1
一个人的靠谱值
藏在他的日常用词里
看一个人是不是谦虚,只需要注意他平常的用词。这样表达的人,你要对他的话打个折。
1)喜欢说“整个”。
比如,如果有人说,我在cisco的时候,负责整个华南区的大客户技术。
你一听非常高大上。再细问。
其实,他只是一名售前技术工程师,配合华南区的三四个销售,写ppt。
喜欢说“整个”的人,总担心别人觉得自己的影响力不够大。
要小心。
2)喜欢大幅度“四舍五入”。
你们公司有多少用户?将近100万吧。
具体有多少?70万左右,增长非常快。
这就是大幅度的“四舍五入”。
别人问我,五商现在有多少订阅了?我会说,两季一共20多万吧,其中有一些是重复的。
具体有多少?29.7万。
那不就是30万嘛?我会说:还没到,还没到。
一旦过了30万,别人再问,我会说:刚过30万。
大幅度四舍五入的人,你对他的话要打折。
3)把未来的当今天的。
你们公司一年收入多少?3000万。
哦?是哪一年的?
预计明年非常确定有3000万。
那今年呢?今年800万。
现在11月份,已经有多少了?400万。但12月份增长会非常猛。
这样的人,你应该远离。
要学会分辨说话夸张的人。这些夸张的背后,是自卑,甚至是久而久之养成的不诚信。
遇到上面这些情况,要对他的话打折,但更要小心评估,是否应该合作。
2
想要好好做生意
你要先考虑把东西卖给谁
最近发现一件很有趣的事情。一开始挺难理解,现在挺难接受。
很多厂家(制造企业),喜欢把零售商叫做“客户”。
“我有个大客户,是一家商场,每年买我们很多家具”;
“我们的客户比较分散,都是街边服装店”;
“我们的海外客户拓展还不多,比XX少很多,他们有些长期、稳定的客户,每年定制几万件衣服,卖给消费者”。
这些说法,其实反应的是一个心态。就是你打算把东西卖给谁。
商场、零售店、海外批发商,这些都不是你的客户。
他们不用你的家具,不穿你的衣服。他们是帮助你,把衣服卖给真正的客户(那些最终消费者)的合作伙伴。
消费者,才是客户。他们是伙伴。
千万不要把伙伴,当客户。他们的“买”,只是在帮你“卖”。
3
纸上谈兵一万遍
不如职场蹲一天
酒店房间的迷你吧,要不要放两种口味,价位不同的薯片?
这个问题,考验你对一线细节的把握能力。
客人去前台结账。前台问:您用了迷你吧吗?客人说:哦,对了。用了一罐薯片。
前台问:是什么口味的?客人:啊?不知道。
问:那是什么牌子的?客人:啊?没注意。
问:那是大罐还是小罐?客人:啊?还有大罐啊?
两种近似的商品,会增加前台的沟通成本。
最后甚至需要派人去房间看一下,延长了退房时间。
我们想象出来的体验,放在实际环境,都有客观制约。
对一线细节的把握能力,很难来自于想象。
纸上谈兵一万遍,不如商场蹲一天。
文章来源: 灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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