号茶水间顶部还设置了运动爬竿，用于缓解疲劳，活跃气氛。

2号茶水间

还不算，七夕、端午、圣诞…，但凡节日必有礼物相送，儿童节也不例外，谁还不是个宝宝呢。

这个拿员工当公主般宠爱的老板就是超级网红张沫凡，不，是美沫艾莫尔的创始人张沫凡。

近日，张沫凡入选了福布斯“30位30岁以下精英榜”，正如在2017年微博超级红人节上，张沫凡力压雪梨、Papi酱和张大奕，在年度“最具商业价值红人”排名中位列第一一样，她的身上充满争议。

网红还是创业者？

首先，张沫凡是一个网红。

这是不可否认的事实，特别是在2017年取得微博超级红人节压轴奖“最具商业价值红人”第一的成绩之后，其形象更是深入人心。

张沫凡的走红有迹可循，其实，几乎所有成名的网红都是习惯于把自己搁置在潮流文化中心的人群。

在人人网和 QQ 空间时代，齐刘海、大眼睛是潮流；再后来，韩范、日系的装扮变成了潮流；再到如今微整成了潮流…每一步，张沫凡都赶上了。

不仅在形象上如此，在平台上也是紧随潮流，人人网和QQ空间衰退，她又迅速转战博客，等到微博兴起时，张沫凡又第一时间入驻了微博。

此外，短视频、直播，她一个风口都没落下。

如今，作为一个超级网红，张沫凡全平台的粉丝数超过2000万。

但是，张沫凡的创业者身份一点都不比“网红”弱！

事实上，在成为网红之前的2010年，张沫凡就已经创立了自己的护肤品牌美沫艾莫尔。

在更早的初中时代，她就做过代销，在淘宝卖货，虽然以失败告终，却积累了宝贵的经验。

到高中时期，张沫凡就已经是一个很成功的代购了，日均销量达80件。

创立美沫艾莫尔时，张沫凡才19岁。2017年，在七年运营护肤品牌的经验基础上，她又创立了新国货彩妆品牌美沫艾蜜思。

张沫凡也的确是创业者的那块料。

第一，她能吃苦。

很多人以为创业很简单，殊不知创业并不美好，九死一生是常态。

而作为创业者第一条能吃苦，因为老板是 24 X 7 ，一天24小时随时待命，每天工作到凌晨，一周7 天，一年 365 天的操心。

在视频里，张沫凡谈到自己最初创业时说，“ 三百块钱一天的模特我干不干？干！帮别人写文案五十块钱一篇干不干？干！帮别人修图二十块钱一张干不干？干！”除了这些兼职之外，她自己还同时承担售前售后打包发货文案设计拍摄剪辑运营等等所有工作。把一个人活成一个团队，是创业者的基本素质。

创业初期，张沫凡曾经72小时不间断的工作，一度劳累到生病住院。直到现在，张沫凡还保持7*15小时的工作习惯。

第二，对粉丝负责。

从网红到创业者，张沫凡其实一直以来只做了事情——分享有用的信息，让粉丝学到更多的东西，体验更好的服务，本质上就是对粉丝负责。

对粉丝负责就是对消费者负责，这是一个创业者应有的担当。

不签约红人经纪公司，不随便带货，反而选择成立自己的公司，这样做的目的是在产品质量把控上掌握主动权，把产品品质做到更好，让自己的粉丝可以真正地受益。

在内容创作上，张沫凡也坚持了这一点，她一周固定的内容产出包括：周一的穿搭、周二聊工作、周三的教程、周五的护肤，让粉丝真正学到东西。

第三，不断学习。

几乎所有的创业都是万里长征，那些三五年就成独角兽的公司是特例。创业，必须做好万里长征的准备。

这也意味着，对于一个创始人来说，TA必须跟着公司的发展一起进步，不断学习，否则，创始人一旦跟不上时代的步伐，公司就离死不远了。

而张沫凡在继续学习方面，表现出了“拼命三娘”的精神。

她不仅利用业余时间恶补营销、财务、法律等知识，坚持学商务英语，进修CMO工商学院课程。

张沫凡在微博也有讲述自己的经历，从中可以看出沫凡是真的很认真地对待自己的事业，不停地学习和钻研。

老话说得好，一分耕耘，一分收获。

去年双11护肤品牌美沫艾莫尔创下了1分钟破1000W、全行业排名前20的好成绩；彩妆品牌美沫艾蜜思成立仅2个月当晚就取得了400万的销售额，成为了天猫红人店铺的第四名。

