自小程序上线之后，小程序一直是个热门话题，现在越来越火，入驻的品牌商家也越来越多。有一天你会发现，早上起来打开微信，进入小程序，很多事情都可以完成了，购物，找资源，查咨询，预约等等都可以通过微信进行了。

互联网的新事物每天都在产生，8年前，微博一夜之间红透半边天，4年前，微信公众号迅速走进大众的视野。这些新事物的出现，毫无疑问使得一大批人获取了红利，现在微信推出了自己的主打产品——微信小程序。而且现在的小程序可以说备受关注，那么究竟是什么原因使得微信小程序如此受欢迎呢？

第一.小程序是什么？

小程序是网页的移动版

小程序是更智能的HTML5

小程序是折叠到“发现”栏的应用号

小程序是基于场景化服务的轻应用

小程序可能是连接物理世界与虚拟世界的入口

第二.小程序与其它竞品类比

1.与传统app相比，小程序无需安装、卸载，用完即走，触手可及，与用户不是粉丝关系，是访问关系，后台数据是微信标准化数据，不能自由选取；

2.与应用商店相比，小程序没有应用商店，也不做应用分发平台，不能进行模糊搜索，覆盖的只是用户的特定场景下的注意力资源，满足用户特定场景的需求，不是完整的产品应用。小程序不做游戏，系统加载较多的app也无法使用小程序。

小程序只是连接人与服务的工具，不是流量分发平台。

3.与公众号相比，小程序连接的是人与服务，有可能取代大部分的“服务号”，但无法完全取代订阅号，订阅号连接的是人与特定的产品化信息，小程序与公众号可相互自由跳转，彼此赋能。

第三.小程序给我们带来了哪些改变

1.改变了用户使用习惯

以前你的手机里可能安装了很多APP，有些APP根本就不常使用，但如果卸载了又可能用得上，重复安装显然很麻烦。所以你只能留着这些使用频率低的APP，任由它们占据手机不少的内存。现在小程序来了，只需要搜索或者扫一扫，即可打开应用。没有了下载安装APP的环节，人和功能的连接变得更加简单直接。

2.提高用户粘性

用户，是企业发展的重中之重。小程序能够进入线下，提高用户的粘性。企业发展过程中不只是要重视用户数量，更要重视用户粘性。一个只有用户数量，而没有用户粘性的企业是很难发展好的。而小程序不止能够增加用户数量，还能够提高用户粘性。

3.小程序改变了商家提供服务的渠道

以前线下的实体商家需要借助一些平台如：美团，连接线上的互联网用户资源。既无法沉淀用户，又需要给平台分润.现在通过开发小程序，商户可直达微信9亿用户，摆脱大平台，打造属于自己的品牌，拓展自身营销渠道，沉淀用户。

4.小程序改变了市场风向

微信公众号刚上线时不被人看好，小程序刚上线时对它嗤之以鼻的人同样不少。结果怎样？随着腾讯逐步释放小程序的能力，小程序的商业价值越来越大，小程序市场彻底火了。小程序的资讯刷爆了朋友圈，每天数以百计的小程序投入上线，线下商家纷纷开始应用小程序，就连做小程序数据统计服务的阿拉丁都获得1000万的融资。

5.激活社群获利

企业要想通过微信获利并不是一件简单的事情。虽然有微信商城存在，但是操作并不是那么的简单。小程序的出现，能够激活微信内的大量社群。用户只需要点击小程序，就有能够帮助企业实现盈利。

其实小程序的火爆其根本在于旺盛的市场需求。小程序的诞生解决了两个方面的以前没有一个项目能够解决的需求。一个是用户想在最短时间内获取服务而是下载APP的需求。一个是商家想通过自己的平台从线上引流，扩大营销渠道，沉淀用户的需求。

所以说小程序不火反而没道理，面对小程序市场的火爆，创业者能做什么？

我们知道小程序上线1年多更新了很多新功能，好好的利用好每个功能能给我们带来不一样的玩法和盈利点。微信小程序大家都在玩，连最大的竞争对手阿里巴巴都不放过小程序的红利期，小程序一定是有它的价值所在。

