猫爪杯掀起的抢购热潮刚褪去不久,星巴克又打算卖公仔了……

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最近,星巴克天猫官方旗舰店上发布了一款80cm高的抱抱熊,预售价格为699元。

与猫爪杯一样,这款周边的定位也是“会员专属定制服务”,6月30日之前发货,且只能通过淘宝购买,一个淘宝ID只能预订一个,数量有限先定先得。虽然官网并没有公布其备货量,但目前该款抱抱熊已经在星巴克官方旗舰店下架。

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如果说99元一个的星巴克马克杯尚且和咖啡还有一些联系,那售价699元的熊店长公仔不仅和卖咖啡没啥关系,其价格也远远高出其他品牌的周边。

就拿迪斯尼举例,笔者根据价格由高到低进行筛选发现,迪斯尼商店中最贵的史迪奇公仔的价格是297元。价格超过星巴克公仔的也只有一款售价为1980元的复仇者联盟拉杆箱。

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从猫爪杯到如今的公仔熊,为什么星巴克会这么频繁的出周边产品?

01、为品牌增加附加值

近年来,市场竞争激烈。而星巴克在中国不再是一家独大,作为外来连锁咖啡店,星巴克在中国同样受到了Costa咖啡的挑战。而在中国本土,星巴克还需要面对瑞幸咖啡这样的竞争者。

瑞幸咖啡在2017年成立,截止2018年10月已在中国14个城市开设了超过1100家的门店(星巴克在入驻中国19年后 ,才开设了3600家门店)。且在2018年底,瑞幸咖啡宣布已经完成了B轮融资,金额为2亿元。

加上如雨后春笋的奶茶店,挤压着星巴克的市场份额。在同质化产品扎堆的时代,星巴克想要获得更多的市场份额,就需要让品牌价值成为消费者进行消费的首选。

无论是卖爪杯还是出抱抱熊,都是为了增加品牌的曝光度和热度。让消费者在围观品牌的同时,高附加值也让消费者欣然接受。

而高附加值的品牌往往能展现消费者的社会地位、经济状况、个人品味等,这也是人们会去选择名牌的原因,不仅满足了自身的需求,还彰显了自己的实力和地位,正所谓面子里子都有了。

02、维系老客户,吸引新客户

从很多品牌的商业经验上看,想要获取一个新客户,其成本是稳固老用户的 5 倍。

星巴克曾经在中国消费者心中,是轻奢生活的代表。但在瑞幸咖啡外卖、以及麦当劳和肯德基的外卖的冲击下,星巴克想要保持自身的市场占有率和吸引力,就需要与消费者保持或建立联系。

星巴克采用“会员专属定制服务”,其目的是与老客户建立联系的同时并保持优越感,从而吸引年轻的消费者。

03、增加品牌的竞争力和占有率

一样的咖啡豆,一样的研磨手法,一样的水温……分别放在不同的杯子里,如何才能让这两杯咖啡有不同的价格?

很明显,就是加入品牌。只有高附加值的品牌,才能引导社会的新消费、引领行业的新发展、开发消费者的新需求。而高附加值的品牌,在行业中意味着竞争力和话语权,“天然”的品牌地位也占据着消费心智的最高点,从而提升品牌的竞争力和市场占有率。

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04、打造稀缺产品,抓住年轻人爱“晒”的心

在网红经济时代,越是稀缺的产品,越能吸引那些喜欢分享的消费者。而星巴克出的周边产品,有个很明显的关键词:限量。有人认为,这是饥饿营销,但在华姐看来是为了打造带有品牌符号的“稀缺产品”。

抱抱熊和猫爪杯被成功打造成了值得“炫耀”的产品,人性化十足,从而引发消费者去主动分享,让衍生品成为“网红”。

1、稳定的流量

在这个流量为王的时代,新颖的产品或者经济形势,总能吸引消费者的目光,产生很大的流量。

2、让品牌的作用更加明显

粉丝一旦喜欢上品牌的某一产品,就会对品牌本身产生好感。甚至会去主动搜索品牌,寻找其周边,购买周边,像周围的朋友推荐产品,让消费者成为品牌的一张名片,从而降低了品牌营销成本,将品牌的作用发挥到最大。

05、总结

很明显星巴克要出衍生品其目的是为了稳固老顾客的同时,吸引新客户。打造的“网红”产品是为了降低营销成本,做到与现在的年轻人对话,让他们在买到稀缺产品后主动晒单,达到让品牌自主传播的目的。