『台风口上，猪也能飞』这句经典语录在互联网上人人皆知，这是源自小米科技董事长兼CEO雷军之口，小米的战绩和影响力也有目共睹，从『做一部我们自己喜欢的手机』起步，仅仅几年全球用户已超过6000万，员工也将近6000人，情理之中，又是意料之外，真的是梦想之旅，神奇之旅！

可能大家有一种误解，说小米手机是善于营销才做到今天。

实际上，多数人忽略了小米成功的核心理念『用户的参与感』。通过参与感来完成产品研发、产品营销推广、用户服务，把小米打造成一个很酷的品牌，就是年轻人愿意聚在一起的品牌。这就是整个小米发展过程中最重要的个理念，通俗地说就是“把用户当朋友”。

作为网络运营者，我们应从小米的成功案例中挖掘出闪光点，获得启发。

细节决定成败，但凡成功者都注重细节。把每个细节做到极致，把客户当成朋友，这是小米成功的法宝，也是对我们启发最大之处。

举个具体案例：小米的『99元听歌神器 』

『99元听歌神器 』是小米活塞耳机的经典产品。做耳机的营销很难，因为耳机是很专业的东西，从音质，音质来说本身没法用图文精确描述。小米翻遍了市场上几乎所有耳机的营销案，发现都说得玄乎其玄，一般都说所谓 “ 高频突出、中频实、低频沉 ”。小米第一次做耳机，再讲这些东西，则跳不出原来的路数，恐怕也没别人讲得专业。小米却独树一帜，超凡脱俗。

一、产品定位

从产品原点出发，做一款大众流行的耳机，它不是专业发烧级耳机，但能提供对于大多数用户而言足够好的声音，当用户开始想购买有品质的耳机时，小米耳机则成为首选。

具体来说，也就是比得过市面上200~500元之间的档次。最终出来的产品的确做到了这一价位区间的领先，小米的定价只有99元。高端玩家可能对这个领域的产品不感冒。

二、产品命名

在如何给耳机命名的过程中也体现出小米的精雕细刻。

小米从音腔形态和发声单元外表上找到了出路，外形像活塞，那就以此命名叫 『小米活塞耳机』，活塞给人感觉也有动力感。

三、卖点设计

产品点分为卖点和噱头，卖点是用户愿意为之掏钱的，噱头是有意思但用户不会为之掏钱的。小米决不会忽视！

活塞耳机的卖点，开始总结了12个，一直改进、筛选、再改进，再筛选……后来变成了7个，再否定！到最后只剩下了3个。这是一个去繁从简的过程。

其实方法也够简单，就是以怎么跟朋友推荐入手，而不是乱飙广告修饰词，直接简明说最重点的要素：使用一体成型的铝合金音腔所以音质好，军用标准的凯夫拉线材用料好，礼品包装高大上,还只卖99元,买个包装都值了！

最后卖点定位为：小米活塞耳机，99元听歌神器！小米没有选择 “听音乐”，因为这个说法还是有些太专业的意味也缺乏亲和力，不如 “听歌” ，小米拿出了史无前例的性价比把一款用料、工艺、表现值三百多元的耳机卖到了99元，策划团队从互联网新生代群体话语体系中抽取了一个叫“神器”的词听来不明觉厉！

果不其然，见过这款产品的人几乎都能把三个核心卖点背下来，产品自然畅销！

因此营销绝对不要讲一堆空话，用真情实感，把打动户的话用最直接简单的方式说出来，把客户当成朋友，之后营销的事自然顺畅……

好了，今天就先分享到这，本文源于公众号【熊哥有约】