传统经营模式下,小面馆盈利不佳

徐老板经营着一家面馆,古典的装修风格。店里一碗面的价格为10~38元不等,其中招牌红烧牛肉面是15元一碗。店里环境清幽(地理位置较偏),面也很好吃。但是因为经营方法比较传统,每天都是等客人自动上面吃面,平均每天的营业额在1000元左右。

有时候店里搞些送小吃的活动,活动期间店里营业额就多一些,但是活动一结束又马上打回原形,又不能一整年都做这样的活动。后来徐老板想到了会员促销的注意,但是因为没有好的一套策略,充值的效果并不好。

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一招解决吸粉难题,引爆面馆生意

后来,专门做策划的一位朋友给他出了一招,会员充值的人数蹭蹭上涨,平均每天的业绩也有1000元左右涨到了5000多远,上涨了5倍!

究竟是什么神奇的招数呢?

妙招三步走:

第一:充值100元立即成为面馆会员,同时这100元还可以无条件在店里当现金消费。

第二:成为会员可获赠100瓶售价3元的饮料,每次到店里消费可以送一瓶,可以当场喝完也可以带走。

第三:会员还可以获得面馆赠送的价值138元的高档套装碗一套。

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就这么简单吗?

当然了,这只是会员充值活动的方案,制定好方案后,还要去执行,具体要怎么执行呢?

可以搞个周年庆活动,然后通过拉横幅、摆展架、朋友圈等方式把活动内容宣传出去,方法还是很多的,可以结合店里的情况以及客户习惯等进行宣传。因为充值的好处还是蛮多的,客户如果被吸引到店里,成交率还是很高的。

这又送饮料,又送碗筷的,真的不会亏本吗?

到底是赚钱还是亏本,我们来算算账就知道了。

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 思维分析:

首先,100瓶饮料分多次赠送出去,目的是为了长期锁定客户,想要把100瓶饮料喝完,要到店里消费100次才可以。就算客户天天来喝,我也不会有什么损失,因为我的饮料成本1瓶就1元钱。送出去了也只相当于优惠1元钱而已。如果不来,我更不会损失了,因为会员之前已经充值了100元了,就算已经用完了我也不亏。

其次,客户一个人一年吃100碗面,可能会腻,但是不要担心。因为100瓶饮料我做成了10张赠送卡,没送出去一瓶我会打一个勾并盖上店里的印章,只认卡不认人。所以客户是可以把卡送给亲朋好友的。所以这时候,100瓶饮料变成10张卡,10张卡又变成一个裂变的工具。最理想的状态,客户把另外的9张卡都送了出去,那么就相当于又裂变出了9个潜在客户。

最后,如果一天能有100多个充值会员,一个星期能有1000多个顾客充值,那么直接顾客就有1000个了,带动的潜在客户有9000多个。实际上,接下来每天面馆客流天天都爆满,营业额从之前的每天1000多立马飙升到每天5000多。

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那么我们算算这个会员卡充值活动的成本和收益。

以招牌红烧牛肉面15元为例:

100元大概可以吃6次(还剩10元再加5元可以吃多一次例牌),成本就是45元;

送了6瓶饮料,成本6元;送了一套高档套装碗,成本10元;

那么所有的成本就是45+6+10=61元;

利润就是100-61=39元。

那么1000个充值的会员就是赚到了1000×39=39000了,再加上9000多个潜在的顾客,转化30%来吃面的话那也有2700多个,加上本来会员1000多个,也就是3700个顾客,一天按照10%的顾客也就是370个来吃面,每个人就只消费15元,15×370=5550元。如果有些客户要吃个更贵一些的面,或者几个朋友一起多点几份小吃的话,人均消费在25元以上呢,每天的营业额就不止5550多了吧。