对于商家来说,希望每一天都在过节,一年365天,天天都是卖卖卖。但是现实却是,总有淡旺季之分,所以就要把握好那些重要的日子,让顾客们买买买,让自己赚赚赚!
对于微商而言,节假日则意味着促销大卖的好日子,错过了就等于失去了钱钱钱呀。2019年已经过去一半,余下的时间还有3个月的准备期,金九银十开始,就是生意旺季了。那么,除了已有的节日之外,还能怎么样做好假日营销呢?
相信大家每到逢年过节,一打开微信,各种祝福信息犹如洪水猛兽向你扑面而来,避之不及。本来送祝福是个好事,但当所有人一拥而上的时候,真正有用信息就被无情淹没了,“祝福”也就变成了灾难。况且,大部分祝福信息都是毫无诚意的打包群发,因此这样的祝福完全是多余的。
事实上,送祝福与做产品原理相似。99%的产品做不到根据客户需求量身定制,祝福也很难做到。例如你有一千好友,你如何做到根据每个人的感受、需求定制一千条截然不同的祝福,再单独发给每个人?显然这是不可能的。你需要一些讨巧的内容,在送祝福的同时还能转化代理、客户。
那如何利用节假日呢,怎样才能累断消费者的腿,笑弯我们的腰呢?
1、前期策划的各式促销准备很重要
促销时间早确定,时间宜早不宜迟。制定一个充满诱惑力的促销方案,折扣要明显,也不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的促销方案成功机会会越大哦。提醒一下,亲们一定要做好预算,卖亏了小编可承担不起的哟。
有诱惑力的美图,这点很重要。拍好产品图片,大家都是视觉动物,美的东西才会有人欣赏。使用美图软件,以多图的直观的方式呈现你的产品。一定要有一款或者几款商品很漂亮,可是价格又很具诱惑的商品哦,这样如果顾客喜欢你的宝贝,即使再到别家比较一番过后,自然会选择更好看的产品了。
另外,群发消息不要太功利。比如那种不是要求点赞就是推销产品,再要不就是乞讨红包。己所不适勿施于人,试想一下要是你天天收到这样的推销信息,你会不烦吗?
那么,什么样的文案才能产生互动?
例如:上次说给你发红包,忘记了。收到这个群发消息回复的有两种人:
第一种,如果回复“发错了”,那我们就可以直接说“对不起发错了,刚才的客户不是你,他买我们XX产品,参加我们的活动,我们要给他返红包”。这样他可能就会对返红包感兴趣,然后咨询我们关于红包的相关事情,而和我们展开互动和交流。
第二种,如果回复“对呀,赶紧给我发红包”,这样也能产生互动。因为,互动的目的就是为了引导成交。
最后,千万不要在节假日群发。在信息爆炸的互联网年代,大家都对心灵鸡汤式的群发比较反感。
除非你是有某些好处;或者是比较直接的利益给到被群发的人,比如之前有一个微商在做的活动,点赞发红包。
相信很多人也会收到要求朋友圈点赞的群发信息,就是赤裸裸的让我帮他点赞。拜托跟你又不熟,别人凭啥帮你点赞?但是如果有红包那就大不一样了。
微商人必须明白一个道理:人们并不反感卖货,而是厌恶过度刷屏。同样的人们也并不反感被问候,而是讨厌毫无感情的强奸式群发。
如果一定要进行促销活动的群发,只能是对于已经有一定的信任关系的老客户,可以另外分组进行特定群发。这样成交或者是产生的互动概率,相对会更大一些。
因为,之前已经有了一定基础的交流和信任,当然群发文案一定也要是精雕细琢,内容不要过长,最好控制在100字以内。
2、留意老人与少年的微信创业机会
