3 月 5 日,正在以全国人大代表身份参加两会的腾讯董事会主席兼 CEO 马化腾在接受采访时透露,在刚刚过去的 2018 年春节期间,微信和 Wechat 的合并月活跃账户数量超过 10 亿。俗话说,有人的地方,就有需求,有人群聚集,就有商机。微信的高使用率,也促使微信群在传播中的地位越来越重要,每个微信用户都有会有几个微信群,我和你和他不是好友,但是我们可以通过群互知彼此。微信群对事件的传播速度也远远超过了朋友圈和微信文章的直接推送效果。

不要再傻傻的以为,做好微营销就是单纯的做好朋友圈推广了。微信营销推广传播的一个大趋势:从朋友圈传播转向微信群传播。以往形容一个东西很火爆,我们常常看到的夸张文案是:朋友圈都传疯了,而现在我们更多看到的是:微信群里都传疯了。

之前一位营销大佬就层对微信营销做精细分析。对于用户而言,朋友圈和微信群的对比差异:

1、朋友圈推广更粗放,微信群更精准。

朋友圈是集合了一个人微信好友所有的社会关系,对于一个普通用户而言,朋友圈的构成复杂多元,虽然朋友圈可以进行标签管理,但标签管理相当于给用户在朋友圈转发是加了一道程序,减少了用户转发意愿。

而微信群则比朋友圈要更精准单一,微信群成立的时候,就已经确定单一主题,比如“购物群”“优惠返利群”等。品牌方找对了群用户就会十分精准,而对于用户而言,转发行为也更具有针对性。

2、朋友圈更倾向于单向传输,微信群却可以互动传播。

朋友圈另一个问题是无法承载过多的互动信息,只能通过留言、点赞等方式进行“弱互动”,交互非常不便,微信公众号推文也是如此,只能通过点赞、留言评论来互动,总体来说朋友圈中的信息更单向传播。

微信群则更具有双向互动的性质,能够很好的进行沟通反馈,这才是品牌互动的主战场。对于用户而言,如果是自发产生转发的内容,自然能够通过群来实现内容的沟通交流,特别适合独特内容的讨论传播。

3、朋友圈更延时,微信群更实时。

朋友圈所得到的反馈信息是延迟的,用户必须通过不断刷新朋友圈才能看到反馈,朋友圈更像是一次投放,而其他用户接收信息的时间是不确定的。这造成了信息进一步发酵传播的困难。

微信群则不同,微信群的特点在于实时讨论、实时反馈,特别适合短平快的信息推广手法,而非实时的信息基本都会被群中其他信息所淹没。实时讨论、反馈对于品牌推广方的好处在于能够更加机动地调整信息策略。

4、朋友圈一对一,微信群多对多

朋友圈更多是一对一互动,而微信群能够营造多对多的讨论。多对多的集体讨论能够产生更多用户素材,产生更多的自发传播。另外,在多对多的讨论中更能够引导话题,最大化品牌信息传达。

总而言之,微信社群的特点在于:垂直精准、实时参与、多方互动。一个企业或个人,能利用群控系统,同时掌握几十到几百个这样精准的微信社群,相信做好生意赚钱已经不再是问题。

我们可以对比发现,推广转发文案的变化已经和朋友圈转发文案大不相同,可以说更具有精准交互的元素在里面,能够勾起人格化的转化传播,而不是大而泛的对外传播。在此,我个人并不是想说,一定要摒弃朋友圈推广,任何事物的存在必有其价值,微信社群和朋友圈是一个互相补充的营销模式。虽然微信群在营销过程中具有这么多优点,但是朋友圈的持续性推广效果依然发挥强大作用。所以,利用群控微信营销的伙伴们,再注重实时微信群营销的同时,别忘记朋友圈的继续维护。

干货来了!给大家分享一个通路云群控客户群营销的例子:

这位客户大表哥是从事电商经营多年的童装老板,2017年夏小妹有幸赢得客户青睐,通过小妹购买了通路云群控一百控。不是因为大表哥转型做微商了,而是通过电商转化的买家二次转化到微信的客户数量,已经足足加满了30几个微信号,维护起来已经占据了客服的大部分时间,而这些精准客户的复购率又是极高的。购买群控不仅可以维护现有转化的客户群,还可以再次增加新的客户源。

   大表哥的经验分享是这样的过程:把原有的电商客户,通过好评红包形式,转化成微信好友,然后进微信群。一套群控设备控制百部手机,分别建立多个客户群,童装产品的卖家客户主要以宝妈为主,宝妈关心什么? 当然是孩子的衣食住行更多。定期定时发红包,软广告,有关孩子的教育衣食住行,都可以讨论,每个群里有都有几个公司客服来活跃气氛,广告不硬性发,聊天互动多走心。群里一些全职宝妈白天大把的时间,可招募宝妈帮着宣传,利用宝妈的社交圈子,每成单一笔,给宝妈利润分红,同时宝妈自己购买,也有会员折扣优惠。加上本身大表哥公司的产品质量优越,品种的多元化,牢牢锁住已经进群的宝妈。

有了宝妈们自发的宣传,再加上客服在群里像朋友一样的参与互动,新产品上线,定期红包返现抽奖活动等。大表哥的微信社群营销利润居然超过了电商的交易。

看到大表哥的成功,请别激动,不要以为你有一个群两个群,也可以像大表哥这样,发家致富了。这是需要量的积累的,量变达到质变。产品定位,加上后期推广维护,客户群到了一定量的积累自然就会有质的飞越。当然,这里群控的作用是不可小觑了。

几年前的那句话“用群控的都得死”,是的,这句话应该这样理解:“能用好群控的都得美死!”

总之,微信营销发展到现在,已经不能单纯的依靠朋友圈推广模式,精准实时互动的微信社群营销必须重用起来。

  • 文章部分摘自:胖爷“朋友圈已死!从社群分享看互联网的后传播时代”