对热衷于抖音营销的品牌来说,蓝V运营已经成为帮助品牌沉淀用户资产、与年轻用户沟通的重要阵地。同时结合POI、抖店、快闪店、小程序等配套的蓝V工具,也为品牌营销的品效落地建立了可能。
卡思数据显示,截止2019年2月28日,蓝V总数量已经达到96,456个(含企业号、政务号和媒体号),同比10月31日数据,在短短4个月的时间里,蓝V总量增加了5.85倍。
不过,相较于品牌入驻的积极性,蓝V建设一直存在的弱运营难题也日益突出。
卡思数据显示,从蓝V粉丝区间分布上看,粉丝量1万以下的活跃蓝V账号占比仍然达到67%(10月底这一数据为86.78%),粉丝量在10万以上的账号仅占比活跃蓝V总数的8%(10月底这一数据为3.73%),这说明:蓝V运营尽管有所改善,但整体仍处于弱运营状态。
针对这个问题,我们在卡思数据支持下,分析了3月11日到4月11日,为期一个月左右时间里增粉数量前400的蓝V账号,对蓝V所处行业、增粉趋势、增粉原因进行了深入研究,发现打造爆款、广告投放依然是蓝V账号获取粉丝的有效手段,同时,首次引入粉丝健康度概念,对其在推动蓝V账号长效运营的关键作用进行了分析。
以下为研究所得:
1、一月内仅3成账号增粉超1万 ,增粉10万+账号仅25个
在3月11日至4月11日的统计周期里,卡思数据显示:增粉最快的400个蓝V账号里,仅3成账号增粉超过了1万,其中94个账号增粉在1万--10万之间,所占比例为23.5%。增粉在10万以上的账号有25个,占比为6.25%。而其他账号都处于低增长甚至负增长状态。
可以看出,整体蓝V运营压力急剧增大,其原因主要有两点:
一是,抖音平台之于蓝V的流量红利(即:流量扶植期)已结束;
二是,在私域流量池的内容创作赛道上,优质内容创作者增加,但短视频人口红利已触顶,意味着平分到单个账号头上的流量减少,依靠内容实现C位出道的难度加剧。
2、游戏行业在蓝V粉运营中表现最突出,其次是家居建材类
我们对增粉超过10万的25个账号分布行业进行了研究。发现,25个账号中游戏行业占比最高,数量达到6个,其次是家居建材行业,数量为4个,再者是IT互联网、生活服务行业并列第三梯队。
6个增粉超10万的游戏类账号分别是部落冲突ClashofClans、逆水寒、魔兽世界、抖音游戏、网易第五人格、迷你世界。
除了抖音游戏以外,其他5个均是在游戏群体中有一定影响力的游戏IP,自带粉丝基础。而观察这些账号产出的内容,基本上是基于游戏中人物形象进行剧情改编或对游戏进行剪辑和创意解说,内容与游戏本身高度契合。
图片为部落冲突ClashofClans、逆水寒、魔兽世界三个账号内容截图。
4个家居建材类的蓝V账号分别是金帝柔、好莱客全屋定制、卫诗理家居、索菲亚-全屋定制,这几个账号在内容运营中基本是以家居装修知识分享+场景化演绎为核心,并多配备有信息流投放。
从中我们可以看到:深耕某一领域的垂直类蓝V账号,通过发布对粉丝有实用价值的内容,让粉丝获得知识满足感或者情感上的认同感对吸引粉丝至关重要。
3、爆款是蓝V增粉的核心通路 ,广告投放可以高效获取粉丝
为深入研究蓝V账号的增粉原因,我们特别分析了增粉TOP10的账号,并从增粉数量、粉丝健康度、爆款率、广告投放等不同维度进行了分析。
结果发现,10个账号在快速增粉期间,全都产出过点赞超过10万的爆款视频。其中爆款产出量最高的是金十数据和汪仔饭 没了show这两个账号。
具体来说,金十数据在研究时间段内,共产出了14支点赞过10万的爆款。3月11日,发布的一则“世界各大知名建筑盘点,看看他们谁比较高”的视频,点赞近63万,帮助它在11日、12日两天时间内,收割9.7万新粉。
汪仔饭 没了show这个账号则产出17支爆款视频,凭借3月20号一支点赞近47万的视频收割8.8万粉丝。
这足以说明,爆款视频仍然是蓝V增粉的核心通路。
接着,我们对增粉最快的10个账号的广告投放进行了追踪。据不完全统计,有2个存在信息流投放。这包括增粉79.6万,排名第一的酷狗音乐和增粉72.9万,排名第3的好莱客全屋定制。
从卡思数据监测到的两个账号的增粉趋势,我们发现他们增粉最多的时间段和信息流投放时间基本一致,这说明了广告投放可以帮助蓝V账号高效获取粉丝。
卡思数据监测到酷狗音乐在3月11日、4月1日出现明显的增粉高峰,同时酷狗音乐在3月11日至14日、3月23日、4月1日投放过信息流广告,广告投放和涨粉增势基本一致。
4、粉丝健康度决定蓝V运营的长效生命力
基于对增粉TOP10蓝V账号的研究,我们发现这样一个现象,即粉丝健康度决定了蓝V运营的长效生命力。
粉丝“健康度”,指的是一个蓝v账号从建立账号开始到目前阶段,通过运营和营销活动等渠道沉淀的粉丝,对账号后期的运营产生的积极/消极的影响。在抖音平台,粉丝的互动意愿,即:粉丝对于蓝V所发布视频的点赞、评论等数据贡献权重,将决定着粉丝健康度分值的高低!
一个粉丝健康度高的账号,会对账号后续的运营产生积极的效果,加速品牌目标粉丝沉淀,反之亦然。
从3月11-4月11日增粉最快的10个账号中,我们看到:金十数据、部落冲突ClashofClans、汪仔饭 没了show这3 个账号的粉丝健康度分值位居前3,分别是:87分、81分、79分,而其产出的爆款视频数量分别是14、7、17。远高于其他账号!
不仅如此,我们还发现粉丝健康度高的账号,在账号长期运营中,能够保持较为稳定的粉丝增长。且极少出现掉粉情况!
金十数据90天增粉趋势:
汪仔饭 没了show90天增粉趋势:
这说明:这些账号沉淀的粉丝对其发布内容认同度高,长效参与内容互动的意愿更好,从一定程度上能够说明:这3个账号的长效生命力更强,更易于利用粉丝的互动反馈,为蓝V带来更广泛的公域流量池推荐,从而产出爆款,通过爆款带来新粉增长。
同时,我们也对粉丝健康度分值低的账号进行了同样的数据监测——快活林生活馆,粉丝健康度分值为23分。发现它虽然在3月24日至4月5日期间,出现过明显的粉丝增长趋势,但是之后则出现掉粉现象,近30天内增粉趋势更是一直呈现负增长状态。
快活林生活馆近90天、30天粉丝增长趋势:
对此,提醒广大的蓝V运营者:不能只依赖内容爆款做新增,还必须要加强粉丝运营,即激活存量粉丝,带动他们的互动积极性,而粉丝的互动积极性将决定蓝V是否获得更多公域流量池的推荐。
而做好粉丝运营的前提是:你已沉淀的粉丝健康度足够高!
无效的粉丝沉淀,反而不利于品牌长效运营!原因在于:
一,你所沉淀的粉丝并非你的目标粉丝,自然互动意愿低;
二,不利于算法对于粉丝标签的判定,从而无法在后续将内容推荐更精准的用户,从而恶性循环!破坏账号的健康运营!
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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