社群运营技巧

社群的发展如今已到了深度运营的时期，当有些人还纠结于到底做不做社群，困惑于做一个怎样的社群时，已经有一些人先行突破重围找到了自己社群的定位，今天就从高兴老师的《超级社群运营秘籍》的课程里节选几招来给大家支招快速找到自己社群的定位：

1.明确社群定位的范围区间

定位是一个社群发展的指挥棒，也是社群建立的第一步。大家有没有想过一个问题，说的做的也都很好，但用户为什么就是不领情呢？其实最主要的原因就是你的社群定位，跟用户根本不在一个频道上，甚至有些社群的定位都是单点兴奋，往自认为的方向去发展。其实清楚的了解自己的社群并进行精准的定位需要三个点：

（1）用户画像

社群的定位，最主要的是产品和用户，社群其实就是连接产品和用户之间的纽带，了解社群就是从这两方面来入手。了解你的用户都是什么类型的人群，把这些人精准定位，才能将社群精准定位。

（2）需求痛点

了解你的用户真正需要的是什么，找到用户的需求痛点并将并将自己的产品和服务进一步升级。

（3）自身优势

自身具备什么优点，你能够帮助你的用户解决什么问题等等这些都是你精准定位社群的前提和基本条件。

2.找到社群精准的特色定位

如何通过定位让精准用户主动找到你呢？粉丝太少的一个最关键原因是社群的特色不明显，就是不够鲜明不太容易被识别，那就不容易去吸收那些精准的用户。如何找到社群定位的差异化和特色化呢？三个步骤教你轻松搞定：

（1）锁定对手

通过行业分析和竞品分析来锁定对手。要清楚谁是你的竞争对手，要明白自己的发展方向。

（2）细分深挖

通过分析比较对手和你的优势，使做自己更清楚自己的目标项目有什么优势和有什么劣势，清楚自己在行业的哪个领域或者哪个方向，知道自己与对手之间的差距与自己相对具备的优势。

（3）找到“最”字

找到用户的需求痛点，并根据细分出的跟对手可以形成差异化的特色和优势，找到自己擅长的方面，找到自己能够做到这个细分领域或者这个方向的第一的方面。

你的社群越有特色，精准用户就越容易找到你。

3.对社群定位进行升华

什么是一个社群的终极目标？就是能够把一个社群的用户紧紧凝聚在一起的核心目标。打个比方来说，读书类社群，大家是以读书为目标来分享读书心得和感受的，但是随着这个社群的不断扩大与发展，其中的用户就会觉得社群的凝聚力不强，这其中最主要的原因往往是因为没有一个有情怀的精准定位。

我们每个人的产品性质不同，用户类型不一样，切入的行业细分领域也各有差异，所以我们都要努力对自己的社群进行一个升华。