记得在16年的微信公开课上,官方发布了微信的2016大数据报告,强调了55岁以上的老年人和17~21岁的轻少年用户的地位,单独对这两个群体进行了大量的分析。
其中虽然老年人群体只占活跃用户的1%,但其活跃度和用户质量相当优质。
目前,微商市场上面的商品五花八门,但是总的来说还是比较偏向女性爱美和男性壮阳的产品,但随着老年人玩手机的数量的增长,这会不会很有可能会引起白发经济成为下一个可挖掘的蓝海。
3、要知道精准粉丝的重要性
如今是互联网时代,我们做推广会有很多渠道可以供我们选择。但是那么要做好粉丝用户,我们就需要引流。不过引流的方法非常多,什么样的粉丝有什么样的方法来操作,今天在这里给大家分享百度系引流模式。
(1)免费玩法
软文推广可以说是所有推广中成本最低的一种,而且效果好、流量精准、转化率高,只需要找对人群和软文内容就行。
软文推广最大的优势是在于软文保留时间长,几年前的文章都还能找到,对产品曝光有非常大的好处。
(2)付费玩法
如果你的产品利润足够大,那么百度竞价就直接沦落为加微信好友流量入口,成交放在微信来解决,因为百度竞价页面是钓鱼,鱼越来越难钓了;加到微信好友,用朋友圈慢慢养鱼。
操作方法:
第一步:直接去QQ查找“百度开户”,找到一个QQ等级高一点的百度推广代理即可开户,费用约2500~3000左右。你可以多找几个聊一聊,对比一下价格。
第二步:竞价效果需要配合一个转化率高的“着陆页”(专业名词不懂请百度),简单来说可以找一个网页模板或者找人设计一个单页面,把同行做的好的页面复制一份过来是最快的方法,然后你再统计分析不同页面的效果进行数据分析。
根据用户咨询的效果,更换着陆页,调整不同关键词的出价,一定记住分析数据,土豪随意...
4、维护用户
很多微商尤其是新手辛辛苦苦加了一堆粉丝,可是却因为不懂维护最后白白浪费了这些资源。
来的都是精准的流量,但是根本留不住,人们一看你发的内容顿时兴趣全无。当然走啊,难道还有跟你说再见吗?因此,要想彻底扭转你做微商不赚钱的局面,首先要做的就是解决以下几大问题。
(1)加关注后如何处理?
尽快打招呼。可以编辑一段吸引人的100字自我介绍放在备忘录里面,随时取用。这就跟人初次见面要发名片、要握手一样,这是基本礼仪。切忌不要一上来就谈自己的产品,除非他主动问你。关注后进入观察期,看他如何对待你、每天发什么、转什么,人是装不住的,你很快就能看清他。
浏览对方朋友圈,了解基本信息 。从头像、个性签名、相册封面以及朋友圈内容,大致可以了解TA的性别、喜好、年龄、职业、所在地和收入水平。为什么要了解这些?所谓知己知彼百战百胜,不了解怎么找到共同话题开始聊天,开始做朋友然后产生信任,最后水到渠成的买你的产品?
从朋友圈能发现对方很多生活小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰,比如发了一个朋友圈感冒啦,没有人陪,其实这样的朋友圈就是告诉你需要得到关心,得到重视,这个时候你出现了,用一颗真诚的心,如果还是凌晨以后,我想你很容易把对方吸引住,因为这个时候人是最感性的。
打个比方,你是卖母婴用品的。如果TA的朋友圈里全部是小孩子的内容,说明她是一个宝妈,然后你就可以根据需要推荐适合宝妈用的产品即可;当然如果你卖的产品完全和女人、宝宝搭不上边,那说明这个粉丝不是精准粉丝,你就算是聊再多成交的可能性也很低,何必浪费时间呢?
