2018年底《哈佛商业评论》:“没有哪个行业像零售业这般,衰退得如此之快。”这是冒着被反驳的风险发表的谬论。公开发表这种言论,确实可以带来关注和点击。不过事实并不像他们说的那般严重。各大头条新闻却充斥着相反的声音:“语音搜索下单”、“值得一试的Instagram弹窗”和“支持VR的O2O消费体验”。数据可以告诉我们(最前沿品牌领导者们在接受采访时也如是说),不是零售正在失败,更不是竭力创新就能保证成功,真正不该忽视的核心商业价值是客户的选择。2019年及以后的电子商务该何去何从?也许下面10个观点可以带来启发:
电子商户与传统零售:争论结束
DTC将是商业的未来
超越“数字本土化”策略
内容成为增长的金钥匙
实体和数字越来越紧密
社交商业发展可能走向终结
渠道必须履行职责
移动端购买将逐渐成为主流
微转化决定成败
国际电商拓展到东方世界
在购物车页面出售“神秘”商品
总是售罄状态的饥饿营销
以消费额为依据的分级折扣,不提供优惠券
用更高成交价的分期付款计划,替代“立即付款”
限时优惠、可定制免费礼品及订阅奖励
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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