那么小程序的机会究竟是什么？

如今所谓的小程序流量，实质上是“小程序+微信群+朋友圈+公众号”整个微信生态调动起的流量。场景创始人吴声认为，小程序是新的连接体系、信用体系和流量新场景，它拾起了微信生态中被浪费的流量，“社交立减金、拼团这类主流的玩法是刚开始，‘一条’双十一期间小程序电商交易额占比超过30%。我们在全新的流量无人区离探索内容、社交、货品和产品渠道的关系。”

所谓的小程序是“流量无人区”，很大程度上意味着小程序能汲取线下流量。以往移动应用从线下倒流，惯常的做法是放一个二维码，引导用户扫描后下载App。不过下载行为本身，就伴随着花费用户时间和流量的门槛，这导致线下流量一直导不上来，线下的用户行为也难以数据化。

随着社会竞争的激烈角逐，尤其是在互联网的冲击下，线上和线下的行业想要在移动互联网领域去实现盈利，当下最简单的方式，就是通过小程序去实现，关于小程序的特点，已经决定了它将会是五年内移动端巨大的商机。小程序现在已经成为撬动移动互联网千亿市场红利的一个契机，从而致使小程序的受欢迎度越来越高，开发微信小程序的浪潮也就越来越高。

2018互联网两大风口——小程序、新零售强势合体！

云栖大会上马爸爸提出了新零售——以消费者体验为中心，从“货-场-人”到“人-货-场”的转变，从单一零售转向多元零售形态，从“商品+服务”到“商品+服务+内容+其他”的转化。

其实所谓零售就是线上加线下，而“新零售”只是让传统的线下零售更加智慧化、更加效率化、更具营销性罢了。在“小程序+零售”的智慧营销模式下，零售企业通过微信支付转化线下流量、通过小程序实现客户线上线下购物一体化、通过小程序完成会员营销、广告互动、数据分析，打造全流程的零售O2O闭环。那小程序和零售如何结合到一起？

1. 小程序+零售的运营模式

在零售行业中我们经常强调的人、货、场，其实在小程序中也可以找到相似的影子。比如人，围绕着微信用户；货物，对应着二维码，一货一码；场，则可以理解为微信定位，折射到小程序中便可以理解为附近的小程序。

而最近微信也更新了附近小程序，新增了几个分类，其中就有商超便利和生鲜果蔬，是不是很有新零售的感觉，所以我们不妨大胆假设一下，小程序下一个瞄准的是不是零售行业？而我们是否能在这样的一种小程序+零售的运营模式中找到切入点？又该如何理解零售小程序的人、货、场？

2.人货场该怎么去理解和布局？

人：在零售行业里面，与批发不同，我们直接面对的就是消费者。所以当交易完成后，我们怎么样更近一步去跟消费者建立并且延续某种联系？这是非常具有社交色彩的。

微信的出现就极大的丰富了人的社交色彩，我们可以互相加好友，聊天，我们可以发朋友圈、互相分享转发点赞，我们可以加入别人的圈子，创建自己的圈子。而随着小程序的出现充当了微信用户的载体也充分发挥了社交优势，从人到支付，再到场景，去进行用户裂变，极大的提高用户体验。那微信对小程序提供了哪些营销功能？

会员卡

优惠券

社交立减金

货：零售行业对货的管理大概涉及寻货、进货、补货、定价这几个环节。而这样的一个流水线环节中，除了要突出对货的管理效率和成果，作为管理者的我们更应该看到的是这个货的市场数据并作出决策。

而如果让二维码作为每个货物的标识，在整个环节中，会更方便我们分类和记录信息，甚至到货物的流通环节，我们可以通过二维码统计到相应的市场数据，比如某个用户的相关信息，对某个货物的扫码次数以及购买情况等等。

场：场在零售行业中的映射就是门店，而在一般的零售行业中对门店的管理有三个层次，首先是布局，你的店要开在哪里？接着是商品的陈列以及促销商品和场地的规划。而我们所作的这些都是为了用户体验。

而关于用户体验和门店的关系，在近年来关于物流和空间的讨论中有一个声音，就是如何解决最后一公里的问题——就是你让用户发现你。

线上线下融合的新零售模式是未来商业的主流模式。作为高频应用，微信聚集了9亿多活跃用户，商业价值不断释放，小程序是微信生态的重要一环，也是实体门店新零售转型、加速线上线下融合的全新渠道。如果非要给新零售下个定义的话，“小程序+零售”就是新零售。

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