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前几天,日本排名第一的衬衫品牌镰仓在上海的快闪店里连续搞了两场商务搭配沙龙,这种服装教育的沙龙,他们只在东京举办,但这次,他们一口气在上海举办两次。

由于长期接触镰仓,而它又是日本制造的代表,所以,我已经把镰仓当做一个观察中日两国品牌的窗口,看看两国在文化和品牌方面的差异有哪些?

所以,每隔一段时间,我都会总结一下,做同样的事情,中日两国品牌做事情的行为和目的会有什么不一样?以及,导致这种差异的原因。

一般中国企业沙龙的流程,都是先介绍企业自己的情况,产品多好,多么先进,发展多么快速,但镰仓搞沙龙真的很奇怪,完全没有企业介绍这个环节,只有在过程中穿插几句相关的介绍,他们搞过那么多次了,肯定不是因为缺少经验。

那到底是为什么呢?

我们慢慢聊: 

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沙龙大约一个半小时,请了日本镰仓高级服装顾问专门飞到上海来做讲解,其实,讲解的服装知识,每个镰仓员工都很熟悉,何况,上海快闪店里的店员,也都是镰仓在东京银座和大阪的优秀店长,让他们来讲也没啥问题,但是,他们还是请了专业的服装顾问大老远从东京飞过来专门讲解,可见日本人做事的态度。

那么,他们讲了什么呢?

主要讲了三个问题:如何选择合适的尺寸,如何搭配,如何保养。

合适的尺寸,是服装搭配的关键,尺寸合适,穿的舒服,心情好,同时也能凸显个人气质。

但是,很多国内衬衫品牌的导购,往往告诉顾客,衬衫选大一号的比较好,因为穿起来更舒适。

这真是一个天大的误区。

我国人大部分不愿意穿衬衫,就是觉得衬衫勒的慌,只有正式场合才穿,否则会被说成卖保险的。

实际上,衬衫之所以觉得勒,是因为版式不好,所以才要大一号去弥补。

好的版式,应该怎么样呢?

 

第一个是领子,领子应该跟脖子贴合, 单纯为了颈部活动舒服而选过大的领子的话,会破坏原本设计师计算好的理想比例。如果打领带一直打不好看,也是因为领子不合适。

解开第一个扣子之后,领型还是圆的、挺的,而不是塌下去。

第二个是版型,合身的版型,胸前、胳膊、腰线那里,都不会有太多褶皱,右边那个,就是典型的版型太差。镰仓的曼哈顿版型是日本服装泰斗、被日本政府认定的顶级匠人柴山登光来做的,立体剪裁,有很多小细节处理,让穿衣服的人感觉很舒服,而且,能够很好的展现身体的曲线,褶皱太多,身体的曲线就显不出来。

所以再次强调,“宽松的话就会穿着舒服”是一个大误区。立体剪裁才是好衬衫的关键。曼哈顿修身版的肩膀位是立体弧度比较大的,不会贴着腋下,所以活动自如,尤其抬起胳膊的时候, 马上感受到和普通衬衫的不一样。 

 

第三点,则是袖子。人在站立时,手臂的自然状态是往前成弧形,一般的衬衫是直线的版型,这样就不会很合身。曼哈顿修身版衬衫生产时,特别注意沿着人体弧线调整缝制角度,肩膀关节位和袖筒的连接不差丝毫,以确保就算外面穿上西服外套,袖口也能恰到好处地露出,体现出袖筒和袖口的绝妙平衡感。

除了衬衫的知识之外,还讲了如何打出有品位的领带,不过国内大多不喜欢带领带,更少有人会用口袋方巾,这两点在日本的正式社交场合,都是必备的,为了符合国情,这部分就不多说了。

但有一点一定要说,那就是西装裤子的部分,我国男性穿西装,裤腿不是长就是短,只有很懂服装礼仪的优雅男士,才会懂得裤腿的微妙感。

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尺寸是服装的第一关键要素,搭配则是第二要素,人类着装,无非三个目的:保暖,舒适,提升气质。

保暖和舒适,在现代社会,已经满足了,唯有提升气质,是服装人永恒的追求,也是服装事业的魅力所在,为什么每年都有流行款?为什么那么多的服装设计师天天在挖空心思的在做创新?为什么有的人一辈子都在服装方面专研?

最根本的一件事,就是,镰仓创始人贞末良雄老先生说的,如何用过服装提升或者凸显一个人的内在气质?这是他给镰仓确定的企业理念,当然,也是全球几亿服装人永恒的命题。

说到这里,忽然想插科打诨一下,前几天看到一张图片,蛮有意思:

如果不是公司年会,大家都不知道自己身边原来有一个大帅哥啊,天天在你面前邋邋遢遢的程序员,其实可能是一个很有偶像气质的人,但是,这种气质,被他们肆无忌惮的着装给毁了,等到他们有钱了 ,想去提高自身气质的时候,却……秃顶了。

男士在服装方面提升气质,没办法像女生一样,通过款式和颜色来搭配,男士的搭配,更多的是靠服装的质感和剪裁。

你穿80支的普通衬衫,和穿200支的镰仓衬衫,质感肯定是不一样的,不要觉得都是白色的,能有啥不一样?

