最近,派代小蜜不断被身边的姐妹种草,说有一款面膜超好用,范冰冰范大美人安利的,都卖脱销了!一打听,原来这帮姐妹淘天天都泡在小红书里。

重新翻了前几天的旧新闻才知道,最近这匹电商界的黑马又有了新话题,推出了自有品牌“有光”,舆论一度还将它比肩网易严选。话说小红书的严选模式真能对网易严选造成威胁吗?

为弥补曾经犯下的懒癌,小蜜就这个论题请作者写了篇文章,为派友们吐血解析一番!

从5年前最初萌芽,到现在拥有8300万注册用户,估值达10亿美元,小红书可以说是个明星企业。

前不久,它还出现在国家科技部《2017年中国独角兽企业发展报告》的榜单里。

很多人都知道,小红书本是一个做美妆分享的社群,现在它是既做内容又做电商,前段时间还正式上线了自有品牌“有光”REDelight,走起了严选模式。

用户可以从两个入口选购,一个是附在公号推送下的网页链接,另一个是APP商城页中的轮播图和搜索框。

从主页展示的产品风格来看,“有光”上的商品几乎都是粉粉嫩嫩的少女系列。

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涉及的品类也不少,美妆、电器、家具、3C数码以及出行场景等相关用品, SKU大概在60 个左右。

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卖自己家的产品,意味着第三方商家的市场份额将会挤压,之前占50%的卖家难免有些忧虑。

但从媒体报道来看,考虑平台用户个性化,小红书还是希望更多中小品牌的入驻,以丰富SKU

确实,传统零售行业如沃尔玛、7-11等零售巨头已经验证了,自有品牌和供应商品牌存在一定程度的博弈,但并不会影响双方的共同发展,自有品牌的优质输出反倒能吸引到一批忠实用户。

拥有在内容上积累的死忠粉,如果能再收获自有品牌带来的新流量,两条腿走路的小红书必然能“进化”得更快些。

小红书凭什么杀进电商界前五?

女人和小孩儿的钱最好赚。

不少妹子认为,最洋气最白富美的APP除了小红书没有之一。显然,小红书已经拿下半个流量大池。

神奇的是,小红书连种草都能种出新高度,明星安利款经常能在热搜出现。

明星带货,正是小红书三把“开山斧”之一。

近4个月来,为小红书贡献30多篇帖子的范大美人只是签约的众多“美妆博主”之一,还有像林允、江疏影等众知名女明星,以及周一围、蔡徐坤这样的实力男星和流量小生,也在里面分享心得。

就在刚才我神奇地发现,仅一天时间,小红书在APP购物类的排名悄悄上升了一位,甩开了咸鱼,坐镇第四,而京东、网易考拉、天猫、网易严选仍在它后面待着。

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斩获少女心,除了明星带货,小红书还藏有两把“开山斧”。

一是“买买买”的文案,知乎上一帖子专门分享了小红书的文案套路。

譬如左边是京东全球购的文案,一看就知道是百度、淘宝等平台惯出来的坏毛病。文案全是关键词的罗列,用户能有购物欲吗?

相比之下,小红书的文案更加有画面感,让用户有产生“变美的希望”,“ 光滑后背大胆露”,就显得很“性感”,而“性感”是很多女孩自己心目中的形象。于是,剁手之旅就此开始……

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另外一把则是它彪悍的营销能力。广告宣传时,一水的鲜肉霸屏,针对90后、95后女性客户群打出了男色牌;小红书的营销组合拳也是玩得一手的溜,微博话题和KOL同步推广,打了个互联网里吃香的个性牌。

而年轻的主流用户又常年活跃在社交媒体,加上她们的神助攻,小红书妥妥化身一“国民种草机”。

有了这些能力和底气,小红书也在进一步思考它的未来。而“有光”自有品牌,正是它的尝试。让我们疑惑的是,其真正的目的是什么?

走严选模式目的大猜想

一路走来,小红书的成长经历就是一部“迭代史”。

随着用户的需求逐步迭代,小红书从一个做海淘剁手攻略的工具,走向了社区,再从社区向电商转型,一切都是水到渠成的样子。

而这次选择了严选模式,除了考虑到用户个性化需求之外,小红书应该有更大的打算。

此前,严选模式已有不少大玩家尝试,网易严选、淘宝心选、米家有品、京东京造等一众采用ODM模式。相比之下,大体量玩家如淘宝、京东的流量倾斜已不复存在,小红书有更强的流量优势,况且手上掌握了80%的女性用户,又是生活方式消费的主力军。

手握流量倾斜和女性主战场两大优势,显然,小红书又走出了个顺水推舟。

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反观小红书的“娘家”海淘市场已然成为巨头间的游戏,网易考拉海购、天猫国际、唯品国际和京东全球购已经掠走了超过72%的市场份额,留给其他玩家的生存空间越来越窄,蜜淘就属于这场游戏中倒下的第一批。

不及时转弯肯定会撞墙上,而聪明的人早就另辟蹊径。

有没有发现,二线阵营的跨境电商正在偷偷地抹去“跨境”标签,聚美优品搞时尚娱乐电商去了,蜜芽尝试多维度发展了,也开线下店。

值得一提的是,依靠自有品牌,聚美也打开了一波利润大门。要上市就要能做出漂亮的报表,就得保住市场利润,这也是逐渐壮大的小红书下一步所要考虑的问题。

或威胁网易严选?

以  “美好设计和更合理价格”开启ODM电商的小红书,它的切入点,恰好与龙头老大网易严选相同,都是瞄准了家居类。

除此之外,不管是产品的精致度、供应链模式,还是强大的用户流量,有光和网易严选都如出一辙;况且有光的产品更倾向于女性的设计,是否会抢了网易严选一部分的用户,甚至威胁到网易严选的江湖地位呢?

回答问题之前,这里先插播几个小故事。

故事一:和京东最近的遭遇类似,网易严选之前受到一位大V的强烈diss,说平台上的一款锅具有设计纰漏,要求提供解决方案。“怂货”网易严选立马做了紧急核实,当天晚上就发布公告承认自己的错误,并且为所有买了这款锅具的用户办理全额退款。

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故事二:半个月前,电子商务研究中心发布了2017年监测报告,在垂直零售电商平台,网易严选被评为第一名,给了“放心购买”的评级;另一边厢,小红书排在了跨境电商平台第10名,获得了个“不建议购买”的评级。

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可以看到,在用户满意度一栏,小红书只有一颗星。我想这主要来自两个方面的问题:一是假货,二是售后。

拿一个讨论到渣的话题,什么是商业的本质?派代曾经在一篇文章里和派友们分享过,我们认为,商业的本质应该是为用户提供便利+质优的产品为先,而后才轮到商家的价值观输出。所以,假货必将触及用户底线。

另外,小红书的售后问题也一直为用户诟病,取消订单还给发货,产品不支持退货,客服“耍太极”或者无应答。这一波操作,无疑会将本来没有在小红书养成购物习惯的用户,推向淘宝或者其他平台。

此前,关于小红书爆款抬高了天猫销量的趣事儿不是没有发生过,如果有光还是延续本家的糟心模式,估计网易严选也会是受益者。

对于一个电商平台来说,好的产品和服务/物流才是立足之本,而选品与格调决定它能走多远

所以,讲威胁?不存在的。

*本文来自 派代网,作者小猪配骑,内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。如需转载请联系原作者。