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在销售的过程中我们总会面对不同的客户不同的情况不同环境。

所以,我们就要采取不同的成交策略。

今天冯涛跟大家分享促单的一些技巧,希望大家可以灵活运用。

一:直接要求法

使用这个直接要求法,一般是她和你建立了一定的信任度。

而他之前买过你的产品!

而且他对你所说的这个产品是有好感的,或她有流露出购买意向。

只是一时间拿不下主意,或者他不愿意主动去提出这样一个成交的要求。

其实这个时候,你们大家一定要主动去说。

比如:亲爱的,如果你没有其他的想法和意见的话,就下单吧,那就打款吧,都行。

这样的话,能够节省我们的一些时间或者减少给客户产生顾虑的时间,提高我们的工作效率。

二:选择式成交法

选择式成交法就是二选一。

我们之前有讲过的很多次,就是我们去给他提供两种解决方案,无论是她选择哪种都是我们想要的那种结果。

所以,使用这种方法,他是无法去避开的。

不要问客户你要还是不要?

而是让顾客回答是要A呢还是要B呢?

就比如两个人卖茶叶蛋。

两个人卖茶叶蛋,这个人就问客户。

你是要茶叶蛋呢还是不要茶叶蛋呢?

而另外一个人是说你要两个茶叶蛋呢还是要三个茶叶蛋呢?

所以说,第二个人,他的生意永远比第一个人的生意要好。

你是微信转还是支付宝转呢?

在这里跟大家说一点,我们引导客户成交的时候,不要提出两个以上的选择,因为往往选择太多。

反而会让意向无所适从。

像平常的话,我们有意向,可以这样问他:亲爱的,今天正好三点多的快递要来了,你是要中通快递呢,还是韵达快递呢?

其实,看似我们把主动权交给客户了,实际上我们是让客户他在一定的范围内进行选择,确实可以起到很有效的一个促单。

我们让他选择的一定是对于我们来说有利的,不要给意向有任何的拒绝机会,这一点是我们所需要注意的。
三:资源利用法就是说,把他和我们成交之后我们能够给他带来哪些实质性的利益,和客户去说,当然是她最所关心的东西。

比如说:他很关心培训,那么我们就可以去讲,今天晚上这正好有一堂关于新人培训的课程,或者今天正好是新人培训的第一天

亲自来团队做内训。

在这里面有一个很关键的点。

就说他加入之后他立马可以获得这些,并且在这个利益法的前面我加了个时间,因为我们今天是促单!

那么我们要告诉客户这个事情是有时效性的,那比如说今天那位导师会给大家培训,那是很久才能约到的。

你太幸运了正好你今天撞上了。

而且说到新一轮的新人培训,那平常要一周才轮一次,你正好加入呢,那今天正好是第一堂开课,他就不会拖延了,对这一点的话,也是起到一个很好作用的。

平常,我们在沟通意向的时候如果对方在意的是培训或者一对一指导,我们就可以说,正好我今天有一对一的辅导课程之类的。

他们就觉得正好是自己需要的,那就不要错过了,赶紧加盟吧!

我们要给对方的就是这种感觉,如果说你今天不加入,今天晚上的课程,今天那么重要的课程你就听不到了?

你就学习不到了,就会损失掉很多,让他有这种感觉,就是今天的课程他非学不可。

在这里我只是给大家举个例子,一个方向,实战聊天需要大家挖掘客户关注点去回复!
四:优惠成交法也叫让步成交法就是我们提供一些优惠条件促使意向立刻购买的这样一个方式。
首先最主要是让客户觉得他是一个特别的人你的优惠只针对他一个人,让他觉得很受重视,很珍贵很不一般,是最重要的。
其次,我们不能够随随便便给予优惠,否则他会觉得这个底线是很多的,他会进一步去要求你,所以说这一块要把握尺度。

然后就是抓住时间,还是我上面讲的一样,这个时间是有一定的规范期的,不是永远都会有这样一个优惠活动的,不然的话,客户会觉得反正优惠天天有,今天买明天买后天买,以后再买都没有太大关系。

这样过了一个冲动期他就不会想买了!

