在做生意的过程中,如何获客、促进成交以及锁定客户持续消费,一直是众多老板亟待解决的难题。今天就和大家分享各类产品经营都通用的一套提高获客率、成交率以及锁定客户持续消费的商业思维。
老牌蛋糕店遭同行瓜分“蛋糕”
永州有一家老牌蛋糕店,因为蛋糕味道好且价格公道,前些年生意十分红火。但是后来因为竞争对手不断增加,这块“蛋糕”的利润立即被瓜分了不少,老牌蛋糕店的生意受到不小冲击。
巧用策略收益暴涨!
老板很着急,巧合之下获得策划高人的指点,在店铺采取几个小策略之后,店里的生意有了明显的好转,营业额倍增!
是什么策略呢?
第一,把成本为3元出头,售价为18元,外形是“金龟子”的休闲小蛋糕,包装成了一张价值18元的礼品卡。然后将其分别送给了:一家美发店、生活超市和一家平时人气非常旺的小吃店。
第二,充值3元立即成为本店会员,这3元可以抵扣30元在本店使用。成为会员后,在本店订生日蛋糕还可以优惠10元。
第三,会员生日当天还可以获得价值28元的精美生日礼品,生日当天消费还可以再打8折。
活动那一天有304个顾客过来领取,充值成为会员的有278个。同时,当天除开顾客充值的钱之外还额外取得了5000多元的业绩,比平时翻了接近5倍。这一天把做蛋糕的几个师傅都累的够呛。之后,短短的2个月利润竟提升了5倍多!
这些营销策略中的赚钱秘诀是什么呢?
思维分析:
1、获客
1)3块钱成本,价值18元的蛋糕礼品,目的是打造一款高价值引流产品。
2)对接联盟合作商家。把蛋糕包装成一张礼品卡,并与周边商家合作将其送出去,目的是吸引顾客,提升顾客的好感、信任,带给客户额外的惊喜。
2、成交客户,办理会员卡。充值3元就可以成为会员,而成为会员后又可以享受一系列的优惠,利用低门槛和具有诱惑力的鱼饵促进成交。
3、锁定客户,让客户时时记得你。通过会员生日当天有赠品的方式与客户保持联系,让客户记住这家店。要是顾客忘记了怎么办,没关系,可以短信提醒呢。
在策划这样的促销活动的时候,需要明确几点:
1、要拿多少成本来获客;
2、设计一款引流产品,并且塑造引流产品的价值;
3、关联商家是谁,你们的合作主张是什么样的?
4、吸引客户过来后,如何成交、锁定以及让他们持续消费?
明确了这几点,然后结合自己的产品设计活动方案,就可以收获意想不到的惊喜啦!
以上!
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文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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