据说没能参加聚会的电商人,就相当于错过了2018年最重要的几件大事,分分钟OUT了。这种感觉真的不好,尤其在中年危机泛滥的2017年,脱发、佛系、抑郁……没点身体问题出门都不太好打招呼,据说能笑出来的,当属卖枸杞和保温杯的商家。

有代沟、没话题、听不懂……今年聚会到底发生了什么?先追忆2017,再恶补新话题!

90后的中年危机vs90前曾经是少年

第一批90后出家了、秃了、瞎了、凉了、离婚了……电商人借着这个势头,狠狠地搞了一波焦虑营销,90后消费者乖乖地为不安买单,而90后电商从业者则是坚挺地完成自家KPI后,“关照”了同行。

瓜叔(25岁 淘X店老板)

“我们家就是卖保温杯的,今年销量是涨了不少,忙完发货,我就到别人家买了一堆防脱发产品。还没秃,就是先备着。”

与90后向前方担忧的情形不同,90前的视线正在往回看,人到中年纷纷想摆脱“油腻”的标签,追溯少年感。前阵子,朋友圈被18岁照片刷屏,这个活动直戳90前人群的心灵,纷纷翻箱倒柜找出当年最不羁的英姿,配上文字“那些年”。“那些年”成了90前的一种时尚,一种心理需求,甚至成为一种文化。

老黄(33岁 服装电商)

“18岁的时候淘宝刚建起来,那会儿倒腾服装批发,经常换行头,可招小姑娘喜欢了,20岁那年开了个淘宝店,十多年了。我觉得我还是挺招小姑娘喜欢的,哈哈。”

90后强社交基因vs 90前有点搞不懂年轻人

互联网的出现打破了时空的隔阂,90后作为互联网原住民,通过社交工具真正实现了无界交友。于是当移动互联网普及,电商新时代来临,社交成为电商流量来源,90后如鱼得水。2017年小程序如火如荼,2018年1月份微选诞生,一大批90后把主战场转移到微信上,准备在月活将近10亿的微信市场里大展身手。

胡一(22岁 微商)

“我大学的时候就开始做手工艺品在网上卖,之前开过微店,去年毕业开始运营自己的公众号,在朋友圈发发广告。在微信上,大家多了一层好友关系,不是纯粹的金钱交易,粘性也更强。现在已经有一批老粉了,每天都有新好友,月流水也五位数了。”

90前电商人也爱社交,阅历学识也更丰富,但是他们的交友圈子比较固定,而且大部分人都有了家室。即使同样从事互联网相关行业,由于关注点不同,与说变就变、喜欢新鲜的年轻人相处时,偶尔会觉得“有心无力”。问问身边电商人,他们真的搞不懂“恋与制作人”和“旅行青蛙”是怎么火起来的。

陈成(42岁 中药材电商)

“搞不懂。上次天猫店里,有个姑娘买了5斤枸杞,她问客服能送瓶啤酒吗???说现在90后就流行啤酒放枸杞。我店里现在5个运营,都是90后,他们对接客户没有代沟。他们说这种事很平常,我都当奇闻和段子听。”

90后追赶新风口vs 90前三思而后行

个性的90后对新事物总是抱着十二分热情,一旦闻到新风口的气息,就会乘风而上,大胆尝新。微商出现的时候,传统电商人认为这是“野路子”,于是一群90后果断投入,年纪轻轻做到月入上万;网红电商的兴起也是得益于一群爱新鲜、敢分享的90后红人KOL的活跃;去年“小程序热”,多支优秀的90后团队脱颖而出。

鱼鱼(23岁 蘑菇街小程序电商商家)

“都说要敢于做吃螃蟹的人,但是……螃蟹很好吃对不对!所以我认为,吃‘第一口蛋糕、吃第一杯羹’,总会很值。传统平台竞争太激烈了,我们小胳膊小腿的拼不过,新平台福利好流量大,为什么不试试看?看去年的销量,事实证明我试对了,今年微信购物里要开一个新平台‘微选’,我得继续跑去吃螃蟹。”

相较之下,90前电商有种“任凭东南西北风”的感觉,出于经验阅历和风控意识的差异,在新趋势出现时他们表现得更为谨慎。他们大多身兼着养家糊口的责任,试错成本相对高昂,而且有时候,面对年轻人的“激进”,他们会本能拒绝、本能怀疑……但有时,谨慎意味着错过,传统电商平台的挑战越来越大,而新平台就意味着新机会。

阿娇(36岁 鱼鱼姨妈 女装电商)

“其实有点后悔,去年犹豫了一下没有尝试,我侄女倒是在小程序电商上赚了一笔。前些日子她拉着我一起申请入驻了‘微选’,这回我站在同一个风口上,让她体会一下什么叫做姜还是老的辣。”

电商聚会,大家越聊越嗨,推杯换盏中嘘寒问暖、对比较量,几杯酒、几个话题下来,发现局面已经改变——2018年出现“新电商人”,悄无声息的开始引领趋势、占领高地。再不了解、再不行动起来,就真的是“温水煮青蛙”了!在他们回顾2017之间,已经明显感受到了话题的代沟!他们都聊了些什么?有哪些话题是2018年最需要重视的,赶紧恶补起来吧——

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