做微商总是卖不出货？是你天生不会卖货吗？还是你运气不好，遇到的客户都比较难搞呢？其实都不是，只是每个行业都有一些套路，遇上问题，不仅要自我反思，也要客观评价，从外界寻找问题的答案。

第一、成交7原则

1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；

2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；

3、没有不对的顾客，只有不好的服务；

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；

5、没有最好的产品，只有最合适的产品；

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；

7、成功不是运气，而是因为有方法。

第二、少用”但是”，多用“同时”

顾客问：

你的产品和A产品比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！

建议反问：

您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？

回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功效我们产品也同时具备，除此之外，还有.......展现出你的产品独特的一些点即可。

第三、顾客是谁？我是谁

在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售。

如果你只是卖单一的产品，可能你针对的人群就比较狭窄，但是如果你可以结合你的目标顾客其他方面的需求，就能进行组合销售，这样出单也更容易。

第四、杀价中的五原则

1、绝不先报价，谁先报谁先死；

2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏；

3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子；

4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了；

5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

第五、最赚钱的性格是“执着”

曾经有人做过调查，发现销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

第六、建立共同的信念和价值

最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。

让对方认同你的产品价值，没有价值创造价值。

第七、强大的潜意识

饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面，一旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说：坐在硬椅子上砍价会更无情；捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善；面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真；重点是人们完全意识不到，自己被什么事物影响。

第八、优秀成功者每周必做的13件事

1、 瞄准一个方向；

2、 激励自我；

3 、传播价值观；

4 、至少75%时间花在产品上；

5 、分析数据；

6 、管理情绪和时间；

7、 吸取反馈建议；

8 、了解行业最新趋势；

9 、关注社交平台；

10、掌握现金流；

11 、站在顾客的角度反思自己的工作内容；

12 、保持快乐；

13、 热爱生活。

第九、便利店里的馅饼

1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会；

2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。

3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。

你平时发现这些秘密没？

第十、掌握沟通技巧，从容面对顾客抱怨

1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；

2、表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；

3、有错,为事情道歉,没错,为心情道歉；

4、承诺将立即处理，积极弥补；

5、提出解决方法及时间表,请对方确认；

6、做事后的满意度确认。