着眼于开放，百度正打破小程序的封闭状态？

就目前来看，微信小程序、支付宝小程序都是倾向于封闭状态，但原因完全不同，前者需要建立闭环生态来实现落地，后者则是受限于用户需求和场景，不得不围绕信用、金融等与支付宝关联的服务。

中国互联网五大派系的用户使用时长对比图中，阿里系产品用户使用时长相对其他派系明显偏低，2017年6月支付宝人均单日使用时长仅为6.4分钟。这主要是因为支付宝用户只有在特定需求下才会使用，延续到支付宝小程序，极大地限制了用户流量和使用场景，即使铺设再多的入口也无济于事。

而百度智能小程序不同，开放的入口越多，越能满足不同用户的不同需求，自然也更能丰富使用场景。

以齐车大圣查违章小程序为例，百度为其开放的入口包括首页“我的”、“常用服务”一栏，搜索“违章”等近似关键词，会在搜索页面显示百度APP的信息流中显示，一旦有了新的违章信息，会在百度APP的信息流中显示提醒页面，百度APP也将使用弹窗提醒。

如果说百度智能小程序相比支付宝小程序的优势得益于用户需求的开放，那么与微信小程序不同的是其对于外链的连接和扩展。微信想将流量都留在自己的系统之内，越来越多的外链不能够在微信当中分享，小程序也是如此，为了把持绝对的控制权，微信小程序的生态中多是笼络腾讯系公司。

所以，外来开发者和非腾讯系公司相对处于一种弱势地位，而试图打破微信“围墙花园”的百度智能小程序，明显更能一视同仁。在技术能力加持上，智能小程序已支持包括文字识别、语音合成、内容审核以及图像识别方向的AI技术，开发者皆可调用。同时，得益于AI技术，小程序还可以基于大数据、意图识别、兴趣识别等技术，精准地找到各类智能小程序用户，有效缩短用户转化途径。

更关键的是，保证开发者在一个平台上写的小程序，在另外一个平台上也可以自由运行，这和微信小程序的封闭生态有着本质的区别，不仅能借助相互跳转跨平台使用，甚至有助于突破“用完即走”的魔咒。

小程序建立之初，由微信领头，由此张小龙为小程序定下的“用完即走”，似乎成了小程序默认的特性，但发展到现在，“用完即走”产生的用户存留问题，显然证明了这种设定的不完备。如今百度着眼于开放生态，是否能给这一问题的解决带来不一样的启发？

从微信小程序刺激用户“走了再来”的尝试可以看出，唤醒的方式无外乎模板消息频繁提醒、社交分享等等，拼多多就是最显著的例子。但是从拼多多引起的用户反感也可以看出，这种方式太过刻意、影响了用户的体验。相对来讲，百度开放的生态和搜索+信息流的核心，或许会更容易唤醒用户。

比如信息流，将提醒信息或小程序推广置于信息流之中，既不打扰用户，反而符合现在用户获取信息的习惯。就像对于使用过查违章小程序的用户，一旦有了新的违章信息，就会在百度APP的信息流中显示提醒页面，从而刺激用户重新返回违章小程序。

除信息流之外，建立在开放基础上的百度智能小程序，能够跨平台跳转和打开，这种相互连接也有利于增强用户对小程序的认知度，从而提高用户使用粘性。

举个简单的例子，当一款外卖类百度智能小程序接入百度系产品之外的第三方平台，比如观看二次元视频的B站、直播平台虎牙，用户看累了想要订餐，可以直接调用该百度智能小程序叫外卖，而不必单独唤起一个外卖APP。当百度智能小程序运行的第三方平台越多，其曝光率越高、被唤醒的几率也更大，这无异于增加了用户的使用频率。

小程序的轻量特性，一定程度上已经决定了其用户存留困难，平台所能做的更倾向于是唤醒用户，但是技术可能提供了另一种想象力。围绕AI落地，具有技术优势的百度更有机会创造出更多复杂且影响力强的应用程序，在人工智能未来兴起风口之时，它们可能不仅扮演着行业推动者的角色，也能凭借创新吸引更多的用户，相比现有的小程序，或许更容易沉淀用户。

所以，百度智能小程序尤为注重对外部生态及合作伙伴的开放。

BAT争夺小程序的战争才刚刚起步，生态开放和封闭更像是各自的选择，待经过一段时间的市场验证，或许才能显示出不同的效应。

本文转自：小应用程序报

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