1.特殊待遇法

顾客感受到尊贵和特别待遇,自然非常满意。总有很多人会觉得自己是世界上数一数二的重要人物。例如可以和他说明:

“您是我见过最特别的人,这个精选速购的一代女皇给他个人独享价格。”

“您这么爽快,我给您送多一个创客会员,可以享受超低价。”

“您是我的大客户,我额外送您一份赚钱秘籍!”

重点不在于是否真的是高贵的待遇,但一定要对方感受到是专属于他的特别待遇!

【针对以自我为中心的顾客,效果最好】

2.预先框视法。

 在客户提出要求之前,就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:

“我们精选速购的专业课程,是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”

“我的产品最多爱美的女士购买,越是活得精致,注重生活品质,优雅的女生购买率越高,我相信您肯定不是邋遢的女士,肯定也看中生活品质!”

你都这么说了,对方只会认同你的说法,顺势成交!

【针对好面子的人效果最好】

3.惜失成交法。

利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。

惜失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做:

(1)限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。

(2)限时间,主要是在指定时间内享有优惠。 您在12号之前入驻创客,我可以额外送您一套秘籍哦!

(3)限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。 您购买了

(4)限价格,主要是针对于要涨价的商品。

充分展示产品优势,并结合对方需求,让对方了解此你的产品可以帮助她解决现在的问题。在对方有兴趣购买又不愿意立刻购买时,可以使用此方法,目的是告诉对方,你现在不买,就没有了,或者说不是谁都卖的。其余都被预定完了。原本还在犹豫或者再看看的顾客,就会马上购买!

【此方法不可滥用或者无中生有】

4.跟着节奏走

作为优秀的营销人员,跟顾客动作节奏和语速越接近,信赖感就越好建立。很多人都在做销售,怎么卖出去呀,其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走,对方的节奏快、语速很快,我们说话的语速也要很快;对方是个说话很慢的人,你还很快,他就不知为什么感觉极不舒服,信赖感怎么也建立不起来;如果对方是个语速适中的人,你的语速也要适中。

同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有的人喜欢说方言,你会方言就说方言,不会方言,还能让对方教教你,总是能建立良好关系!有些伙伴经常讲的引流、转化、加粉、爬楼等等词汇,大家可能觉得很平常的词,但有可能你的新客户就是不知道!所以你在介绍精选速购的时候也需要用大家都懂的词汇描述!

【可从对方回复你的时长和打字的速度以及讲话内容,摸清节奏】

5. 开放式提问

产品销售不是要你不停地说,让顾客开口说话才是重点。那么什么是开放式提问呢?

例如:什么?哪里?什么时候?为什么?谁?谈谈?分享?

类似这样的问话,不限定对方的回答内容,就叫开放式提问。

例如:

您平时都用在哪里购物呢?

您用的这款产品我也有用呢?您购买的价格多少?

是什么让你无法选择一种更好的平台呢?

您是什么时候开始做微商的呢?是什么让我无法帮助你呢?

我们谈谈如何来改变,让现状变得更好吧?

这样的问题,可以引导对方讲出更多内容,帮助你了解顾客的需求!有效对症下药!

【不可同样的句式对同一个人多次使用】

6. 封闭式提问

当顾客想购买但还在犹豫时,可采用封闭式提问,直接促成下单!什么是封闭式提问?

例如:是不是?好不好?行不行?

就是限定对方回答结果的提问,对方只能二选一的回答。

这个方法是针对已经有购买欲望,甚至了解了很久,精选速购的模式,产品的价格,从头到尾你都讲了个遍,所有的内容对方都了解了,也表示有兴趣,但是还未成交的顾客,可直接询问:女士您是支付宝还是微信?先生您的寄件地址是哪里?

【选择准确的目标人群使用此方法,百分百成交】

7. 表情包必须多

线下销售要微笑,线上销售全靠表情包!

如何拉近关系?表情包!

如何增加关注?表情包!

如何增加信任?表情包!

如何促成购买?表情包!

有趣的表情包总能让人会心一笑,所以线上营销,表情包必须多!

可以定制个人专属表情包,更是让人喜欢上和你聊天成交!

表情包植入精选速购,更是让人不得不记住你!

【切记不可滥用粗俗的表情包,可爱有趣更受欢迎】

8. 价格平均法

将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档产品销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个精选速购的手表,虽说现在你买是500元,但是你可以用多少年呢?2年计算,24个月96个星期730天,实际每天的投资1块钱都不用,每天你只要6毛钱!

【千万别算错数,否则很尴尬】

9. 价格拆散法

 将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。

例如:

一盒护肤套盒。售价299元,但是里面5件产品,平均一件60元。护肤精华,女人护肤最需要下重本的就是精华液,但是对抗衰老效果最好的这款,在外面单买都要199,但是在套装里面买除去这个精华,相当于你100元买多了4件产品,一件才25元。去哪里能买到这个品牌25元的面霜和爽肤水呀!

“精选速购创客免费加入,您买一个洗面奶就省下30元,假如1个月用一只洗面奶,一年下来就省下360元,这仅仅是一件产品,如果加上日常的生活用品,您每天都在赚钱呀”

【适合精明的顾客】

10. 销售之道

(1)生客卖礼貌;
(2)熟客卖热情;
(3)急客卖时间;
(4)慢客卖耐心;
(5)有钱卖尊贵;
(6)没钱卖实惠;
(7)时髦卖时尚;
(8)专业卖专业;
(9)豪客卖仗义;
(10)小气卖利益。