这次和大家说说异常火爆的抖音。之所以会提到抖音，是因为小杨在虎嗅网上看到了一篇文章，名为《人民不需要“让水变油”的抖音》，感兴趣的同学可以去虎嗅网搜索，我在文中也会提到。这篇文章一经发出，受到了很大的争议。但是争议的背后，我也隐隐洞察到抖音未来所需要面对的困局和质疑。

狂奔的抖音

其实，抖音团队为了做出这款APP也是下了很大功夫，为了打造成让惊艳的产品，做了很多研究和改进。最后，一款以短视频制作为基础，动感音乐、特效滤镜、面部贴纸、美颜功能、个性化推荐为主题，符合年轻人偏好的产品就应运而生了。

说到抖音，毫无疑问是一款现象级的产品。在2017年末，它就开启了外挂模式，甚至一度在AppStore的APP免费榜上独占鳌头，超越QQ、微信和支付宝。

2018年初，抖音因为与有奖答题有染曾遭临时下架。当人们以为抖音已经到达瓶颈时，它却告诉你这只是开始！抖音没有跌下神坛，不但在APP排行榜前4名稳如泰山，还在春节期间增长了近3000万用户！相比昙花一现的增长产品，抖音的长期增长数据确实漂亮，尤其当抖音进入3000万日活后，依旧保持了极高的增长能力。

上面还没算上抖音在日本和韩国的攻势：

短视频的崛起

抖音的崛起非常震撼，这可是在微信达成10亿用户的背景下完成的创举。目前绝大部分流量，都被应用商店的头部应用霸占了。尤其是微信。很多人认为，想从微信手里抢走用户是徒劳的。但是有一天，体量越来越庞大的微信却蓦然发现，当所有人都在抢占短视频风口的时候，微信上却找不到一块播放视频的窗口。所以陌陌的崛起，以及后起之秀快手和抖音，都打破了这种认知。这说明，内容传播的形式，已经悄然发生改变。

而了解这种趋势的人已经开始布局了，就是今日头条！它通过智能内容分发不断吸引流量。今日头条抢先在短视频上发力是很关键的，从目前来看，做得相当不错。大家想想，当5G时代越来越近时，下一个爆发风口必然在时间短、内容精的短视频市场，而抖音早就做好技术和心理准备。到时候，更可以大施拳脚！而小杨认为，今日头条在未来非常有可能取代百度，成为新的“TAT”。

但是！虽然有很美好的前景，可抖音也有困局需要面对

质疑之声

虎嗅的《人民不需要“让水变油”的抖音》这篇文章，标题中“水变油”我给大家科普一下，这要追溯到1984年的的大骗局，有一个司机王洪成声称自己发明了“水变油”的技术并且售卖。原理是在一定比例的水中加入一定比例的汽油，再少量加入配置的“洪成基液”，变成一点即燃的“水基燃料”。比普通的汽油、柴油效能更强，而且无污染、成本低。

这个骗局没过多久被揭穿。王洪成虚夸发明，以销售伪劣产品罪被法院判处有期徒刑10年。

文章中指出抖音平台上也有类似的现象发生，有一则抖音视频标着“一桶无色透明液体可以代替汽车成为新能源，并且在省油省钱的同时诚招区域总代理，30万就能够拿下一个快速致富的机会”，很明显是微商推广账号的营销手段。而作者担心的是抖音的用户剧增，很容易引发不安的因素。

抖音其实孵化的并不是一个来自24年前的谎言，而是在重复那些24年前帮助谎言传播的环境：如果产品生而为一个不合理规则的使用者，那也必然也会成为规则的参与者。

有人认为这就是一篇抹黑抖音的写手作品，毕竟这个视频是从抖音几千万DAU的平台上找到的一个从来没有推过、近乎为0播放的视频，好比拿着放大百万倍级别的显微镜，来寻找一个产品的问题。能经得起这种显微镜的审核的产品几乎没有。自媒体时代，也确实会有借写手之笔抹黑竞争对手。所谓树大招风，抖音在持续火爆的阶段出现这篇文章，我们是可以理解的。

内容审核

说到国内的内容审核，那真是一查一个准儿！今日头条、微博、百万赢家、知乎都被责令整改过。从积极的角度看，也是指出了抖音未来需要面对的问题，即内容审核机制不健全，一旦被踩中红线，后果相当严重。现在的平台一旦被指出有违规或者不安全的内容，甚至随之而来的有可能是处罚和整改。所以内容的合规和安全问题，是现在互联网内容型平台最害怕的问题。像抖音这样拥有几千万用户规模的视频APP，还算是个新秀，想找出你的问题是很容易的。

遭责令整改的今日头条对违规内容非常机警。年初招聘大量编辑，加大内容审核的规模，对内容的健康性和安全性势在必行，而抖音的内容审核的力度加强也是可以预见的。毕竟你的平台用户变多了，体量变大了，内容鱼龙混杂是难免的。

产品调性的保持

可是审核的基础之上，还有一个问题，就是如何继续保持产品原本的调性。因为从抖音确定献身UGC内容生态那天起，自发的运营就成为必然。抖音为了解决高效的UGC内容生态，也花了很多心思。诸如类似尬舞机这样新颖有趣的玩法，提供了大量惊艳的特效，还能看到快手上几乎看不到的技术流短视频。而抖音从UI就提醒你，它就是想维持一个有品质的调性，抖音的绝大部分用户为城市小青年，表达UGC内容的愿望很强烈。这种调性就是年轻、装B。

内容分发和展现

随着用户数的增长，抖音也开启了商业的大门。去年与雪佛兰、爱彼迎、哈尔滨合作取得的成功成功，给了抖音商业化的信心，继续这个模式，开辟自己的伟大航路。春节前后推出一系列娱乐性、有话题性的活动，还打通了微博通道。

商业模式是打开了，可是广告却变多了，这就影响了用户体验了。在很多内容推荐上，出现用户的需求得不到匹配的情况。推荐信息流中，各种手游广告频繁出现，也会非常影响用户的浏览体验。以前看到的都是好玩有趣的，现在看到的是商业化推荐，有些不喜欢的内容出现在信息流里了。

如果不给普通用户内容做分发，那么这个平台的内容就会陷入高度同质化，没有明确的产品定位，导致用户在使用移动短视频应用工具时没有明确的选择，致使用户黏性下降。

（今日头条公开的算法原理）

如果做分发，又会陷入调性上的困境。短视频平台的通病是对用户的内容精准推送问题，目前的算法还不够精准。抖音平台每天短视频生产量能达到百万、千万的量级，但用户的时间是碎片化的，更是有限的。能否精准推送用户喜欢的内容，今日头条还需要继续提高算法准确率。

这么看，抖音确实到了一个需要改变的阶段，在用户量剧增、审核和调性维持压力无限增大的情况下，如何提高算法精准度、分发好纷涌而至良莠不齐的内容，如何处理广告和用户体验上的矛盾和交互，都是抖音在产品定位和运营上需要处理的问题。

最后，我引用指北文章结尾的话，“能力越大、责任越大。我希望人民所选择的抖音，最终找到人民所需要的样子”。无论怎样，用户肯定希望看到好的产品。