(2)迎合对方兴趣,有的放矢
不管你是通过什么方法加了他,只要你们是陌生人,那就需要一段时间的信任培养。如何培养?假如他是学生,那你可能就要从学校、老师、同学关系等话题入门展开聊天;如果是职场小白领,那就要从上司、同事关系、职场八卦等方面入手。
目的就是为了迎合他的兴趣和生活场景,找到共同话题。朋友圈生意做的就是信任经济,没有信任基本很难成交。对于陌生人而言,最佳的建立信任的方法就是聊天、点赞、评论、互动,有的放矢。
(3)点赞、评论TA的朋友圈
点赞应本着礼尚往来、及时满足好朋友虚荣心的态度,积极点赞。评论应彰显诚意,避免单纯的笑脸等表情。
目的就是要我们多和微信朋友们进行互动,比如说在朋友圈内看到他们的一些状态就主动去点赞、评论。你的评论要有特色,能够引起他的注意,比如你可以夸他,或者来点小幽默等,总之要形成互动。
帮别人点赞和评论能拉近彼此的关系,也不是别人分享什么东西都要点赞和评论,你要看实际情况来决定,当如果别人发自己的自拍照的话,你可以适当的夸奖和赞美一下,不要太作作了,人都是喜欢被别人赞美的,如果别人发一些心情不是很好的信息,那么你要安慰一下别人,人在最低落的时候最需要别人的关怀。
一来一往,时间久了,你们也就能熟悉了,慢慢就可以成为朋友。一般人都喜欢被别人夸赞,赞美是不需要钱的,也是最好的一种方法。
(4)利用标签将粉丝分类
标签是方便我们给粉丝打上一些印记,这里你可以考虑对粉丝做一些分类,例如卖化妆品的除了基本的信息之外,可以在跟粉丝交流的过程中了解到粉丝是干性皮肤还是油性皮肤,是否过敏打上这样的一些标签。方便后面的后续跟进和销售。
这样做的目的一是显示出你对他的重视,人人都渴望被重视。二是方便自己做好记录,下次聊天时好及时跟进。
(5)谨慎群发
群发应该体现无需求感。群发的目的是为了破冰,升级关系,而不是为了卖货;太功利性的销售型群发消息99%会被屏蔽,更不用说会带来销售了!另外群发应该让人看不出有群发的痕迹;怎么做?在编辑群发信息时,想象着你不是在对一群人说话而是在对一个人说话。
再次提醒,切忌发节日问候、嘘寒问暖、推销等。素不相识没有任何感情基础的节日问候、嘘寒问暖怎样都是白搭,还会惹人厌烦。
其实微信圈做的微信熟人生意!讲究互利共赢。需要去贡献你的思维,输出价值,维系感情做好服务和回访,寻找一种适合自己的营销方式,任何生意的成功,都是离不开自己努力,好的产品、好的服务、好的人缘才会让生意兴隆!
(6)解决问题,提供价值
相对而言,微商其实卖的不是产品,而是人品。某宝卖家始终是以产品本身为中心,首先围绕产品展开卖点;而微商,绝大多数时候是以人为中心,通过你的知识和解决问题的能力,来直接影响要成交的人。
所以在加了TA之后,你得及时回答她们的各种问题。你得嘘寒问暖。你得重视每一次沟通和对话。你得和每个人都尽量的熟悉。你得知道她们最近情况咋样,需要什么产品了,从她们的角度出发。
你的产品牛逼不牛逼不重要,她们为什么需要你的产品才重要。
要记住,你在微信上的每一个动作,都在折射你内心的思维。微商与传统电商最大的不同就是微商首先经营的是人品,其次才是产品。所以,卖产品之前别急功近利急于求成,先好好维护好这些粉丝,等有了信任感之后再慢慢转化。虽然过程可能曲折一点,但是效果绝对是值得等待的。
5、最后分享一些非常实用的微商小技巧
1、把二维码设为手机桌面,方便别人扫一扫。
2、用手机号或QQ号作为微信号,比英文字母更容易被人找到。
3、用自己的真人照片做头像,而不是猫狗风景之类,更能提升信任感。
4、使用置顶聊天功能,把重要的对象放在最上面。
5、善用收藏功能。你的个人介绍、邮箱手机之类,都可收藏起来,认识新朋友时就可便捷地发给对方。
6、与人沟通,多用文字,少用语音。对重要客户更应如此。
7、发任何内容,都记得加上自己的昵称和微信号。微信不能直接转发,只能复制粘贴,这一点十分重要。
8、多与比你牛逼的人互动。点赞、评论、转发、介绍都可以。有机会就求合影。他们其实比你想象的容易交往得多。
9、别在朋友圈发硬广。尽管你的确是在做微信营销。记住,你卖的不是实物,而是内容、情感、价值、服务、使用体验。
10、满足受众四大需求:需要、需求、欲望、逼格。
相信你看了以上几点内容之后心中有了一个大概的思路。最后,想要做好微商的客户关系管理,就得用心!
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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