最主要你要给他灌输,这种优惠是今天才有的平日里是没有的。

这样呢,这个客户的期望值也不太高,即使他得到优惠,他也会觉得。

嗯,你还是挺真心对她的,哪怕只有一点点利益他也会觉得你很重视他。

其实有时候真的是礼轻情意重,他会觉得他受重视了,那种感觉是比远远你送她某一件小小的东西带来的价值还要多,因为本身很多人买的是这个过程的感受,而不是说这个产品。
五:预先框视法
预先框视法就是说在意向她提出要求之前,我们就为这个意向确定一个好的结果,同时对他进行认同和赞赏,使他按照我们的说法一步一步去做,或者是说,你在和他介绍我们团队是什么团队的时候,你就告诉他,我们团队,是给那些下定决心要突破自己,提升自己销售业绩或者是想改变家庭现状的人进入的,我相信您肯定不是那种不喜欢学习不求进取的人,给它一个定义。
这是你先告诉他你是这种人的话,那么你加入我们团队就对了。
六:从众成交法
其实是我们中国人很普遍的一种,跟风效应。
因为很多人,当看着门庭冷落的时候,他不会去进这家店进行购买,他不愿意自己去冒这个风险去尝试,凡是别人没试用过的一个新产品,一般所有人都会有一种怀疑的态度不敢轻易选用。
对于大家非常认可的产品其实他们很容易信任和喜欢的,比如说我们一个好友,在我们朋友圈看了我们的修正私美舒,但是还没有想好买不买。

这个时候我们可以跟他讲:亲爱的,你真有眼光,这是我们目前最热销的,你看一下,我朋友圈的热销程度就知道,我们公司每天都要销XX盒。

而且我们代理和客户都非常信任以及喜欢的,回购率是非常高的,产品效果非常好!

你发一张截图给他,成交的反馈的都可以!

像这个时候客户就很容易做出购买的决定。

其实,这就是利用客户的一个从众心理。

大家都买了你不买吗?

大家都在用而且效果非常好,你也有同样的痛苦!

难道你不用吗?

你不想减轻痛苦吗?

是不是这是一种很简单的方式?

从众成交法可以减少顾客担心的风险,尤其是之前和你没有任何信任度的那种新客户,大家都买了我也买可以增强顾客信心。

或者比如说我们可以在我们的朋友圈发又是一波要直接要做我代理的,每天经常这样发很多一些观望了很久的意向他会看到那么多人都挤破头想加入你做代理,她也会在情绪上面有些波动的。
七:惜失成交法
其实我们简单点说就是饥饿营销那种感觉

说到这个饥饿营销,他就是利用怕买不到的心理。

其实人都是这样,对于那种越是买不到的或者说比较稀少的。

他越想去得到它了,然后去拥有它,这就是人性的一个弱点。

其实对于很多人来讲,这个东西是多么难得那么他就会立刻采取行动。

当然要完成我刚刚讲的这个饥饿营销的话,首先是要限定这样一个数量的,就比如说我们的引流试用装,我们可以在朋友圈发。

每一个人限购多少多少多少个,他们就想去尝试。

还有时间限制,我们的私美舒半价门槛,随时叫停!

抢到的就是赚到!!

在活动的最后几天,我们可以发圈,半价门槛即将结束恢复原价门槛~等等!

八:因小失大法

这个就是把他的危机感给放大。

就是我们要去强调意向,如果说你不做我们代理或说你不购买我们产品。

这是一个非常错误的决定,或许说你不购买我的产品也会导致怎么怎么样非常糟糕的结果,我们就是要去把这样的一个危机感去强化这样一个坏结果。

去刺激和迫使他去成交。

九:步步紧逼成交法

因为有时候我们经常会遇到意向说我再考虑考虑,我再想想。

我们再商量商量,过几天再说吧!

经常会有这样的情况。

而这个时候呢,很多就说:好吧!

其实这个时候我们应该去赞同他:亲爱的,买东西/做代理呢,就应该像你这样先考虑清楚,先要赞同他不然的话他会反感的。

然后你再问他,亲爱的,你对这个产品还是感兴趣吧,不然的话你也不会花时间去考虑对不对。

那么你说这话说他肯定会认同你的观点。

那么此时此刻呢,你在紧逼一下,我只出于好奇哈,我想了解下,你现在还顾虑什么呢?

或者考虑什么呢?

因为有时候他不会给你答案,那么这个时候你可以自己问他,让他去选择性回答,或者说是直接回答是或不是,比如说你是担心我公司的培训呢,还是我不教你呢等等这样子。
他自然会说,怎么会呢,或者说你们公司还不错,我觉得你人还挺不错的,等等样子,你可以去让他回答你的问题,找出他最终所担心的问题,然后针对性的去解决那么成交也就是自然的事了。

当然如果他自己愿意主动去说他的过去是什么,他担心的是什么,那自然就更好,你就不需要去让他选择了。

如果他不愿意主动说,我们就可以去让他选择回答!

