做任何事情，都不急于去做，而是去思考，思考你要做的是什么？你要在多长时间段之内达到什么目标。如果达不到你要采取什么措施？又或者达到目标了，你又要采取什么样的计划去更进一步的发展。

传统微商之所以被淘汰，就是因为没有内容与数据的支撑，而只是关注社群与产品。

社交电商台成功因素在于沉淀足够多的数据，对数据进行深度的分析，精准定位，精准营销，这样才会给社群运营效率的提升提供基础。事实上，数据是包括社交电商在内的所有电商的基本功。明确并精准分析你的客户定位和精准营销，明确有力的戳中客户的痛点和需求。

02社群运营

模式和玩法才是王者，产品本身变得并非那么重要。市场中产品越来越同质化，越来越泛滥，社交电商运营需要建立社群。

通过社群运营的方法将用户锁在自己手里，建立社群就需要活跃群，多与群员互动，而且还是全员互动机制，让群员主动性地参与其中。还有就是建立个人形象，就是自建流量池让客户喜欢你，信任你，追随你！

一、社群运营的关键是帮助打造个人IP

打造个人IP最主要的关键点：

1.认识自己

2.认准定位

3.抓住时机，把握机会

4.增加职场曝光率，扩大个人影响力

5.多输出专业价值，获取用户信任，从而变现

6.多分享日常生活，贴近用户，增加亲切感。

个人IP代表着电商的进化方向。如果说传统电商仍是以卖货为主，那么社交电商就是个人IP所代表的“人格化电商”，通过人格化的精准营销吸引更多的用户和粉丝，为用户增加价值。

二、社群运营需要设计好利益分享机制

想要实现平台与个人利益捆绑，只有利益分享机制公平、公正，让平台里的时尚达人等产生归属感，才能实现长久的合作。另外，平台想要留住这群人群，应该采用增加迁移成本或者提供多样化服务等。

三：线上线下相结合

事实证明，在未来，O2O发展模式才是最强模式，电商和实体店也不是对立的。

电商和实体店是两个不同的卖货渠道而已，本质上是相同的。未来的品牌一定是需要两个渠道同时考虑才能够做好整体战略的。线上线下同款同价，线下与客户互动，线上整理客户大数据，进行定向精准营销。

四：明确社群初衷和目的

朋友圈不是老是有说：“万能的朋友圈，帮我......”，那社群也是同个道理，社群的初衷就是传播，再而就是借助热点和借助社群的传播力量去传播自己的个人形象和附带的产品。从打造个人IP的人格化形象中，与用户粉丝建立信任，从而附带的产品，实现变现。互惠互利就是这个意思。

五、分享获利

分享获利并不是每个社交电商平台都有。

但拼多多的团购价、分享获取红包，小红书的点赞评论获取用户升级权重，蘑菇街的分享团购价返现等等，都是比较明显的分享获利。

这种分享，在促进用户形成社群关系的同时，也能让用户得到相对具体的利益优惠。

比起光是得到好人口碑，就更为吸引人。

打造个人IP，塑造自己专业且真实的形象的是管理社群的重要基础，再就是明确社交电商就是个人IP所代表的“人格化电商”。电商和实体店不对立，反而是相辅相成的。

总的来说，社交电商平台只要做好“传播、互动、分享、导购”四环节就很好留存用户了。

但重点依然在于做好产品，在核心刺激消费。

毕竟社交只是促进电商发展的其中一种手段，风口过去了，电商依然要生存的。

我们可以想想，为什么蘑菇街作为一个老牌电商平台，折腾那么久才能与两位后辈并肩，而且即便是合并了美丽说，市面估值也依然在20亿美元徘徊。

乍一看，蘑菇街和小红书调性很像，都是针对时尚女性群体，但实际大相径同。

蘑菇街越做越垂直，用户群体局限在时尚版块。后期收入依赖“时尚达人”们的直播和粉丝经济的支持。早期利用低价吸引用户、品控做得不到位，导致商品质量参差不齐，口碑也随之下滑。

而小红书则越做越广，不仅仅局限于时尚版块，更囊括了女性生活的各个方面。一边利用UGC吸引用户，一边吸引大品牌来做运营。从社区分享、短视频一一做好，形成社交粘性，沉淀出分享社区的名声，再在电商上发力。

所以，站在消费者的角度，在小红书买东西比在蘑菇街靠谱。

这是从产品质量和平台口碑两方面双管齐下才能做到的。

可见，产品质量依然是决定了电商发展命脉的关键。

2019年，是更多资金涌入社交电商赛道的一年，有机遇也有风险。

随着5G网络、人工智能、物联网等技术力量的发展，社交电商必将发展得越来越快，也会带给市场和用户更多的惊喜。