最近经常有小伙伴求助：

④聊天停不下来，也愁！

这里，我想问一个问题：

如果你是社群运营小伙伴，即将接手或者搭建一个全新社群，你的首要关注点是什么？

在人口红利逐渐消失，大家都在抢占用户的时候，我们觉得拉新成了很大的难题。

但渐渐的我发现，其实，大家觉得最难的是活跃！

关于这点，继续往下聊的时候，你会发现大家虽然嘴上说的是，想要提高社群活跃度，其实终极目标还是为了提高群价值，增强用户的粘性。

对于一个天天吹水的超级活跃，但完全偏离运营方向的社群，和一个永远没有用户应答的群差不多，都属于“死群”。所以，一味追求活跃这个指数，并没有很大的意义。

举个例子，一个做家长社群的学员小伙伴，群收益为卖课程，前期拉新时没问题。但是后续群内活跃度并不高。

因为家长的白天工作，晚上忙着照顾孩子，只在群内关注最新的考试动向之类的，对于送资料包这种活跃一点都不在意，这种社群的长期发展和活跃是个很大的问题，让他很困惑。

那么，我们给出的建议是，对于家长群来说，建群初期你就要搞清楚，社群长远的规划是什么，核心目的为了什么：

1）假如为了提升课程满意度，让学生家长们感受到自己的孩子在平台上是有所成长的。

可以考虑去做一些学生作业的点评和成果展示，然后可以请一些家长来分享他平时是怎么让孩子来上课的，或者说怎么样帮助孩子去更好的去学习等活动。

还可以，偶尔做一些家长陪同孩子学习的互动活动，让家长们觉得，你们除了有好课程，还能帮助提升孩子其他方面你的能力，增加价值高，当然，频率可以不用太高，免得增加家长负担，引起反感。

2）如果很纯粹的，只是希望家长在以后复购的时候，能优先考虑到你们的课程，减少流失。

那只要把课程教好，群活不活跃是不太重要的。然后在课程需要复购的时候，非常重人力的去进行销售和活跃就可以了。

所以，活跃不活跃，有没有人在群里说话，并不一定是你要重点去经营的。当你想要做社群的时候，希望能够提前想清楚这些问题：

如果你没有想清楚，那么接下来面对一群用户，必然会状况百出，沦为死群，自己瞎忙活也就算了，还会影响品牌口碑。