没有见识过好东西,你就会觉得没啥不一样,只要见识过,体验过,脑子里有了评判的标准,一眼就能看出来好坏。

以前,衬衫只是西装的配角,但现在,衬衫反而成了主角,所以,很多场合,对方都是看你衬衫的品味如何。

再比如,在西方的商务社交场合,对方评判一个人的品味,很少从正面去看,他们从远处的侧面看你一眼,就一定给你的品味打分了,腰线是否清晰,尺寸是否得体,搭配是否凌乱。

认可了你的品味,就愿意与你多交谈,要是品味都不认可,虽然面上不说,但内心对你是很鄙视的,觉得你这个人,没文化,没修养,就算有钱,也是个暴发户。

所以,阶层的融入,首先是品味的融入,阶层的上升,首先是品味的上升。

但,比较遗憾的是,我国把时尚当做了品味,把叛逆当成了气质,很多商务场合的年轻人,穿的很紧身,裤腿有很短,还穿短袜子,露出脚踝,不知道的,还以为做洗剪吹的理发小哥来现场工作了呢。

紧身西装、露脚踝,这是时尚圈,不是商务圈,商务当然也会有时尚元素,但更讲究一种庄重的品味。

最后,还提到了保养,他们的理念是,衬衫是男人的第二个老婆,一定要好好保护,这一点还挺逗的,就是在熨衣服的时候,要充分保护好衣服纤维,比如,熨斗要直着走,不要东拐西拐;洗完衣服,晾干后,再喷水,然后在塑料袋里密封五分钟,让纤维吸水伸长,然后再熨。

这种对衣服的保养理念,只怕我国消费者不太适应啊。

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这两场沙龙,纠正了商务着装的一些误区,也提出了正确的,符合欧美范儿的搭配理念。

可能是思维惯性,通常我国品牌一做活动,就会考虑销量的情况,我也就顺口问了一句,你们搞活动,对销量的促进怎么样?

但镰仓中国区总经理郑浩却说,呃,我们没有太考虑销量的事儿,包括在日本做商务搭配沙龙,也从来不考虑销量的事儿,当然,最终都会带来销量的提升,但是,镰仓创始人79岁的贞末良雄老爷子说,他们更在意的是理念的传递。

这句话,不是说着玩的,而是说了25年了,企业理念这种话,在我国有些企业中,跟企业的实际动作,完全是两张皮,嘴上说一套,自己做的完全是另外一套。

但贞末良雄不是这样,他提倡的是什么理念,就会去做到,而且,一直坚持,就做这件事。

比如,他的产品理念是花最少的钱,做出最好的产品,他就真的坚持这么做,200支的衬衫,别家卖2000多,他们卖699百,并为此创立了SPA模式(工厂与销售联动模式),每周上新两次,从来没有库存。

有一次,他们的产品因为上游工厂的缘故,涨价了50块,一个月后,从财报来看,利润并没有降低,但是销售量降低了,本来大家都觉得没啥事,但是,贞末良雄老先生却觉得很有必要向顾客说明,于是亲自给顾客写信说,我们涨价是为了让日本为数不多的S级工厂的匠人得到更好的待遇,如果不给他们更好的待遇,日本纺织行业就会逐渐凋零,匠人如果收入不高,他们改行,这个行业就不会有传承。

除了品质理念,还有风格理念。

镰仓的商务风格其实来自美国的常青藤文化,但是,美国自己其实抛弃了常青藤风格,直到后来镰仓去日本开店,美国商务正装的常青藤风格才又流行起来,所以,后来,美国人创造了一个新词,叫日式美国传统风格,代表的就是那种日本人总有一种能力,把别的国家的创新在执行过程中不断加以改进,从而超越原来的创新。其实,7-11也是这样,发源于美国,最后在日本强大,后来又返回去收购了美国7-11。

这就是企业理念的威力,而且,日本匠人有种很执拗的思维,特别认死理,你要是让他们搞宣传,他们是不干的,他们觉得,理念通了,你懂我的理念,自然就会来买我的东西,你不懂我的理念,我也不屑于卖给你。

这种劲头,你说佩服吧,的确很让人佩服,但是又会让人很无奈,感觉没法沟通。

不过,他们又很愿意去跟顾客沟通,愿意通过沙龙这种小型活动,传达自己的理念,因为这种理念普及,会提高顾客的判断力,让顾客自己更清楚什么是好东西,什么值得买,这是才是他们做活动的使命。而没必要介绍自己的产品多牛逼、模式多先进、获得了多少奖励、开了多少门店、营业额增长多么快。

在他们看来,理念推广大于产品推广。

这种理念的坚持和传道的精神,我们要不要学习呢?