来源：梅花网

导语：对于娱乐圈的明星来说，扮演好了粉丝理想中的人设，就像玩游戏有了buff，商业价值和人气齐齐开挂。其实，品牌的个性，和人的个性一样，也是独特的。 

品牌就相当于“演员”，品牌的个性就是“人设”市场就是“舞台”，如果品牌在市场的“大舞台”上，找到自己的目标受众，把自己的“人设”魅力展现出来，这就是一轮出彩的营销。

同样是可乐，在国内，可口可乐和百事可乐的塑造的品牌个性形象，却截然不同。

“1983年这就是可口可乐

1989年挡不住的感觉

2003年抓住这感觉

2006年每一个回家的方向都有可口可乐

2007年要爽由自己

2011年可口可乐 爽动美味

2015年团圆年味 就是要可口可乐”

 （图片来自网络）

从品牌的slogan的提炼，到代言人邀请多为中国运动员，还有红红火火的广告营销，一片团圆和睦，可口可乐塑造的是倾向于中国的、传统的、快乐的品牌“人设”。

 （图片来自网络）

不同于可口可乐，百事可乐的目标消费主力是更为集中的年轻人，因此百事可乐塑造的是年轻、活力、激情四射的品牌形象。最为直观而有效的方法，就是在启动新生代喜欢的超级巨星做形象代言人，品牌理念也更具差异化。

 （图片来自网络）

百事以年轻人对所有事物都有所追求，比如音乐、运动，提出了“渴望无限”的广告语。此外，还提倡年轻人做出“新一代的选择”——那，就是喝百事可乐！这两句富有活力的广告语，为其赢得了不少年轻人对于品牌形象与理念的认可。

那么，对于日常生活消费中，常被大家忽略的金融领域，中信银行信用卡在近年来通过一系列品牌“人设”的塑造，成功地把“每一天，新可能”的品牌主张，融入到了品牌的形象里。他们想展现给客户的，是一个对未来充满期待，信心，热情与活力的品牌形象，此招一出，花式圈粉无数。

中信银行信用卡虽然不同于百事、可口可乐，有着上百年的深厚品牌基础，但在品牌形象塑造的方法上，和这两大可乐巨头，既有异曲同工之妙，又有层出不穷的新招。

【借大势借东风传达品牌“人设”精神内核】

“创新、洞察、专注、卓越、关怀、开放”，这是中信银行信用卡的6大品牌核心，就像是人设中刚正不阿的高尚情操与道德品质，虽然意在传达品牌的专业与可信任度，但放在市场中喊起来并不会引起太多关注。

中信银行信用卡却选在了2016里约奥运会时，将其品牌核心价值和奥运会赛事相结合。

有了人们的爱国情绪作为驱动，有奥运会每一场赛事的新可能作为催化，中信银行信用卡品牌的精神核心，立刻生动形象了起来。

借奥运之势，让消费者在奥运会热血的氛围下，充分感知，并自发传播中信银行信卡“创新、洞察、专注、卓越、关怀、开放”的品牌个性，从而增进了用户对中信银行信用卡品牌人设的感知和态度。

【有态度的发声，为客户建立自我表达模型】

粉丝也好、客户也好，他们所接受或者迷恋的“人设”，必然满足了他们的情感需求。作为一张信用卡，中信银行信用卡要怎么样勾起客户的情感共鸣？

去年《中国有嘻哈》大火，会不会rap，人们都喜欢跟着嘻哈几句。中信银行信用卡就请来了人气爆棚的总冠军GAI爷，创作歌曲《为梦打call》。

朋友，你困难时期心里是不是莫名的发慌？

是不是因为这个月工资提前被花光？

那么，朋友，你需要一张中信银行信用卡。

中信银行信用卡，不仅可以买到让你开心的东西，更是保护你的铠甲。

有了中信银行信用卡，就像单身好久的你，竟然有了死心塌地爱你的女朋友。她会鼓励你不要气馁，忘记烦人的痛，她会陪着你一起实现那未完成的梦。

更重要的是，我们不是卡奴，我们是有梦想、讲信用的好青年。

GAI爷把25-45岁左右的客群的痛点，毫不留情地唱了出来，痛完了再给你摸一摸，然后递给你一张中信银行信用卡，鼓励你要加油，告诉你我们不是卡奴，我们会彼此信任，中信卡，每一天，都有新可能。

一首嘻哈，既营销了品牌人设，又唱出了客户的心声，唱出他们向往的生活方式、人生态度。值得一提的是，中信银行信用卡通过GAI唱出去年919“信”运日的种种福利优惠，真的比H5广告单页banner位有趣了太多倍了。

这一波操作的精髓在于，中信银行信用卡所塑造的“每一天，新可能”的品牌信仰，和消费者的自我表达需求精准匹配，同时邀请时下大热的人气新星GAI作为发声载体，用态度的方式表达了新一代的消费者个性，无形却铿锵有声地传递了品牌形象。

【品牌如友，相信打开新可能】

品牌人设塑造成功以后，就是要一步一步巩固，增进品牌与客户间联系，让客户在对应的消费情境中，第一反应，就想到你的品牌。

像品牌旨在传递快乐的可口可乐，就让人在全家团圆、各种喜庆的时刻，像过年结婚要穿红衣一般，想到要喝红色的可口可乐。作为“新一代的选择”、“渴望无限”的百事可乐，则是在看球、音乐、聚会等各种激情四射的时刻，“砰”地打开一瓶百事。

而中信银行信用卡营造的品牌消费情境，也与其品牌“人设”水乳交融。通过对客户的深刻洞察，从“每一天，新可能”的slogan中，提炼出了需要使用信用卡的目标客户最最需要一个的情感诉求——相信，作为与客户的情感沟通点。

通有信任感的走心文案+目标人群聚集的地铁里进行场景营销，唤醒客户的“被相信”需求。

唤醒职场新人的“相信”感：你虽然是一张白纸，有人觉得你的价值寥寥无几。我中信卡，却相信你白纸是未下笔的名画。

唤起平凡无奇的普通人，对于自己能成大事的“相信”感：虽然很多有天赋的人已经赢在起跑线了，但是我中信卡，相信努力的你，早晚有一天能赢到终点！

通过视觉感密集的走心文案，来传达其“相信打开新可能”的品牌信念，将中信信用卡塑造出一个不离不弃的好伙伴，在你沮丧的时候告诉你，生活肯定不完美，可是真的真的每天有新可能呢！你看在小仙女云集的创造101中，王菊用自己的真实可爱活出自我，你还有本中信卡，你有什么好怕的呢？相信就能打开新可能啊。

关王菊什么事？这个月王菊工作室和中信银行信用卡官微在微博上隔空喊话，要发送“菊好运”，算算时间，原来今年中信的919“信”运日又要来了。

从“团圆年味”就是要可口可乐，到“渴望无限”做自己的百事可乐，还是“每一天，新可能”的中信银行信用卡，这些品牌塑造其品牌“人设”的巧妙之处，在于定位精准地为目标客户提供了有效的“人设”联想，营造出了既符合消费场景，又给了客户梦寐以求的生活形态，提供了“为其生活态度发声”的联想营销。

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