最近两年，新媒体运营非常火爆，很多公司都开始尝试新媒体运营。这对于广大新媒体运营从业者来说，是一个好事。

但是，对于新手而言，在开展新媒体运营工作时，往往会没有头绪，我就碰上过这样的问题，注册微信公众号后，不知道怎么开展规划，只是发布文章，效果很差。

为了提高自己的运营能力，我报名了一个课程，系统学习了新媒体运营。今天，我将分享我的学习心得——如何快速规划并开展新媒体运营工作。

先送上一份思维导图，以便你进行阅读。

一、新媒体运营定位

1. 新媒体运营的定义

在开展新媒体运营工作前，我们先要了解什么是新媒体运营。
「新媒体」，是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的新的媒体形态。
「新媒体运营」，简单的说就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式，也可以叫做「新媒体营销」。

2. 产品与市场契合

产品与市场契合，满足市场需求，这种状态可以成为Product Market Fit，即PMF。一个不满足市场需求的产品进行推广只会事倍功半。

所以在开始新媒体运营工作之前，我们需要对产品进行评估，明确目标用户、痛点问题、解决方式和产品阶段。这样子我们才能有针对性的制定新媒体运营方案。

举个简单例子：例如我想推广一款理财方面的知识付费产品，那么它的目标用户是「希望学习理财知识实现财富增值的人群」，痛点问题是「财富增值」，我们可以针对性的投放一些理财技巧干货知识来吸引目标用户。

3. 资源盘点

资源盘点，简单来说就是人、钱、内容等资源的盘点。

「人」指的是团队，一个团队的能力很大程度的决定了运营工作是否成功。
「钱」钱不是万能的，没有钱万万不能，很多广告渠道是需要花钱的。
「内容」营销是新媒体运营的重要组成，所以内容资源的盘点也是至关重要的。

二、设定运营目标

做任何事情都要有目标，没有目标就会失去方向。制定合理的目标，可以提高工作效率。合理的目标需要参考以下几个原则：

1. 目标要具体明确，可以量化，可以分解

2. 目标可以实现，不能超出行业水平或者过去水平太多

3. 目标具有一定的挑战性

一般来讲，完成水平可以达到原目标70%，该目标是合理并且具有挑战性的。

三、制定新媒体运营方案

在制定具体方案时，我们需要对运营阶段进行划分，不同的阶段需要制定不同的运营计划。我一般会划分为3个阶段：启动阶段、加速阶段、转化阶段。

1. 启动阶段，获取「种子用户」

启动阶段的目标是获取「种子用户」,「种子用户」的特征是互动性强，愿意帮助推广产品，并且常常能提供有效的反馈。常用的方法有：

• 邀请身边同事、朋友、合作伙伴加入产品体验

• 策划小型活动，提供优惠吸引用户加入

• 根据热点、用户需求生产内容，并多渠道投放，最终选取最合适的渠道

2. 加速阶段，扩大用户群体

加速阶段的目标是扩大用户群体。常用的方法有：

• 策划大型活动，吸引大量用户加入

• 利用种子用户邀请

• 广告推广（包括线上和线下）

3. 转化阶段，促使用户购买

转化阶段的目标是促使用户完成购买或者完成其它活动。这一阶段会沿用加速阶段的方法，不同的是活动和广告的具体内容。

四、新媒体运营方案执行

在执行新媒体运营方案是，有几个要点需要关注：

1. 加强团队管理和绩效考核

再好的方案，也需要优秀的团队去执行才能成功，所以加强团队管理和绩效考核是非常有必要的。

2. 内容生产遵循411法则，同时要跟上时间进度。

内容营销是非常重要的营销方式，无论是原创生产还是外包生产，都需要加强管理，避免出现内容不足的情况。

3. 定期关注数据，进行总结分析

营销和运营工作都是以结果为导向的，我们需要定期关注数据，进行总结分析。运营工作经常关注的几个数据有：

• 注册用户

• 活跃用户

• 订单量

• 转化率

好了，千里之行始于足下，想要更好的开展新媒体运营工作，我们还需要做更深入的了解。