微信公众号刚开始启动阶段,都会遇到一些常见的问题:
做的内容很好,但是没有人看。
不知道怎么入手去找第一批种子粉丝。
推广了,来的粉丝就是想要的种子粉吗?
注册好账号后,根本无从入手。
为什么要种子粉丝?直接大规模吸引粉丝不就好了吗?
很多人会很“急性子”的觉得,只要找一群资源去推,就可以找到很多种子粉丝了。其实,这种方式是盲目同时低性价比的,连哪些粉丝是种子粉都不知道,怎么去了解种子粉的价值,还有怎么找种子粉呢?第一批种子粉丝对一个公众号的发展其实有很大的作用,这群人影响了1到N的方法跟方向。
那怎样的粉丝才应该是第一批目标的种子粉丝呢?
1. 标签明显
第一批种子粉丝,首先标签是明显的。根据自身的公众号定位,细化出最明显标签的那群用户。例如广州吃喝玩乐,那第一批种子粉丝浓度最高的标签就可以是:广州、吃货。3-5个可以代表目标用户的标签,并且属性非常强烈的,才可以成为首批种子粉丝。因为他们呈现出的状态将是:相对较低的获取成本、需求解决活跃的、具有潜力KOL影响力的。
如果把标签定位成广泛的,例如:广州,那种子粉丝的推广跟维护将会变得非常难落地。如果把标签定位得太多太窄,例如:广州、吃货、爱吃甜食、中等价位、包装精美,那种子用户的量级就会相对较少,后期需要种子粉丝传播裂变就会效果受限。
2. 微信UGC、社交活跃用户
微信公众号的种子粉丝同时需要是微信原生用户,并且具有社交或者UGC影响力。种子粉丝的价值,不仅仅是需求解决的转化价值,还需要有分发生长能力的。那用户首先需要是微信用户,习惯通过微信渠道解决自己的UGC、社交需求。
另外还需要具有UGC、社交的传递能力。微信公众号在后期持续教育转化种子粉丝的过程中,最重要的是调动种子粉丝的传播、影响力。而UGC的生成能力,社交的活跃影响力,都会非常重要,其中就包括“一个通过朋友圈内容持续影响微信好友的,通过微信与朋友或陌生人建立关系并频繁联系的,能够在别人的朋友圈下制作互动内容的能力”……
可以用怎样的方式圈粉?
有人认为种子粉丝就是品牌原有用户,忠诚客户等等,但是对于公众号种子粉丝而言,愿意并拥有1到N裂变能力的粉丝,才可以成为潜在的种子粉丝。那种子粉丝有哪些具体的类别,又可以用怎样的方式圈粉呢?
1. 强需求目标用户
基于微信公众号提供的服务,具有强需求属性的用户。可以理解为,有那么一些用户,需求痛点浓度高,并且关键需求或标签与你所运营的微信公众号定位匹配。这时只要能提供聚焦的需求解决方案,就可以吸引到的相应用户,这种需求强烈的用户,就可以成为目标的种子粉丝。
例:强烈的复购需求的老客户
第一批用户,可以是具有持续复购需求的用户,可以通过短信、EDM、原有流量渠道推荐的方式,结合老客户强需求的活动,关注即可领取代金券、下单购物后关注微信公众好即可获得多一件赠品等等。
复购需求的老客户,对于产品心理衡量价值大,借助产品/会员营销的内容,进行引导关注公众号。另外通过口碑传播刺激的方式,筛选出具有UGC及社交影响力的老客户,成为复购的老客户中的种子粉丝。
操作过程:
提炼并打造强吸引力的价值解决方案(可以是产品、服务等)
明确种子粉丝群聚集的地方(群、线下区域、信息资料等)
植入营销转化目的规则,筛选核心目标种子粉丝
操作方式:
(1)广告投入成本低丨人员专业素质能力要求高
相应标签用户问答群、知道、社区问答、微博标签等等推广
(2)广告投入成本高丨渠道要求高丨内容策划及编辑专业度强
KOL投放、联合活动、广告直接曝光
借助KOL帮助滞销农户销售农产品
2. 用户KOL,意见领袖
存在社交运营的产品,不可避免需要考虑到用户KOL,意见领袖的价值,借助意见领袖的影响力及需求粉丝的凝聚力,可以让种子粉丝变成更具传播裂变能力。一些做得比较好的微信公众号,有邀请专家进行内容贡献,也有打造普通粉丝的意见领袖。
操作过程:
目标粉丝重合度较高的网络意见领袖(网红、KOL等)
根据意见领袖与粉丝的个性连接特征,定制相应的粉丝转移内容
确定意见领袖的权利义务、更新升级规则,提升培养KOL能力
操作方式:
直接广告投放:主要适当频次的广告曝光,转化网络KOL的粉丝
资源联动:定制相应的资源联动方式及内容,甚至形成网络事件
定向邀请进驻:定向邀请能够吸引目标粉丝群的KOL/专业人士等,进驻成为种子粉丝
如果把papi酱给你,你会怎么用?
3. 活动粉
很多微信公众号的运营狗会鄙视活动粉的存在,认为活动粉的价值并不大,但是杜宇初步运作的微信公众号,还有阶段性需要粉丝基数爆发的公众号而言,活动粉的作用非常大。
传播性价比高,通过活动利益调动活动粉进行相关内容的传播
与目标用户重合度高,活动内容及规则能够引导目标用户参与,并更利于后续转化
互动活跃度高,对于微信公众号而言,粉丝活跃度高非常有价值,包括:原创号开通、微信内容传播等
操作过程:
确定目标活动种子粉特性及利益追求点
制定适合移动端操作及社交传播的活动并落地
运营活动全过程
关注微信号打印相片,一家目标消费者是年轻人的店铺,一张年轻人最爱的自拍,不是什么店都适合打印相片。
在寻找公众号种子粉丝的时候,除了明确上面说的内容之外,执行落地更需要明确稳健的策略。每个阶段不同种子粉丝的量级如何递进、承接、筛选并迅速转化,这是需要相对比较完善的策略执行的,因为不同基数的不同种子粉丝,将会影响到公众号的后续运营效率。例如一个公众号初期活动党过多,当活动频率下降,偏向营销转化或者其他转化的时候,就容易出现大量掉粉的情况。
其他推广的渠道及各自的原始资源都可以发挥或大或小的作用,而每一个运营操作的结果不同,主要是如何清晰精准的定义种子粉丝,寄托在种子粉丝上的价值有哪些,资源如何高性价比的吸引转化种子粉丝,而且种子粉丝并非是物理时间上的初期阶段,公众号每一个发展阶段,已经积累的粉丝中都会存在进化的不同纬度的种子粉丝,这样子才可以不断达到公众号粉丝裂变的效果。
作者:粉小圆
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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