2017年，美沫艾莫尔的营收达到了1.7亿。

毫无疑问，如今的张沫凡是一个明星创业者。

作为网红，张沫凡转型如此之成功，不要说在国内，就在国外网红圈子里也属罕见。

难怪会被当作国内外红人品牌商业逆袭案例，被外媒主动提及并做了相关报道，吸粉无数。

会营销还是真实地表现自我？

在《超级网红》这本书里，有这么一个观点：很多人以为是粉丝在追网红，其实恰恰相反，真正的网红在追粉丝！网红要根据粉丝的需求做他们喜欢的内容！

那么，粉丝的需求是什么呢？

诚然，粉丝需要干货，需要吐槽，但他们内心深处的需求是真实的情感，心灵的慰藉。

在别的网红都在秀各种名牌包包、海岛旅游的照片时，张沫凡却在通过视频和粉丝分享自己的日常生活，话题也从日常穿搭到护肤化妆，再到情感生活。

她几乎什么都跟粉丝说，粉丝感觉到的就是有个很真实的存在。

比如她一条“失恋过吗”的视频，聊自己亲身经历，直接戳中了很多年轻女孩的泪点，视频1300多万的播放量，获得超14万次转发和13多万个赞。

人气越发高涨的同时，张沫凡也遇到了很多非议，特别是整容的话题。

但是，张沫凡从一开始就没有避讳过，在她的小视频里，她常说一些诸如“对的，我又用这张整容脸跟你们说话了”。

她还发微博自黑，说老妈觉得她小时候好看，她让粉丝评评理，真是小时候漂亮那她整容费不是白花了。

很多人嘴巴上说重视粉丝，但落到行动就没有了。

据说，张沫凡团队每周收到十几万条消息，其中60%的信息都会被回复。

如果是反馈问题的信息会100%回复，投诉也会100%解决。

风清印象最深刻的是在微博影响力峰会中，主持人问对微博有没有什么建议，张沫凡立刻就说能否出一个互动指数，找到对自己最忠实的粉丝。

张沫凡和粉丝的关系是真的很好。也正是因为如此，2016年，美沫艾莫尔的营收达到了1.2亿，其中70%以上都是粉丝买单，老顾客回购率也高达40%以上。

如今，作为公司老板，张沫凡也丝毫没有老板的架子，和大多数普通人一样喜欢吃街边麻辣烫，和员工相处依旧逗比。

就像张沫凡的真爱粉说的，喜欢上张沫凡似乎是一件很容易的事情。事实上，逗比，自黑，大大咧咧，坦诚，这样的性格很少人会讨厌吧。

沫凡超火的宿醉妆

网红经济还能红多久？

在网红铺天盖地批量输出的今天，其实我们真的很难记得住谁是谁，谁长得更好看，谁更会穿衣服更会化妆，谁更有钱……

根据新浪微博提供的相关数据显示，目前，中国网红人数超过100万，但是活跃在人们视野里的也就100多位头部网红。

网红的发展一般有三种模式：一是个人单打独斗，靠接商业广告过活；二是成立网红孵化公司，大网红签约更多的小网红，类似于经纪公司；三是成立自己的品牌。

这100多位头部网红里，能达到第三阶段的人屈指可数，即使曾经火爆到不行的papi酱仍处于第二阶段。

网红晋升的通道太难，某些小网红为了博取大众眼球，要么身体诱惑、要么猥琐发育、要么恶搞无底线，也因此，在网友心里留下了“无底线”“三俗”的刻板印象。

即使侥幸有点名气，很快就会被其商业化挥霍一空。这是因为网红只承担了引流功能，无法深度把控产品质量，商业化很容易造成反噬。

这也就出现了一个现象——网红火得越快，死得更快！

而更严峻的事实是，在这个新事物层出不穷、审美更新换代迅速的当下，网红经济还能维持多久？

而在其他网红还在忧心忡忡的当下，沫凡旗下的美妆产品却早已实现了品牌化。

2018年7月13日，“美沫艾莫尔梦想8周年品牌战略升级发布会”在北京朝阳区明星基地盛大举办，当天吸引了近200名时尚美妆行业的资深人士参与，几十家媒体争相报道。

这是美沫艾莫尔品牌的首次公开大型发布活动，通过这次发布会，美沫艾莫尔正式对外公布自己“植物轻护肤”的品牌理念，传达了品牌主打有功效没负担的产品定位。

事实上，网红的唯一优势在于有一定数量的粉丝，而且网红对粉丝很了解，粉丝相信网红的推荐。

但是，这并不意味着网红品牌仅仅这样就能成功。

1.想要发挥出网红所擅长的体验和口碑宣传优势，则需要生产环节和产品质量作为支持，这是考量网红品牌是否会“昙花一现”的重要指标。

这需要专业的生产团队、品控团队，这不是一个网红单打独斗就能做得到的，而组建专业的团队更是难如登天。

2.仅仅在粉丝圈里销售的品牌并不能称之为一个成功的品牌，网红品牌怎么落地，更是难上加难。

那么，沫凡是怎么做的呢？

第一，张沫凡组建了一支近百人的团队，其中研发人员有十多名，客服、运营和市场部门占绝大多数。

布局全球供应链，与国际知名品牌共享植物庄园，还与全球顶尖护肤品研发公司瑞士Naturalps SARL建立合作，用产品质量说话。并与瑞士研发中心Cosmetique sa和CELLCARE，合作深化全球研发战略布局。

此外，2017年11月，美沫品牌还登陆了美国纽约时代广场，正式宣布进军国际市场，此举也让美沫高端的新国货品牌形象深入人心。

第二，针对网红品牌落地，特别是缺少线下基础这个问题，沫凡已经计划打造新零售的体验旗舰店，实现线上与线下的紧密结合，创造更细致的互动体验服务。

美沫艾莫尔作为唯一受邀请的中国红人自有品牌亮相上海美博会，成为了新国货的代表。

此外，美沫艾莫尔作为天下网商2018新网商营销大会独家合作品牌，并携“快闪街区”空降杭州银泰城，开启新营销刷屏模式。

张沫凡和mini clubman合作，推出张沫凡旗下IP“张三岁的FRIENDS”联名款定制车型。

另外，针对网红偏见，最稳妥的方法是引入资本的力量展开战略合作，与大牌推出联名款，削弱美沫网红烙印。

这是一条艰难的道路，但是，张沫凡很坚定。据了解，张沫凡计划收购或投资研发团队，另外也在积极引进资本，让美沫走向更规范发展的道路。

网红还能红多久，我们谁也不知道。

就像张沫凡所说：“网红经济只是一个机遇，让我踩上了风口。我觉得做好一个品牌，还是需要靠品牌传统方式去做营销推广，让产品落地、品牌落地。单纯靠个人流量带品牌的话，这个品牌永远远都是宝宝，不会长大。”

显然，那个“网红”张沫凡，已经成为了一个合格的创业者。

即使网红时代真的过去了，作为创业者的沫凡却依然屹立在浪头！

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