现在的淘宝大家都知道是千人千面,淘宝这块目前所有的免费流量,包括搜索和首页流量,都是根据千人千面来细分流量,也就是把买家的搜索,收藏,浏览,购买等行为进行标记,然后根据这些去给买家推荐宝贝,首先,如我标题所说,2019,精准流量愈发重要,当人、产品、店铺的标签都相近时,流量自然就到你那了。

给大家举个例子,比如你最近搜索过什么宝贝,那么系统就会对你的行为进行标记,你再去手淘流量首页的时候,就会有相关的宝贝进行推荐。

宝贝标签的形成:

1、初始标签:这部分人群标签其实主要就是产品的基本信息,说白了也就是我们的详情属性,标题等等影响的,(这个不用Z先生提醒,填写这些东西一定要尽量完善正确)

2、后期标签:这种标签就是我们上面讲的淘宝大数据影响的千人千面,这个主要的形成是来源于买家用户的浏览,收藏,加购,购买(这里购买的影响最大,其他略小)。

后期的标签就是我们宝贝真正的标签,会一直影响到我们的宝贝投放给是否精准的人群看。

为了方便理解,我把淘宝经常碰到的人群问题分为两块。

一、人群标签

人群标签我再分为这几种,买家标签,产品标签,店铺标签,行业标签。

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1.买家标签。每一个买家都是独一无二的,一般来说,大概由这几部分构成。

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账号标签:通过你的淘宝账号注册信息可以得到你的性别,年龄,地域等.

购物意图/喜好淘宝会分析你购物记录,可以得到你的消费层级,偏好,喜欢什么类目笔单价,什么款式产品。

浏览行为:这个是淘宝实时推送,比如我看了家电,他就会给我推送家电产品,目前它还只停留在分析数据上,并不知道我真实的购物意图,这点以后应该会继续改善。通过你的浏览习惯,痕迹,也会给你打上标签。

或者你把它理解为人群画像也可以。

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总之,通过这些维度,构成了一个买家基本的标签,而人群就是有同种标签的买家的集合!

我们可以操作的,能触发首页流量的方法逻辑,凡是带有标签的活动、操作,都可能。直通车定向,钻展,淘金币等等。简单解读一下,当大量带有精准人群标签的访客访问店铺或者产品,就有可能触发首页流量。

2.店铺标签。主要是性别,年龄,地域,消费层级,店铺标签怎么来?当店铺有一定访客和销量积累之后,淘宝就会根据买家标签给你店铺打上各种标签。

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大部分店铺,除了个别标品,或者低客单价产品店铺。都是需要精准流量的,不要看展现那么多,但是点击率很低,转化率更差。精准流量的价值会越来越重要。

如果你主推款的客单价是100元,但是进来的访客主要是消费偏好0-30元的,那你店铺人群肯定是不精准的。

看下面两家店铺比较一下就知道了

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很明显,这是两家人群完全不一样的店铺,一个是男性、消费层级48-80元、26-30岁;另一个是女性、消费层级85-160元、年龄31-35岁。所以这两家店铺要的是完全不同的流量,这家的流量在另外一家就是垃圾。那么你现在是否对你的店铺所需要的人群很了解?

店铺人群标签不准,很容易影响转化,我就看过一家店铺,流量点击都不错,就是没什么转化,我看了一下进店人群,类目笔单价都是0-49元,这种产品他们就习惯买二三十的,进来一看,你是八九十元的东西,基本不会买的。所以这种流量没用,还拉低转化率。

3.产品标签。一个道理。也是和买家相互作用,相互影响形成的。

这里分享一个比较常用的偷人群标签的玩法,如果你是新品,找同行标签很精准的店铺,进店深度浏览,就会带有此类标签,再到你店铺购买,慢慢的你产品就会打上很精准的标签。

当带有买家标签的访客在搜索相关产品的时候,系统会优先推送展示符合买家购买需求的,带有相应产品标签的产品。

4.行业标签。行业标签就是放在整个市场下来看,可能和你店铺标签有所出入,如果新店你不知道自己需要什么人群的话,是你可以参考的一个标准。

那么为什么很多店铺、产品标签不准?

原因有很多:店铺产品太多太杂,刷单,淘宝客,高客单价产品参加低价促销活动等等。

打乱标签很容易,拉精准就不容易了。

那么有什么办法可以调整人群:首先要定位好自己的客户人群,参加适合的活动。

通过直通车拉人群也是一个常用方法。

用直通车选出正确精准的人群标签,溢价。当店铺大多数访客都是精准人群之后,店铺标签自然而然就调整了过来!

二、直通车人群

下面就说说如何用直通车调整人群,直通车里出现人群的地方有两块。

1.标准计划里的精选人群

2.定向计划里的投放人群

标准计划的精选人群,分五个部分,淘宝首页潜力人群,店铺定制人群,淘宝优质人群,大促活动人群,自定义人群。前四个是系统人群,最后一个是自定义人群。

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定向计划里的投放人群。分两个部分,访客定向,购物意图定向。

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那么问题来了,怎么选择?怎么调整?

1.经验

*系统人群的获取能力要比自定义强,所以要测自定义人群先不要开系统人群,或者溢价调低。

*自定义人群包,通常是3个部分,性别,年龄,月均消费额度。通常我们是两两组合,即二级人群标签。既保证精准,也有一定覆盖人数。

*如果没有流量积累,购物意图定向前期可能没有人群包。

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人群溢价。产品吃不吃人群,就看人群展现占总展现的比列,超过90%,说明产品吃人群,就要高溢价。如果占比不大,从低溢价开始即可。

2. 测试

具体哪个人群包表现好,哪个不好——测试!

不测试你永远不知道适合你店铺更精细的人群!