很多卖家都能感受到平台的流量获取越来越困难，似乎陷入了一种不推广没流量，推广了就没利润的恶性循环。就算处于食物链上游的顶级卖家，也有强烈的生存焦虑感。很多卖家开始寻求破局，微信社交电商似乎给了他们一条新的出路。

今天我跟大家分享的是淘宝顶级服装卖家的社交化蜕变之路，希望能给大家一些启发。下面我用A企业来称呼她。

A企业的创始人小A，大学期间主修的是服装设计，因为内心小小的设计师梦想，于是创办了A企业品牌。它是08年首批入驻淘宝商城的品牌之一。

很显然她是幸运的，抓住了电子商务的第一波红利，在高峰期团队人数发展到700多人，并且连续多年跻身年度女装类目TOP10。她又是睿智的，在16年的时候，又抓住了社交电商的红利，目前已经拥有微信好友粉丝20w+，微信销售额占年度销售总额的40%以上。

那么传统电商转型微信社交电商的商业诉求是什么？

第一，流量获取，平台流量成本越来越高，需要珍惜每一个来之不易的流量，而通过社交电商可以留住用户。

第二，增强互动，提高转化率。在淘宝，转化率达到5%就已经实属不易，超过10%，就更不可思议了。初次交流就能实现的转化是很少的，所以要通过社交电商创造更多的互动机会。

诉求三，有安全感。之前的流量是平台的，现在的流量是你的。你可以随时和客户互动，随时告诉他们你在做活动。你不怕他们跑到其他店铺购买产品，因为没有比价的环境。

诉求四，快速引爆新品。卖家为什么要刷单，因为要提高推荐权重，要展示销量给客户看，刺激他们的从众心理。以往卖家主要采用直通车推广或者老款带新款、上活动等方式，来提升初始销量。

现在有了自己的流量池，只要做一个老客户特权优惠活动，快速的就把新品基础销量给累计起来了，然后触发淘宝的推荐机制，进入正向循环。

那么A企业又是怎么在传统电商中实现蜕变的呢？

A企业有个非常好的优势，就是小A本人。她是个设计师，喜欢设计，她对时尚有感知，她有梦想，更重要的是她有故事。所以A企业在社交电商中走的第一步就是对小A本身进行了全面的包装，将她的创业故事、将她对时尚的认知搬上自媒体。

这就是我们课程说的形象定位和kol的打造，小A的形象背景成为了A企业运作社交电商的灵魂核心。

接下来A企业要进行第二步，建立自有流量池。在从事微信社交电商前，A企业就已经是非常成功的传统电商，有几百个员工，每天店铺流量就已经非常巨大。作为一家具有一定规模的企业，它所采取的每一个动作都是非常稳健的。她建立了微信营销部门，人数不多就5个，每人配备了10台手机。

她所采取的引流方式也特别简单，2个渠道，和其他电商一样，她在每个快递包裹里放了小卡片，如果客户加了微信可以获得一定的红包返现，第二个方法就是将历史订单数据导出，分给客服人员每天添加。我们来计算一下，每台手机每天增加30个粉丝，那么50台手机一天就是1500人，一个月就是4.5万人。

细心的朋友会问，按这个算法，一个员工一天要添加500人，感觉好像工作量非常大。其实不然，这边的操作是有技巧的，我们可以先把手机号码导入手机通讯录，然后微信会自动识别有开通微信的手机号推荐给你，你只需要一个一个按顺序点击添加就行，按照数据，一般微信开通率是在50%，所以实际每个月销售的数据量是9w条。

那又有朋友问，你之前的课程不是说腾讯会限制加人吗？不是会封号吗？这个问题问得好，不过大家可以回忆下，刚才我说A企业抓住了社交电商的红利期。什么叫红利期？红利期不仅指的是市场蓝海，还指的是微信的限制规则空白。16年的时候，微信还没有今天这般限制。那现在还行不行，行。可以用更多的号来平摊限制，或者用更长的周期，只要有做就会有积累。我也给大家一个撬动沉淀数据的方法。

