在职场上,一个只会说“好”的员工,到底行不行?
我的一个同事,最近忙着策划5月中旬的一场分享会,这几天上班气色不是很好。
今天早上我问她:“是不是熬夜了呀,策划进展得怎么样呀?”
她说:“还行,不难,就是对接的客户吧,要求有点多,太苛刻了。”
我看了下她应客户要求改了11次的方案,以及跟客户的聊天对话,皱眉说:“你这也太好说话了吧,客户说改哪就改哪,我们也是有底线呀。”
她的回答我印象很深,她说:“对方催得急,我只好改……”
说实话,我这个员工挺好,给她的工作任务,不管难不难,她都说:好,没问题。
但是,这恰恰让我反思:一旦老板or客户提要求,在这种“突发情况”下,一个只会说“好”的员工,到底行不行?
1、习惯说“好”是一种病,千万别上瘾
我猜,你肯定会说,这可是老板,这可是大客户,得罪不起呀,还想不想升职加薪了。
但是,我也见过很多这样的人,除了在工作中习惯说“好”;生活中,还是“老好人”一个。
“老好人”为什么要打引号呢?
因为我不想讨论“帮朋友忙”这种人之常情,我更想讨论的是,你有没有在某个突发事件中,大脑不经思考地,脱口一句“好”。
就拿最近被炒得很热的“西安奔驰漏油事件”来说吧,大家都知道了,王女士车子刚买,还没开出4S店大门,发动机漏油,商家说:不退不换,只给换发动机。
王女士站出来维权,网上一片支持。
为什么会引起这么大的共鸣?
我觉得,有部分原因是,大家终于看到一个不好惹的人站出来了,解气。
但是,更多人私下是怎么解决的呢?
当商家嘴里说出:我们店里有规定的;根据国家三包法律,我们只能……
那一刻,你就怂了,大脑空白,最后只会:“哦,那好吧,照你说的做吧。”
于是,我们就成了对方眼里的“老好人”——老是说好的人。
可是你发现了么,我们居然以牺牲自己的方式,来避免不必要的麻烦。
当客户提无理要求,你说好,那是因为你不想就意见不合,跟对方吵。
当商家说店铺有规定,你说好,那是因为你知道维权成本高,费钱费时间。
更多时候,“好”,是为了逃避恐惧引发的焦虑。
你害怕处理麻烦。
这种逃避带来的所谓安全感,会让人上瘾。
2、不要让你的底线不值钱
开公司的这几年,我带过团队,也谈过业务,算见过一些人吧,我是觉得,就算你是职场小白,跟任何人谈工作,姿态都不要放太低。
哪怕这个人是你的领导,是你的金主爸爸。
我以前有个助理,项目交代下去,她拿到指令,闷头做,有疑问也不反馈。
超过deadline还不交任务,也不主动请示,相反,你要主动找她拿结果。
你要是对结果不满意,她只会愁脸,小声回应你说:不会做,有点难。
只顾埋头做,不敢提意见,是很多职场新人的面孔。
这样做,究竟有什么不好?
不敢对老板说不,看上去你是尽职尽责的员工,但事实上,你既讨不好老板,也讨不好自己。
老板觉得,你没达到他的预期;
你自己觉得,没有实质性进步;
混职场的,我建议大家都要底线意识。
什么意思呢?
所谓底线,既关乎对方的期望值,也关乎自己的能力值。
期望值过高是好事,说明老板重用你呀,但是,你不能因为自己能力不足,就选择站在弱者位置上来获取安全感。
你越怕出错,越不敢提需求,机会成本就越高,进步就越慢。
所以,一定要守住自己的底线,该提问的提问,该谈判的谈判。
3、要商量着把钱挣了
当然了,守住自己的底线,不是说让你走向另一个极端——所有疑问都要提,所有要求都说不。
我看知乎有个问题很火,很多人问:为什么现在90后都不愿意讨好领导了?
获赞最高的调调是这么说的:父母那辈人跪一辈子都没出头,还不让我们站着了?我是来赚钱的,不是来认爹的。
这句话挺煽动情绪的,但冷静想想,其实也不对。
跪着挣不了钱,站着就能把钱挣了么?
未必吧。
其实,“站”字的背后,我们看到的更多是自我意识的崛起。
大家鼓励的是,在你面对别人的要求时,能谨慎地思考,把自己也放入考虑范围内,做出更理智的选择。
李诞说了,现实生活中,没有那么多是“站着把钱赚了”还是“跪着把钱赚了”的选择。
大家都是商量着把钱赚了。
太听话,不对;太激进,也不对。
你要学会控制,控制自己的面具,知道什么时候戴上,什么时候摘掉。
这是一种自信,更是一种自知。
我写这篇文章的目的,就是想告诉大家,不要做职场里的“老好人”,也不要相信所谓的抬杠。
聪明人都懂,要以最优解为出发点,这个最优解里,公司利益是关键,自己利益也关键。
跪着的员工,挣不了大钱。
大家都是商量着把钱赚了;
这份商量的勇气,你一定要有。
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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