十:协助客户成交法

这点其实很好用,像很多意向他不太喜欢快速就付钱,他总是要选这个选那个。

就像买衣服他会纠结选那个呢,选这个颜色还是那个颜色,他在纠结当中。

他的问题也会越来越多,此时此刻我们先不谈那个订单,而是帮他找对款式选第一款产品。

其实你想的产品你就获得订单了。

不要把这个时间给拖延长了,不然他所顾虑的自然就更多,成交的可能性也会降低。
十一:订单成交法比如我们之前聊了很多了,她已经有这种要下单的举动了,这个时候我们可以把授权的格式提前给他说,比如:亲爱的,你在这上面给我写好资料吧!
然后一个就是送货地址和送货时间,如果说,他没有制止同意去写这个东西的话,其实她已经决定要和你做代理了。
如果说他还没有去填这个,就是有点抗拒,那么你可以告诉她:亲爱的没有关系,我呢,只是让你把这个先填好,如果说你要改变的话那我会把这个给撕掉,你会有充分时间的,这个肯定是尊重你的。
向这种情况一般他都会填写的,当然这个是你们大概是谈得比较差不多的时候他对你这个代理他是有好感的情况下才走这一步啊!
然后他填写完之后可以说:亲爱的,送货地址还是时间这块的话都没问题的我们都是可以如期发货的,那这样呢你是微信付款呢还是阿宝付款呢,那这样OK了
十二:讲故事成交法

其实有时候,我们经常会讲一些长篇大论的专业上的东西,很多人不是很喜欢,包括我们发圈也是。

有时候你去讲一些他们爱听的故事,让他有些共鸣感,或者说你觉得这个主人公不管是你也好还是代理好?

还是你们两个认识人也好。她会觉得她在这个人身上看到了一些相似的处境或说地位呀状况呀,他会有一个共鸣感,会激发他的一个购买的欲望。

比如说,你可以讲那个他之前也是和你一样没有钱,然后是在哪里想办法借了钱。

你看她现在一个月收入多少,因为其实一般那种没有钱的都会全力以赴去做!

都是背水一战的人做了往往做得更好。

你把她前后的一个收获讲给他听,他会立马信心十足,他也会去和这个人做一样的举动,当然这个人是真实的,还是假的,这个你自己看情况去编辑。

你身边没有这样的代理那可以举团队的代理,也可以举你自己的故事。

还有一类人,我想做代理,但是,我又担心你这个培训不知道好不好。

那么像这样的情况可以跟她讲:

亲爱的,你这种感受我非常理解。

换是我的话我也会担心这一点,我这边也有个代理其实和你现在情况是一样的。

后面她就决定先做省代,他看这个培训是否是有,或者是否是好,没过两天她就升级了,因为她发现团队氛围,培训比他想象中还要好!

你去强调前一个人对团队的满意或说他是产品顾虑,那你就强调这个客户对产品满意。

你在举这种案例让他觉得是他自己亲身感受一样。

那么你举这样的案例给他,有时候不一定是说非得像别人一样,我也要先拿个省代试用一下,不一定的,他会觉得有这样一个案例在这,那他就可以能会去拿个核必或者官方。
十三;保证成交法

保证成交法最主要是说大家一定要自信,其实我经常都有讲过。

大家不管你是买什么一定要相信自己。

我是最棒的,我的团队是最好的,我的公司是最好的,我的产品是最好的。

因为有时候很多人他要的不是你这个便宜他要的不是你的产品。

他要的是你一句很自信,很肯定的话语,我经常我会对我对意向是什么?

亲爱的,你放心,我能够带起那么多的人我也一定能够带好你。

其实有时候,很多人她看的不是说你有多少的话术,而是看你和他沟通的过程到底有没有这样一个自信,到底有没有我一定能够带好你,我一定能够带你赚钱,我一定能给你最好的培训,我一定能够给你最好的产品等等,她要的是你这样一种保证,他要的就是你这种自信心
十四:假设成交法

就是他已经做了你代理那种感觉,你要当作她已经购买了你的产品一样。

就比如说,你看你加入之后的话,你这个问题都不是问题,团队的家人们都会帮你一起解决,等等。

或者说:亲爱的,你准备好笔和纸,我们接下来会有一系列的一些培训,我们会让你每天加多少人啊!

你也不用担心这样一个为人脉而烦恼的这样的事了。

你再也不用担心有问题没有人去帮你解决了。

你能够在我这呢,会怎么怎么样?

就是你要把它。

已经拥有后才能感觉视觉感给描述出来。

把加入后的好处,现象视觉化描述表现出来。
十五:三句话成交法你知道她可以省钱吗,你希望省钱和赚钱吗,如果你希望省钱和赚钱你觉得什么时候开始比较适合呢,或者你希望省钱和赚钱那你要不要立刻行动呢

其实我以上讲的都是平常我们通用的一些技巧,大家要学会灵活运用,熟能生巧!

注:本文为高端项目分享圈VIP圈子成员冯涛原创文章,转载请注明出处,如果你和我们一样,喜欢原创,欢迎志同道合的帅哥美女加入圈子,广告莫入,否则T到你怀疑人生哈!

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