美剧《权力的游戏》从第一季的第一集就开始说:winter is coming。但直到第七季快结束的时候,异鬼越过绝境长城,凛冬才真正来临。

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中国经济,每年都有专家唱衰,但是现实总在反转,不知甩回了多少个巴掌给他们。然而近十年来,没有一个冬天比去年更冷。这个冷,是全方位的。这一年,美国拔出刀刃,刺向中国,挑起贸易战,由此引发了一系列蝴蝶效应。这一年,发生了太多,一刀切的去杠杆政策有些用力过猛,虚火频烧的共享经济发生了资产泡沫,投融资市场不景气,民企经营困难,P2P集体暴雷…年末更有多家知名互联网公司被曝大规模裁员消息,比如京东、锤子科技、知乎等。这一年,仿佛所有人都被笼罩在一层焦虑或恐慌的迷雾当中。

“只要站在风口,猪也能飞起来”。就像每年都会有飓风一样,市场潮流也会一轮又一轮地袭来,一轮一轮地退去。在2018年,太多的风口转瞬即逝,太多的“猪”摔了个头破血流,新媒体行业也不例外。

2018年之于新媒体人是一半火焰一半海水的时代。自媒体们遭遇“至暗时刻”,监管层刮起前所未有的整肃风暴,有人从风口跌落到地上。这一年,几乎所有新媒体人都陷入了增长焦虑,涨粉难、获客难、10w+难,变现更难;这一年,微信这个庞大的国民应用依旧傲娇,频频出人意料的改版,公众号运营者们一边应对着改版带来的动荡,一边还要承受着时不时席卷而来的封号潮…

但仍有人借助风口一路高歌前进,这一年,短视频行业继续爆发,抖音之风席卷大江南北,无疑成为了今年最强大的网红工厂,催生了无数个“代古拉K”,人生际遇转眼非同寻常;这一年,当增长焦虑情绪笼罩着整个互联网界时,拼多多、趣头条却借着“用户下沉”的风口成为了最大的黑马;自媒体更是在跨年中出尽风头,内容消费正在成为知识付费和知识变现的进阶表现…

有人欢喜有人愁的2018已经画下句号,历史的车轮正在滚滚驶入2019。作为新媒体人,2018,你过得好吗?2019,你又该去往何方?

在这岁末年关之际,笔者想讲讲一些新媒体从业者们2018年的故事。他们不是什么业界大佬,只是普通人群中的一员,却仍在黑夜中在寒冬中闪烁着。不知他们的故事会不会让你回忆起这一年的酸甜苦辣,不知能不能让你燃起新一年的熊熊斗志。

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知识焦虑依旧,知识付费凉凉?

“知识付费的风口已经过去两年了,外界的质疑声越来越大,‘贩卖知识焦虑’这个标签死死的贴在我们身上。前段时间我也很丧,以为走不下去了”,黄亮半带戏谑半带心酸的对笔者说道,“都准备好了宣布破产。

黄亮在工作第三年,赶上了知识付费的元年。那一年,“国民老公”王思聪在分答上仅仅花费了30分钟回答了32个问题就赚了近20万元,占领各大新闻头条,令知识付费真正的走到了大众中去。正好觉得工作有些索然无味的他毅然决然的辞职卷入了这场热潮中。

头脑有点发热的他没有料到这个风口冷静的也很快,据搜狐网报道,自2017年4月起,几乎所有知识付费产品打开率和播放率都明显下降。

“前两年我们的核心顾客是新中产阶级,他们属于比较焦虑的一个阶级。他们既有贪婪的一面,想往上爬;也有恐惧的一面,担心往下掉,因此就会有一种焦虑的心态。那时,知识付费之所以如此受欢迎,其实是中产对自己的社会地位以及财富的极度焦虑下,产生的一种现象。许多被击中焦虑神经的职场白领满心欢喜地买回来一大堆“干货”,妄想通过一两个音频、视频课程,直接达到别人十来年修炼而成的巅峰,一步通往成功的道路。”黄亮的思绪仿佛已然拉回到最初,可顿了顿他继续说,“可现在行不通了,这只能在短时间里让一些白领觉得他们每天都过的很充实,可以说是成也‘急于求成’的心理,败也‘急于求成’的心理,很多人都没学完课程就放弃了,用户对于付费产品新鲜感正在快速降低,复购率更是一落千丈。很多用户越学越焦虑,这也导致了唱衰和质疑声不绝于耳。”

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知识付费市场的崛起是因为社会对于知识内容需求的爆发,但“贩卖知识焦虑”时期已经过了,因为人们已经开始不满足于只从知识付费中解决那一时的焦虑感,而是在意真正能够学到什么。

在笔者看来,知识付费平台首当其冲要解决的问题就是如何持续产出优质内容”。目前的知识付费市场知识含金量不高,无法为用户解决真正的问题,并无法解决问题又何谈“复购率”?

