在罗胖的跨年演讲中提到，提到了一个问题：

在中国市场，如果你是一个新选手，如何找到打法？

然后给出了一个新玩法：超级用户思维

"旧玩法-流量思维 vs 2018新玩法-用户思维

过去是流量伊甸园时代，线上要流量，线下商店也要流量。但随着流量越来越贵、越来越枯竭，我们必须走出伊甸园，从"狩猎采集时代（从流量中获取）"到"农耕时代"去。圈多大的地是你的本事，但里面的庄稼就是你吃饭用的东西（从自己的耕地中获取）。

他们不是什么点击量，他们是活生生的具体的用户，他们是你的衣食父母，你还胆敢大大咧咧地把他们称作是"流量"？

场景实验室创始人吴声将其称为：超级用户思维。

从流量思维到超级用户思维的过程中，我们不关心有多少用户，企业应更关心有多少超级用户。

我们认真读完这段话，你就会发现他讲的其实就是客户留存的概念。

但是你们是否忘记了，重要的一点，在客户留存之前，你还有以下几步要做！

1，获取用户

2，激活用户

所以说，罗胖人家只是在强调第三步而已，吃瓜群众就不要瞎起哄了！连用户都没有的你，何来超级用户？

获取用户

我们如何让用户在首次使用我们的产品时能够得到用户的垂青？当我们的产品在传播的过程中，用户会经历从"接触、认知、关注、体验、使用、付费、习惯"的七大过程。

在对于我们的第一批种子用户应该采取怎样的策略去获取他们的关注，吸引用户的注意力，促进产品的用户增长，这个是需要我们去思考的第一步。

这里提一下"冷启动"的概念：在产品之初尚未形成完善的生态体系并能提供足够多可消费内容的情况下，从零开始导入第一批用户和制造内容的过程。

吸引用户的途径有很多的方式，网站广告、媒体传播、线下推广、搜索引擎优化等，现在是自媒体时代，也可以通过这种方式来传播自己的产品，比如官方微博、微信公众号、知乎专栏等，不同的方式会有不同的效果，可以根据自身产品的特点来寻找属于自己的潜在用户。

无论哪种方式，只要能够获得属于产品的第一批用户，这是我们需要做的。

激活用户

用户进来以后怎么激活，怎么成为我们需要的用户，能够为你的产品带来一定的价值，这个需要运营人员在对这批用户进行一定的指导和服务。

在产品正式上线之前，运营人员还需要对产品做出使用指引和操作提示，同时需要有后台运营管理系统，关注每天新增的用户、登录用户、注册用户、流失用户的数据，从而进行运营优化、产品迭代。

比如你的产品是APP需要用户注册，就需要一个比较简洁的注册页面和简单的操作步骤，并且在页面需要有一定的引导，如果在这个过程中比较复杂的话，可能会导致一部分种子用户的流失。

结束语

罗胖提到，在流量思维模式下，大家比拼的是用户获取，面向的是陌生用户。在超级用户思维下，用户留存比获取重要的多，面朝超级用户，背朝陌生用户。

但真的如罗胖所说，要背朝陌生用户么？

嘿嘿，你相信他的话，就真的要掉坑里面了。

在拥有核心的用户群以后，也要找到有需求的用户。

因为这是"酒香也怕巷子深"、"是金子，需要被人看到，才会发光"的时代。

你拥有一款产品，能够为用户提供价值，同时也拥有很多的"超级用户"。

但是对于新用户来说，除了身边的朋友的推荐，他应该还可以有很多其他的方式认识到你，找到你，而你服务好的这些超级用户就像淘宝评价里，买家的全五分好评一样，向新用户透漏着，选你的正确性。

面向超级用户，春暖花开。但是也要让普通用户感知到阳光与花瓣的样子，让他们能以他们最习惯的方式，找到"春暖花开"的门。