中国美妆行业正在进入融合发展的新零售阶段，人、货、场基本三要素被重构，为了应对新零售带来的变化，品牌的重心纷纷从产品驱动转变成围绕消费者需求探索创新。

同时，颜值经济开始促进中国化妆品市场快速发展，作为众多化妆品品牌中独树一帜的美妆企业，玫琳凯不仅依赖大量直销员做面对面的服务俘获消费者的心，而且广告营销也做的风生水起，近日，玫琳凯再次上线了一支温情微电影《消失的妈妈》，温暖了离家打拼的无数游子。

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暖心视频，建立品牌归属感

自今年国家层面首次设立5月10日为中国品牌日以来，“品牌”一词就成了大家口口相传的热门词汇。不过现在的品牌有这么多，如何才能建立消费者对我们品牌的归属感呢？

今天的这支暖心视频就是一个很好的案例，通过视频中母女之间的情感传递，引起了众多消费者的情感共鸣，片尾露出的品牌slogan拉近了品牌与消费者之间的距离，唤起大众对健康的认知和重视，同时也让重视健康的消费群体对玫琳凯这个品牌建立了一种归属感。

归属感是所有人的基本需求之一，这是天生的。我们都渴望被认同，被接受，不被群体孤立。对于品牌来说，唤起消费者对品牌的忠诚和喜爱，让他们从第一次使用这个产品或者品牌，就能从中建立起对品牌的信任感，从而形成归属感。

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广告营销+服务营销，精准定位女性消费群体

近年来，美妆市场规模在不断扩大，众多品牌成雨后春笋版破土而出。然而，消费者面对眼花缭乱的化妆品牌常常手足无措，品牌想要引起消费者的注意力，就必须找到适合品牌营销的新方向。

近日，国际美妆品牌玫琳凯在提出全新的品牌主张“美力，势不可挡”后，首次推出了这支暖心微电影，精准定位女性消费群体，鼓励女性作为独立个体，在生活中去认知美、感悟美，并继而学会分享美、传递美，最终将这份美力势不可挡地持续下去，逾越时间的鸿沟。

与此同时，玫琳凯在服务营销方面也齐头并进，并成为中国直销行业服务营销的典范。以美丽顾问、美容课程和“美丽到家”为三大核心服务品牌为中心，通过“面对面”式直销模式，为消费者提供一对一的专业顾问，满足消费者的个性化需求。

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22年屹立中国市场，玫琳凯做对了什么？

直销行业发生重大改变时，过度转型有可能会如同雅芳一样陷入泥潭。

反观玫琳凯，我们发现它22年屹立中国市场的秘密：

1、品牌定位清晰，服务并帮助广大25-38岁女性展现时尚、美丽、健康、自信的生活； 

2、广告营销和专业服务齐头并进的品牌营销模式，也为其他国内外美妆品牌树立了营销推广的新方向；

3、不断创新，紧跟时代和市场的发展，在品牌营销方面进行多次调整。但我们发现，玫琳凯的每次转型都不离“面对面”服务这个本质形式，一直在加强自己的优品牌优势，强化和巩固品牌形象。

稳健地把握住中国市场脉搏的玫琳凯，始终不忘自己的优势服务营销模式，并以自己的优势为核心发展企业，同时在广告营销领域不断创新，最终不断焕发出创新精神和持久的活力。这才是我们最应该向玫琳凯学习的地方。