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其次知识付费市场竞争十分激烈,知识付费平台一抓一大把,从内容方面来说也就难免会出现内容同质化现象。朝垂直细分领域发展已是大势所趋,比如千聊开始垂直女性赛道发力,知乎Live更多依附于平台问答、喜马拉雅和蜻蜓FM开始偏向娱乐化,朝更适合大众口味的方向发展。在2019年,谁能更快一步抓住细分市场内的用户资源,谁便能在后续竞争中占据优势地位。

“之前我觉得2018很苦、太苦了,但现在回过头看,我却觉得从未迎来过真正的寒冬。如果有寒冬的话,那只能说明我此前的积累不够,我们这行其实就是要不断的输出价值,要是输出了对用户真正有用的价值或者能让用户产生共鸣,怎么会有寒冬呢?”最后黄亮神情坚定的说道。

知识付费这个风口正在逐渐冷静下来,而得到作为知识付费大军中的一员,是跟着市场变冷还是仍有余温呢?

退潮的时候才知道谁在裸泳,同时也才能发现谁是真正的冲浪者。

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短视频层层监管下竟还有别的出路?

禾童见到笔者时带着一丝自豪,眼神熠熠,如似天上繁星一般闪耀。她是个普通的不能再普通的短视频从业者,要是硬要说她有什么特殊的,大概是眼光的“独特”以及一看风口有些不对能不管三七二十一马上做到“扭头就走”。

别人都是从PGC转型开始做UGC,她偏偏相反。她入局短视频行业的时候,正值短视频如日中天。那时还没有什么“大佬”天天扯下半场要来了、下半场要怎么玩,那时不少机构PGC都做的风生水起,她却选择了自己做原创内容(UGC)。

上世纪70年代,艺术家安迪•沃霍尔曾对未来做出两个预言:“每个人都可能在15分钟内出名,每个人都能出名15分钟。”

在短视频时代,一个人出名可能只需要15秒。

禾童怀着这样的希望,就这样开始了她的短视频生涯,但一切却没有想象中顺利。“我那时没有团队,靠自己一个人生产内容很难保证日更的同时保障优质化内容的产出,于是用户黏性越来越低,眼看着粉丝数上不去,日浏览量越来越低。”她叹了口气,“互联网从PC到移动的转型时期是做内容的红利期,曾诞生了一系列内容生产机构,但随后就进入了一个内容过剩的时代。这样的时代我一个人的力量怎么拼得过别人专业的生产机构啊”。

眼看着2018“代古拉K们”的火爆,禾童也曾眼红不已,想过要不再咬牙坚持一下,万一下一个红的就是我呢?她最终还是放弃了,因为瞧见了另一个“契机”——政策监管。

回顾2018,贯穿始终的不定期监管和整改带给大多数人的都是深深的“焦虑感”,禾童却不这么认为。

在信息爆炸的当下,内容的有效传播越来越难。她认为政策的趋严并非是为压制新媒体行业发展,只是在于限制避免“娱乐至死”,这为的也是新媒体行业健康生态长远的未来。她还看到了一个很重要的政策利好——国家正在鼓励政务机构全都开新媒体账号,进入新媒体战场。

身骑白马的,不一定是王子,也可能是唐僧;能玩转短视频的,未必是那些up主达人,还可能是政务号。作为互联网虚拟空间守护者的网警部门,是最早集体加入了这行列的。截至2018年9月11日,全国已有2795家党政机构入驻抖音平台,开通政务抖音号。

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在防低俗的路上,政务新媒体已然变成“两微一抖”,各政府部门纷纷用起抖音,因为它能让政务新媒体流量大增,一时间政务抖音似乎成了“香饽饽”。

禾童就这样开启了她的转型之路,做起了团队并走上了承接政府外包服务的道路。

自己想做红一个IP可能还需要很长的积累,可现在已经有了现有的形象阿——“正义担当”形象的警察群体等,也更容易打造出垂直形象,做出IP化。像“平安北京”短视频号上民警“花式卖萌”;北京反恐特警总队账号“北京SWAT”以流行的“吃鸡”游戏主题音乐作为配乐等,即展示了特警队员狙击射击、实战演习等日常场景又吸人眼球、圈粉无数。

前不久国务院办公厅印发了《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》。《意见》明确,到2022年,要建成以中国政府网政务新媒体为龙头,整体协同、响应迅速的政务新媒体矩阵体系。

笔者以为,最重要的或不是政策出炉带来的眼前一时利好,而是目光所及应到别人不能及,不要在寒冬中孤寂流浪、瑟瑟发抖,而要学会像一样禾童在看似的“死胡同”里找路,找到希望和光亮,找到新的发挥天地和空间。

无论2019大环境会不会变得更冷,我们对自己的主观期望应该是乐观的。做好相应的准备,活下去,变得更加强大。做勇士,不要做烈士。笔者祝所有新媒体人都会活着来到2020。

(本文所有人名均为化名)