这几年,不管你去问哪一个行业的人,他们都会回一句:难,日子难过!实体店就不用说了,倒闭潮是他们这几年的代名词。当年的零售界王者,大润发也被阿里巴巴给收购了。
不仅仅是线下难,实体难,线上也同样艰难,如果大家身边有做淘宝的商家,你也可以去了解一下淘宝电商的现状。流量贵是所有线上商家面临的最大的问题,与此同时,客流少也是所有实体店商家的最大问题。因此,手握10亿流量的微信小程序从出生之时起,就自带光芒。
现在微信小程序显现出的是一个市场刚需状态,你不做就可能意味着失去增收的阵地。
电商和微信小程序结合,改变人场逻辑
从本质上来讲,电商模式不论与什么领域相结合,其本质的“人货场”逻辑是不变的。而电商与小程序的结合,主要改变了其中人和场的逻辑。
首先从场景上看,整个购买行为发生在沉淀关系链和内容的社交网络场景。不同于之前的中心化场景逻辑,微信小程序提供了全用户路径的分支场景,使营销、购买等环节的发生场景更加垂直。
其次从人群上看,由强关系链构成的社交人群和弱关系链构成的内容消费人群,让电商获得了更多完成交易、提升效率的抓手。
另外值得一提的是,微信自带的下沉渠道也带来了人群上的巨大增量市场。
3个重要阶段,4个主要市场
对比电商在不同阶段的发展历程,结合微信社交中流量和场景的特性,我们大致判断小程序电商的发展会经过“流量搭建期”、“价值挖掘期”、“价值提升期”3个主要阶段。
在这些阶段里,随着市场和用户的互动程度不断加深,我们判断整个小程序电商会逐步呈现出4种主要的市场机会。除了显而易见的流量红利之外,在微信主产品内的众多分支场景,以及微信所搭建的内容生态,都给小程序电商提供了之前所不具备发展机会。
四个主要机会
流量机会
1、裂变玩法的高扩张速度
2、强关系链带来的信任经济
3、高效触达增量市场——相比淘宝6亿的装机量,微信10亿月活能够更高效的触达下沉渠道口。
场景机会
1、更丰富的购买场景——通过和公众号、 群关系等成熟流量生态的联动,给小程序电商提供了更多分支流量场景,让购买行为渗透到用户使用的全路径,显著提升曝光效率和购买转化;
2、更垂直的营销场景——中小企业的自有渠道提供了针对性的营销场景;
3、微信内完成“获客-购买-转化-拉新”的闭环,有利于商家的流量沉淀。
生态机会
1、完整的内容生态,带来了公众号-粉丝/KOL-粉丝等弱关系链的发展空间;
2、相对更低的用户教育成本;
3、腾讯押宝社交电商,一定时间内会有流量红利,且去中心化的策略给中小商家更多的生存空间。
平台能力机会
微信小程序的开放能力使得微信流量价值的进一步挖掘成为可能。相比于公众号、H5等形式,小程序平台的游戏、电商能进一步挖掘流量价值。
其中场景和生态所带来的机会,是电商这么长时间发展过程中最求而不得的宝贵资源。场景上体现出来的去中心化,商家有机会在用户边际效益最高的时候将商品曝光给用户,实现了精准触达。而为了利用各种分支场景,需要技术来驱动人、货、场的匹配,因此团队的技术实力也变得格外重要。
除此之外,生态所带来的巨大机会,一方面是公众号所构建的成熟内容体系,迅速完成了内容和商品的匹配;另一方面提供了强关系链的裂变红利消失后,以“KOL/粉丝”模式为代表的弱关系链所蕴含的巨大增长空间,这种弱关系链可以持续在微信群、公众号甚至未来的小程序本身内持续发酵。
迅速建立用户认知,突出重围
从流量搭建期开始,整个小程序电商就会呈现出“高裂化”的极速扩张,而这种极速扩张对供应链的管理能力提出了巨大的要求。同时,高速增长必定伴随着同质化的无序竞争、政策平台监管的反弹等风险。当前“价值挖掘期”所表现出的大干快上,使得小程序电商领域同质化严重,在人群、选品和玩法上的差异点不明显。为了抢夺流量红利而诞生的各种多层分销的玩法受到了严厉的平台政策监管。
所以真正要打造一个长期存活、用户喜欢、流量高的小程序,还是得从产品和运营两方面入手。
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文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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