随着智能手机的饱和，线上流量基本上也触达了天花板。于是，今年大家看到的现象就是阿里、京东等大面积布局线下店，不是入股，并购就是合作。

单纯的电商已经难以支撑阿里的股价了，单靠线上的流量已是水涨船高，所以线下布局已是势在必行。

2消费升级

商务部发文称，今年将全面启动“消费升级行动计划”。这是商务部在消费领域提出的未来五年的重点工作举措。可见，国家对消费升级这一趋势的重视。而2018年电商领域的消费升级主要体现在这几个方面：1、品牌升级；2、渠道升级；3、品类升级；4、营销升级。

3社交分享

2017年3月，拼多多已拥有1亿付费用户，月GMV超过40亿，拼多多崛起于低价和团购，通过社交媒体引爆。不管是微商还是拼多多，充分证明了一点，社交电商在崛起。

今天我们买一个东西，搜索反而不是第一选择，我们更信赖于熟人的推荐和分享，依赖于其他网友的评价。社交分享日益成为连接用户和商家不可或缺的一环。

4消费体验

我们正迎来这样的时代，消费者极度渴望与众不同、沉浸式的体验。而品牌则必须将整个消费体验提升至极致，以供人们彰显个人身份及品味。 产品自身的高品质、包装的细节体验和好的内容，都会成为消费者是否会购买产品的关键因素。消费升级的时代，体验越来越重要。让体验主题化，足以改变消费者对现实的感受，迪士尼乐园是最佳典范。

企业必须有意识的以服务为舞台、商品为道具，使消费者融入其中，创造独特的体验，企业才能提升经济价值。

5新零售

阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰看来，2018年新零售有三大趋势：（1）新零售推动门店体验再升级；（2）新零售服务商将大量涌现；（3）数字化程度向产业上游渗透，大数据推动供给侧结构性改革。

从无人店到无人机配送，新零售开始进入下半场，腾讯洽谈永辉超市，阿里收购高鑫零售。“三方逐鹿”格局初步显现。至此，经历传统百货、连锁超市、电商等形态后，零售行业面临的新一次更新迭代，永辉超市、阿里系和京东等三方新零售市场格局雏形初现。

6内容导购

去年12月份在微博大V峰会上，微博CEO王高飞放言，2018年微博将全面发力内容导购服务，即全面开启内容电商。联合各路网红、达人、大V等，共同打造微博电商生态。

在内容电商这块版图上，微博并不是最早发力的。微信公号一条、年糕妈妈，蘑菇街美丽说app等早已开始试水。内容电商就是基于内容建立信任门槛，从而达成销售。内容电商是新的流量渠道，新的客户维护营销手段，新的增强粉丝粘性的途径。

7全球化

因国内传统网购市场已趋于饱和，作为上市公司，京东和阿里为追求经济效益最大化，纷纷布局海外市场，全球化已是大势所趋。任何一家企业，不管想不想“走出去”，都需要拥有全球化思维，把企业置身于整个全球大市场，重新挖掘自身的竞争优势和核心价值。

8农村电商

未来农村电商将呈现这4大商机：

1、农村金融：金融是可以打通农业产业链的最好的武器。通过金融战略布局可以快速战略市场、博得用户的喜好；

2、农村物流：物流一直是农村电商或者农村市场的痛点。物流解决不好，农村电商将会停步不前；

3、电商培训：培训不是目的。通过技能、知识、理念的输出提高了农村青年的电商实操水平和能力，为互联网大佬布局农村市场储存了一大批人才和队伍；

4、农产品外销：电商不电商，关键富老乡。只有帮老百姓把农产品销出去让他们赚到钱才是硬道理。

9全渠道

作为互联网公司，所有的部门都在想方设法直接靠向终端用户，营销和产品之间的界限也日渐模糊，营销即产品，内容即广告，是我看得到的趋势。当互联网+成为商业的标配，那么对于电商来讲，下一个10年就是全渠道和产业链升级迭代的10年。

今日头条、微信公号、QQ空间、腾讯视频、爱奇艺、快手、抖音……等各种app的崛起，随着用户越来越分散，时间越来越碎片化，全渠道营销成为必然，所有的企业必须向用户靠近，用户在哪里营销就要做到哪里。

10跨境

如果说电商还有蓝海的话，那跨境电商必然是其中之一。目前跨境电商的主要几个障碍在于：1、国家政策；2、海外供应链、物流的整合；3、商品的品控（正品保障）；4、竞争的同质化；5、价格优势。不管怎么说，这是目前唯一没有完全被垄断的产业。当京东、天猫、聚美、网易、唯品会等巨头纷纷布局时，蜜芽、小红书、蜜淘、达令、洋码头、菠萝蜜等创业公司也成为市场中越来越重要的力量