淘宝店铺要怎么运营呢?在淘宝市场日益同质化的趋势下,就随随便便在淘宝搜索一下,就有很多比你做得更好的,那么这样的同行竞争要怎么去避免呢?同行同款的竞争要怎么去避免呢?

  淘宝市场上面的款式都是同质化,那么要怎么运营才会有竞争力呢?

  很多新手卖家都会常常遇到这种情况就是选好了款式,在行业里面一搜索,发现在同样是新款的情况下,人家的销量已经做起来了,到处都是同行竞争。

  走在人家前面的呢,又怕后来居上,超越自己,那么原来所积累的销量优势就全都白费了,那么在市场同质化日益严重的情况,卖家们应该要怎么去做呢?

1.jpg

1、先从店铺内功做起

  你可以试想一下如果你是消费者,看到店铺内功做的是一团糟糕,没有销量优势,价格相对来说比较便宜的,那么你会选择这个产品吗?一般都不会轻易选择这种的吧,情愿选择一些产品比较高,主图各方面比较好看的,店铺风格比较个性化一点的吧。

  首次就是详情页的优化。我们先从产品详情页入手,图片一定要清晰,尤其是细节,一定要突出产品的质量、卖点、面料,注意详情页不能出现于商品做对比,显示出自己商品的好处贬低其他人的商品。属于违规(即使没有说出哪个商品,哪个厂家,都不行)小心了各位商家!!。如果你是代销的,图片是用供应商的数据包的话,没有办法自己去拍摄的话,那么可以从买家秀以及好评来进行突出。

2.jpg

  其次就是SEO优化。如果说你的产品价格是非常有优势的,那么可以参考一下销量比较好的店铺的标题和主图。如果主图和销量都是没有优势的话,那么可以适当的错开,标题关键词精准化,主图方面的话,要看自己是否有配合拍属于自己店铺的风格的图片。如果是确实是不太行的话,再保留供应商给的爆款图片,毕竟哪些爆款图片虽然看起来都是一样的,但是一般测试下来才知道是不是最合适的。

  最后就是维护评价。购买过这个产品的人给出的评价,对后面想要购买的消费者来说,是比详情客服来得更真实更直观的,消费者一般都喜欢看评价里面提到的问题点。

  例如说这个产品质量怎么样,衣服穿上的效果如何啊,鞋子底是硬的还是软的等等。但是经常购买的消费者现在都知道有一些评价是刷的,是否具有真实性,所以会去挖掘中差评或者追评提到的问题点,所以说售后的维护是很重要的。

3.jpg

  另外有一个地方是卖家们都会忽略的就是“问大家”,消费者提出的一些问题和顾虑,要每个都要进行回复,解答他们的疑问,提升消费者的购物体验,一定要记得不可以夸大其词去进行引导。

2、进行促销配合

  特别是哪些没有价格优势的店铺,最好是利用活动来进行促销,例如说回馈新老客户,又或者说什么节日,这些活动都是要自己想的嘛。可以适当的小幅度的打折优惠,让消费者在对比了店铺内功之后,利用喜欢价格比较便宜的心理去进行购买。(注意不是要你打价格战哈)。

  如果是没有利润空间的产品的话,那么价格这块相对来说也是没有什么可以促销的手段的,那么店铺可以换另一种促销的手段,例如说鞋子送袜子,吹风机送梳子。还要注意多关注同行竞争对手的情况,收集行业促销内容,要随时变通。

4.jpg

3、从长远的发展考虑

  营造店铺个性化还是蛮重要的,如果店铺产品都是跟风,或者是和其他店铺是一模一样的,那么整个店铺的风格都是很混乱的,一点属于自己店铺的特色都没有。

  要拥有小而美,以及属于自己店铺的风格特点,从老客户开始做好粉丝群的维护和累积,达到差异化的品牌效应。

  总之就是,现在淘宝千千万的产品里面,同质化是不可避免的,同行竞争也是避无可避的。走在前端的怕人家后来居上,落在后面的没任何优势的又怕赶不上人家。

  在不断相互追赶的日子里面,只有不断提升店铺内功以及产品优势,还要关注同行竞争对手的情况,正所谓知己知彼,百战不殆,一定要迎合消费者的心理,这样才会有所突破。