你可以在特定的节日策划一场老客户活动，通过短信附带淘口令或者微商城链接的方式发送给老客户，然后在活动页设计好流量通道，比如加入vip特权群领取优惠资格的提醒，实现短信到活动页面到微信领取优惠券，再到商城复购这样一个流程。

就在这种看似简单的操作下，A企业建立了自己的流量池。作为传统电商成功转型企业，A企业建立的是平台为主，微信为辅的营销框架。

前期微信并没有独立的销售场所，微信的作用主要是发放特权优惠，进行活动通知，然后再将流量通过淘口令导回淘宝商城，而后期，随着业务壮大，A企业便搭建了基于微信的小程序商城，整个销售链条在微信就可以直接完成。

当然A企业的社交电商探索并没有止步于此。为了满足不同需求的客户群体，A企业将这套模式进行复制，建立5个子品牌，并且引进了4个新的设计师网红形象，同时丰富了她的媒体传播渠道---直播。

流量是一直存在的，只是换了平台。哪里有流量，就去哪里曝光。

直播的兴起，给社交创造了面对面沟通的条件，新品牌开始以新进网红的形象在各大直播平台传播。在这里我重点讲一下其中一个子品牌，因为她和她的微信承担了另外一个任务，销库存。

库存是电商很烦恼的一个问题，你在原平台上降价销售，会给老客户一种之前买贵了的感觉，这个时候你可以将他作为粉丝福利，设计好活动规则，通过小程序商城销售，既把把库存清了，又让粉丝得到实惠，双赢。

最后我跟大家分享下A企业的朋友圈互动。

A企业的朋友圈内容有五类，最多的是每日搭配推荐，然后是A企业唯美宣传视频，日历海报，活动通知，设计师日常生活。每天发送10到11条，几乎每隔一个小时一条。

作为讲究时尚设计的公司，A企业的朋友圈排版真的非常好看，普遍采用1.3.4.9的图片张数，并且配合商品二维码和空白图，你会惊讶原来图片还可以这么搭配。她的朋友圈产品内容是占据9成的，但是完全不会让人反感。

我们来分析下几个原因：

第一，排版美观，风格统一，这样的排版在朋友圈真的是一道风景线。

第二，发布时间平均、不扎堆，不会让人有刷屏的感觉。

第三，她的内容是每日搭配推荐。

注意搭配两个字，不是简单的给你展现产品，有分享和教学的意义，女孩子特别喜欢看。最后她在每天晚上10点多的时候，会发布一条短视频，内容是挑选衣服或者拍摄过程或者正在选材、裁剪设计，画面唯美再配合轻音乐，在夜晚的时候打开欣赏有一种非常放松的感觉，视频做得非常用心。

A企业还使用了一个技巧，也很用心，她们会在每一条朋友圈下面都留一条评论，内容是该套装的淘口令，客户可以选择是通过图片的二维码进入小程序购买，还是通过淘口令进入淘宝购买，你发现没有，这个流量是免费的，是复购。

A企业的活动其实是很多的，基本每周都会有一次活动。除了平常的满减优惠券外，A企业更多的融入了社交电商的裂变思维。在特权优惠发放的时候，A企业会要求粉丝将活动或者自己在A企业的购物体验分享朋友圈。

我们再来做一个计算，20w的粉丝，假设每个人有200个好友，那么实际上A企业间接拥有的是4000万个社交群体。撬动粉丝社交价值的杠杆，这就是社交电商的魅力所在。

A企业的案例我就分享到这里了，总结一下，传统电商的社交化转型是粉丝价值的充分利用，他让我们的电商体系更加立体和完善，让我们和客户的关系更加紧密。通过今天的分享，大家可以思考下自己的电商该如何进行社交化转型呢？

有做社交电商、微信营销，可加小马。免费试用微信管理系统