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低价竞争VS流量碎片化,电商难做!

目前,整个电商流量非常葱郁,但在美妆行业里面,真正排名在前的都是客单价不高的产品,客单价如果高的话,流量来源一定不是淘宝或京东系,因为目前电商的模式是比价模式,尽管商家都说不打价格战,但其实还都是在拼价格战!

于是,随着流量成本的增加,利润降低,因而电商体系是比较困难的。

 新店如何做起来?

 很多公司都是靠猛砸广告做起来!如果新店要做起来,也很简单,前提是你要投入大量的资源:直通车、钻展等,达到一定的盈利平衡点,就会有自然搜索!

 通常上架产品后,并完成价格、定位等基础铺垫后,哪怕不刷单,只要直通车猛砸、广告跟上就行。因为广告有滞后性,猛砸后自然搜索一般都能慢慢起来,同时需要一些“补单”的办法,如很多商家依靠微信。

 前期起量的办法:先做一些补单,再做广告砸,持续不断地广告投入,基本上宝贝就能起来,起来后,由于天猫、京东都是长尾效应,就能带来产品后续的持续动销。

 由于目前的流量门槛较高,建议如果有基础,可以直接把用户转化到微信,采用送红包或者吸粉单页等方式,吸引客户加微信号;一个微信号有5000人,可以作为后续补单和运营的基础。

 目前电商基本都需要跟微信结合才能做好前期补单和后期的持续运营,传统电商思维都是:把成交的客户加到微信上,然后再到天猫进行成交,其中的问题是:不利后端的变现!

 建议将思维转变成:前端是天猫,后端是微信,方便永久地留存客户!目的不是为了让微信端客户去给天猫店的补单,而是正儿八经地运营微信!就目前看来,整个电商趋势,包括服装韩都衣舍、美妆和其他品类的大品牌都在做这件事,由于平台的竞价模式,只有留存在微信的客户才是你的。所以我建议大家把客户都尽可能地加到微信上来。

 并且建议电商企业在人员配置能增加专门微信运营这块,增加文案、策划、编辑、甚至客服专门辅助出微信端的内容和素材去维护这样微信用户,假如天猫客服登录旺旺,客户不咨询旺旺时,他们就空着,你可以让客服同步登录微信提供咨询服务,内容部门统一放送素材文案,客户懒,很多时候可能就直接在微信端下单了。

 不要拘泥于平台的流量来源:自然搜索、直通车、钻展;京东和天猫等电商平台都在让所有卖家做内容化运营;搜索流量越来越少,我们运用投入产出比的思维去做流量:不要在意流量从哪里来,只要产出率可以,那就可以做。

 即你可以在所有的APP、百度、头条号、快手等全网引流到天猫店、京东店达成成交,再转化到微信,控制在合理的投入产出比!成交流量一定要加到微信,并不要指望流量后续再回到天猫店成交,让它直接在微信端成交。

 微信端成交有很多好处:首先微信给人感觉更亲切,是朋友间的交流,付款比较迅速;第二,可以用户转介绍,即微商的裂变;可以增加新的用户,这是旺旺做不到的,建议不要局限在电商的思维,微信不是客户管理工具,而是非常好的运营工具。:结合知识等APP引流

 全网引流注意不同的流量入口,不要拘泥于平台上的直通车、钻展等引流形式,不要太在乎赚钱,把所有的平台淘宝、京东、喜马拉雅、拼多多等当成流量入口,把微信当成运营工具,这个爆发量是非常大的,现在不缺乏流量,缺乏的只是获取的方式而已。相反如果不具备全网的思路,直通车点击的流量是很贵的。

知识APP的引流导入

打造以产品为依靠强大的知识体系,把内容投放到不同的知识平台去引流,比如做一些电子书放到淘宝引流,还有像喜马拉雅、千聊等知识APP上引过来的流量也是非常精准,而拼多多也是流量非常足。

 拼多多的引流导入

其实拼多多的平台量非常大,里面留存了大量的用户,你把大量的用户粉丝在什么地方,引过来加到微信上是关键点,把用户加到微信号变成粉丝,再把粉丝通过设计变成代理,怎样变成代理呢?就是通过产品、及价格等代理体系转化。

 将来的整个电商平台一定不是单纯存在的,就像播出的双11的广告,是整合了直播、类似于今日头条类似的多形式模式,所有一定要注重文案等内容输出;你可以放在天猫、淘宝各种平台上做,但是只有加到微信号上,才是正儿八经你的粉丝。电商引流,微信留存

整个新电商逻辑是:

 全网引流——天猫成交——引到微信——微信运营及转介绍

 注意两个点:

往左走: 客户体系

买你东西的人不一定就愿意卖,她是纯粹的分享者,这时不要采用“给我介绍新人,给你便宜”的方法,宁愿采取赠送东西也不要降价,一旦降价,她就再也不会正价买你的产品。

往右走:代理体系

在留存了大量客户之后,可以通过文案,招募一些真心想卖你货的人,这是往右走的代理体系,代理体系通过文案洗出来后,千万不要玩“+1元做代理”这种事,而是一定要设置门槛,尤其是从电商平台来的用户,你不需要盲目的人,你需要真正想做这件事的人,所以如果这些“+1元”进来的用户你再按微商玩法运营,是一定会死掉的。

 所以,我们的整个成熟逻辑是:有了粉丝加到微信做分享或洗出你的代理商;提出门槛,招募代理商。以货”到“以人”为本

 电商的未来趋势是以社交为根,无人零售是趋势

 电商的思维是以货为本,而微商是以人为本;到目前为止,很多人还看不起微商,其实微商是代表未来方向的社交化商业,是改变整个商业模式的重要通道,像我们加到微信的用户,给客户的感觉像朋友一样亲切,在微信端为你推荐用户是特别容易,同时,建议如果从全网引流加到微信号上的人数加到2800或3000人就开始控制,因为能预留给客户转介绍加入的空间。

 以后的零售一定会进化为无人零售:用户懒,会跟风信任的朋友,或者用朋友在用的产品或者向朋友买;品牌的存在是因为信任两个字;而微商的存在也是基于信任。住新趋势

 对于新趋势,很多人是:

 看不到 看不起 跟不上 学不会

 在从电商往微商转的时候,我很纠结,为什么微商会出现拉人,分层级的事呢?其实就是你做的东西好,别人帮你介绍。看得起的问题在于你先要了解透,代理商招人卖货,不是纯粹靠拉人头,而是靠服务好客户!

 如果微信不行了怎么办?你的粉丝是实,不在微信端、不在公众号、不在微博;真正的粉丝池在消费者心智,只有真正花心思在专研消费者的产品、服务和内容,粉丝不会拘泥于平台而追随你。

 永远要站在月球看地球,站在终点看现在要做的事,所有人应当不仅具备电商思维,还具备微商思维,大家只有重视趋势才能布局未来。

如需要(微信养号及规避封号白皮书)、(微信引流与变现)、(社群落地运营教材)私我!