电商界是超级赚钱的领域，但也是超级烧钱、竞争异常激烈的领域，稍有不慎就会鸡飞蛋打。而创业成功不算真成功，守业成功并实现业务的持续增长才是好企业。而要打造“好企业”，管理方法至关重要。京东作为成功的电商样板也不容质疑，而刘强东的独特管理方法也很值得各企业借鉴！

一、京东每天开早会，一坚持就是13年

京东的早会，这是刘强东对京东的文化式管理。

京东的一位高管说：“早会）每天8点半准时开始，有时候还早点儿，会议室的时钟快了几分钟。（开早会）其实也没那么严肃，就是一个很高效的工作场合，当然他（刘强东）一直都是雷厉风行的。”

从某种程度上说，正是刘强东这种坚持，才打动了徐新为早期的京东进行投资。

徐新说：“在与他（刘强东）的高管团队沟通时，他们告诉我，公司每天都开例会，坚持下来很不容易。”

刘强东对于早会的执着，是京东员工有目共睹的。

有一次，刘强东要到外地出差。临行前，他安排了一下公司的各项事务，并提前跟高管们打了招呼——虽然他不在，但早会还要继续开。第二天一早，京东的高层们照例开早会。虽然刘强东不在，但大家开会的兴致依旧很高，高管们在会议期间提出的问题，也都能很快得到解决。

就在大家热烈地讨论时，会议室的电话响了，整个会议厅的人听到了刘强东从电话另一端传来的声音：“有些重要的事，我还是需要通过电话和大家讲一下……”

二、京东管理的4大特色

1、董事长直接对集团22个高管负责

作为中国最大的B2C公司，京东商城在管理方面很有自己的特色。2011年，京东商城旗下已经设立了14个部门、6个大区，另外还有一个监察审计部。

这么多部门的设立，让京东商城的各项事务都得到了很好的划分，从而使京东商城的各类事务都能得到及时处理，也能够使京东商城良好而稳定地运营下去。

刘强东作为公司的董事长，其手下直接由他负责的高管就有22个。听他们汇报业务详情，可以使得多方面的划分能够让工作细化，工作效率也会明显提升。

2、“诚信”，对高管充分授权

“诚信”二字十分重要，诚信是刘强东做人的信条，也是刘强东经营京东商城的理念。而刘强东不仅会对他人诚信，在管理方面，他也选择相信他人。

所谓“用人不疑，疑人不用”，刘强东在用人上，坚持选择信任所用人员，对自己的高管施行充分授权的策略。这样一来，即使刘强东不在，京东商城也能在很长一段时间稳定运营。

京东的高管们各自都有本职业领域的授权，可以互相约束、相互制衡，这样员工们也能各司其职，有条不紊地进行工作。因为高管们的专业能力和业务能力都比刘强东强，如果给他们充分授权，刘强东就不用去操心公司的具体事务，只需在大局上掌握方向就可以了。

刘强东这样的授权做法，已经在京东坚持了许多年，早已成为京东商城企业文化的一部分，也是京东的管理特色。

刘强东认为：既然选择录取一名高管，那么在这名高管前来应聘面试时，他就应该清楚地将自己对京东未来的五年战略规划详尽地告诉对方，而之后高管在工作期间再有相关方面的问题，他便不会再提醒交代。

3、不怕对员工泄密

刘强东不怕对员工泄密，在他看来，企业发展好不好，早已有很多理论知识，问题的关键是京东能不能将这些理论付诸实践。换而言之，大家都知道怎么做，问题是京东做到了，而其它失败的企业没做到。就是这样直率的性格，让刘强东在管理方面颇具风格，他从不拘泥于是否泄密，只希望京东的员工能够明确自己的目标，并为之努力。

4、大方向上，一次说清

在大方向上，刘强东选择一次性说清的方式，比如他授权给高管后，便对高管们“置之不理”，让他们自己安排员工的工作。但在细节上，刘强东则更为重视，比如他坚持了13年的早会制度。从这方面看，刘强东是一个喜欢集体交流的人。

京东的早会每天都在早晨8：30按时举行，除非刘强东出差或是因为其它事物脱不开身，否则他都会按时来开会，即使前一天忙到很晚，哪怕不睡觉他也会及时赶到公司参加早会。

在京东的早会上，刘强东会让百名高管迅速提出事先想好的问题，而他也会针对这些问题，快速做出决策，争取把会议的时间控制在30分钟左右。

早会上的提问和对策，大大提高了京东员工的工作效率。早会制度的实行，不仅能解决京东每天面临的具体问题，还能够打开高管们的思维——大家坐在一起集思广益，创新的策略自然层出不穷，有了创新的新鲜血液，京东的发展将会更上一层楼。

京东管理除了早会，还有的日式的精细化管理、系统化管理、人才制度管理、自由式管理、温度式管理等，以后的文章会与大家慢慢细聊，跟着成功者，循着脚步，踩着巨人的肩膀，企业的成功之路会更顺畅！