的冲击下,消费者的需求也随之变化。无论是小程序还是做社群,得消费者得营销,以消费者为中心,打造深层次的体验度、高品质与好服务。为消费者提供价值导向,这些因素都有可能成就一个成功的社群或小程序。
利用社群裂变盈利的社群电商比比皆是:例如知名kol“小北”,18年开始铺设城市社群电商,通过连接线上线下,两个月业绩700万。秋叶大叔,自创知识IP大本营社群,学费从3000元到5000元,期期不用推文就能在社群爆满员。
40个踩过的坑
1.付费用户自带口碑溢价,羊毛党永撸不完。请一个老师讲课拉来的50个付费用户,比免费礼物拉来的1000个用户长尾效果会更好。
2.个人号也可以活码裂变,不要再傻傻手动切换了。
3.人的直觉思维有80%都是错的。所以挖掘用户需求,最好的办法是竞品分析。——这一点非常重要,营销增长工具库有个圈友在策划裂变活动时,第一次策划方案写的用户需求跟调研过竞品后的结果完全不一样,他自己表示惊呆了,原来市场是这样的!不要相信直觉,请先做竞品调研!
4.如果你所在的行业还没人玩社群裂变,那么恭喜你:越早玩,成本越低。——传统行业还有大把机会!
5.组建一个行业KOL群吧,制定一个KOL的奖励机制吧,因为他们可能决定了你50%的成功裂变率。——大部分人不知道的是,几乎所有的分销刷屏活动背后都会组建分销队伍在PK,所谓的刷屏,很多时候,就是分销者在不停地发,造成好多人都在买的现象,引起大众跟风购买。
6.很多课程定价99元,因为99元刚好处于用户感性下单和高分销收益的平衡点。
7.周二/周四是一周中,用户付费意愿较活跃的时间。
8.海报本质三要素:
虚荣(分享能抬高我)
贪婪(分享能得利)
懒惰(买了能快速学到)
9.确定活动目的/确定活动目的/确定活动目的。一个活动只有一个主要目的,不要又想拉新又想讨好老用户。
10.确定目标用户/确定目标用户/确定目标用户。不要假想满足全世界,你不可能是人民币。
11.相信我,如果9和10没有在方案策划时先确定好,那么执行中的海报和详情页设计,会让你无限陷入改改改改改改改改改改改的境界。
12.做H5时,至少准备4个域名。因为有时裂变和违规之间,就差一个封字。
13.如果你的裂变诱饵里,既有分销又有打卡退款,那么要小心了。
14.你能每次为一个项目的海报,考虑至少6版不同的思路设计吗?
15.尽可能做到实时收益到账。这种刺激多巴胺分泌,会给你的传播带来想象不到的用户激励。
16.你有把阿拉丁Top100的小程序都用过一遍吗?你有体验过至少200个裂变活动吗?你有认认真真自己拆解过10个裂变思路吗?
17.A/B测很重要,不要盲目听从甲方和相信从业经验。——转化率都是测出来的!
18.微信群“鱼龙混杂”,负面信息容易发酵,每个群最好有1-2个托。——论托的重要性,请看下图:
19.1个微信号1天只能扫码进10个微信群。所以建群要提前,数量要高估。
20.做社群运营的同学,身份最好是“小女生”,没有人会对可爱、卖萌抗拒。
21.分销裂变率的合格线是1:1.5,也就是平均1个人要带来1.5个新人。
22,裂变社群生命周期较短,如有可能,把用户都导到个人号上去。
23.小号买回来最好先养1个月,至少2个星期。
24.有一种爆粉软件,可以自动把群里的人都加一遍。(但容易被封)
25.也正是因为有这种软件,所以有些同行喜欢在你建好的行业群里,用这种方式撸人。
26.推荐一本书,叫《社会心理学》。推己及人,知人者智,知己者明。
27.红包弹窗会让用户有一种喜从天降的感觉,增加好奇进入的欲望。红黄色调会让人觉得喜庆,并且与利益相关。
28.设置进度条的好处,是用户完成一半以上的任务时,不舍得放弃离开。
29.拼多多的包装亮点之一是:无处不在的诱导分享,到哪你都能看见1-3个分享按钮。
30.助力活动要尽可能展现出活动的真实性和完成任务的可能性(简单性)。比如已有XXX人完成。
31.海报文案,基本遵循“痛点+得到”。
32.海报文字不要侵权。
33.想想什么事情是每年必定发生的,那里一定有强需求。比如,每年都有大学生毕业,论文查重就是刚需。
34.游戏行业真的很赚钱。好好想想小程序这条赛道。
35.小程序二维码固定的只有10万个, 要用带参数生成的二维码才可以有无限个。——使用错了的二维码,一旦爆起来,分分钟损失巨大!
36.做社群运营,最重要的不是规则,不是老师,不是管理,是那几个在群里活跃的人。
37.小程序开通商户号,直接选用T+7的类目,就可以实现实时到账,不需要等90天。
38.用户体验三要素:不要让我想,不要让我等,不要让我烦。
39.寂寞空虚冷,会让用户在深夜主动搜索可以解决的方法。
40.没有任何一条道路可以通往真诚,真诚本身才是通往一切的路。
社群经济的到来,让知识付费和社区电商开始成了风潮。以上的每条经验都是经验所得,希望对你有所帮助!
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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