如今，如果一个市场营销人员还没听过新媒体，那真的是罪无可恕了。早在14年初海尔电器就发出通告声称要把全部媒介预算投入新媒体。现在若还有企业不重视新媒体推广，必然会被激烈的市场竞争所淘汰。

虽然很多人都说新媒体入行门槛低，上手快。但是想要做一名好的新媒体人却不是那么容易的。很多新媒体小编逐渐进入瓶颈期，迷茫踌躇。

一、新媒体运营初步认识

新媒体，又称新媒介，是极富争议性的概念。

从传播史角度看，新媒体是一个时代范畴，其最终指向“当代”。麦克卢汉指出：“我们的时代所得到的信息不是新旧媒体的前后相继……是新旧媒介的共存，共存的基础是了解每一种媒介独特的外形所固有的力量和讯息。”

新媒体指向传统媒介之外的新的媒体形态，但现代意义上的新媒体诞生于何时，仍是一个在学术界悬而未解，争议四起的难题。

毋庸质疑，新媒体的诞生，使现代信息传播技术发生革命性变化，并广泛地影响甚至改变人类的社会生活方式、日常行为方式和思维方式。“新媒体”成为目前我国社会理论研究与实践的热点，但对于新媒体的定义远未统一。

现在新媒体工作基本还是媒体，主要以文字、图片、视频、语音为主的新兴媒体。

相对于传统媒体来说，新媒体传播价值速度快，方便传播信息，人们可以及时的接收不同信息。目前最重要的是新媒体可以让大众来参与进来，与大众互动的方式，冲破了在传统媒体上的束缚。

二、 新媒体的工作内容

既然我们要做新媒体，那么我们就要先了解一下新媒体职位都是有哪些？

在招聘网站搜索框内输入“新媒体”会出现“新媒体运营、新媒体文案编辑、新媒体营销”等各种不同职位，显示职位数量我们从而得知市场需求还是挺大的。

一般新媒体职位一般有以下要求：

1. 对新媒体新事物敏锐，对于双微的平台运营方式和交互方式有一定的理解；

2. 负责社交媒体、微博、微信等平台的日常运营，包括话题策划、内容编辑、发布、维护、管理与互动等；

3. 定期策划并执行公司品牌推广的线上、线下活动；

4. 后台数据维护，用户管理和分配；

5. 跟进互动效果，制定持续性的改进方案并实施，以提升用户活跃度，增加粉丝数量。

6. 为支持营销部门提供策略与文案支持；

7. 其他文案的撰写、归档和整理。

从这里我们可以看出作为一名优秀合格的新媒体文案编辑需要具备的能力：

对目前主流的社会化媒体微信，微博以及各大自媒体平台要熟悉，懂规划，至少你有过一些实际的操作经验；

还有内容策划和活动策划，对于用户的运营，拉活和提高粉丝的活跃度；

促销活动及文案的撰写，要求文笔功底好，有活动推广的经验与案例；

三、 如何做好新媒体

1、文案创作能力

新媒体运营这个行业，就必须要具备文案创作能力。

什么是“文案”，在新媒体运营岗位上，我是这么定义的：能知道用户的痛点是什么，通过用优质的内容表达出来。

第一步，明确文案写作的目的；

你要写的文案是为了品牌传播，还是为了提高商品的销售，还是进行推广活动，目的不同，写作的思路和方法也不。

如果是为了品牌产品。则需要思考文案如何，符合品牌的风格，引起共鸣。如果是为了销售，就需要去思考，是如何让人感觉到有需要产生信任。

然后为什么不购买竞争对手商品而购买你的商品？让用户能够，立即付诸过行动。如果是为了推广活动。就需要思考如何让人觉得这个活动有吸引力，很值得参与，并且参与的门槛不高。

另外就是如何让这个活动在用户中，进行发酵，形成传播。

第二步，列出文案大纲；

写出文案写作大纲需要梳理清楚三个问题，文案要对谁说？要说什么？在哪里说？

对谁说？需要思考本次文案是写给谁看？要对目标人群有个分析，然后从行为学地理学人口统计学消费心理学的角度去分析目标人群的典型特征，目标人群的情怀和认知。

说什么？在对谁？一方面我们要根据那个目标人群的特征。使用目标人群，可以理解的认知对象，可以听懂的语言，另外我们要去对照竞争对手的说服策略。

要考虑消费者在看到竞争对手的广告的时候为什么会选择我们，所以我们要提炼出我们自身的卖点，要挖掘出能够把竞争对手比下去的点。

2、紧抓自媒体和社群

自媒体和社群是两大不可多得的内容分发平台，它们巨大的兼容性，让各式各样的内容得到了展示和传播。

挖掘并利用自媒体/社群进行内容推广，可以扩大目标受众群，提高公众号知名度，把平台里面的用户吸引进来，成为我们的关注粉丝。

目前来看，微信公众号内容在自媒体平台和社群中的推广，多以文章发布为主。就如何更加快速、有效地做好自媒体平台内容发布以及社群内部运营，我来分享一下自己的经验。

（1）自媒体平台投稿方面

顾名思义就是把推送的公众号文章向内容定位相符的平台进行投稿。通过在作者介绍、文章来源以及文章内容里面插入公众号信息（名称、ID）的方式，把自己的公众号展露在平台上，让阅读了文章并产生兴趣的潜在读者，能够沿着曝光的公众号名称或者ID搜索到公众号并关注。这就是自媒体平台的引流方式。

投稿的关键在于平台的挖掘和选择。要想提高文章审核通过率，并获得良好的传播效果，平台的属性必须符合公众号的内容定位，平台自身还要有足够大的流量。

选择既有综合性的，也有垂直的的平台。学会总结每一个平台的特性，了解它的投稿规则，会让投稿更加顺利。

（2）社群推广方面

主要是利用微信群和QQ群进行公众号内容的曝光以达到吸粉目的。

这些社群都是由同一类型的人组成，包括合作群、互推群、阅读量群等等，人数在几十到几百不等。社群里面既有我们公众号的潜在目标粉丝，也能为公众号内容带来二次传播（让群员把文章转发到各自的朋友圈）。

微信公众号可以做一些非常简单的小活动，比如转发送资源、关注并评论点赞送福利、投票抽奖活动等等。这些活动预算很低甚至不需要任何成本，运营人员自己就可以完成整个活动的策划和执行，流程少，见效快，非常适合时不时来一次。

这样一来，你就调动了粉丝的积极性，促使他们转发分享文章到自己的朋友圈，帮助你获得更多关注和曝光。前提是你的资源确实很有价值，至少能让粉丝心甘情愿去分享。

3、解锁正确的追热点姿势

人存在的地方，就会有热点的出现和传播，并伴随着互联网媒介的力量渗透到角角落落。

不管是新媒体人还是传统的媒体人，都确确实实感受到了热点所带来的巨大爆发力。

这也正是为什么在今天，如此多的广告（包括纸媒）、文案、活动、营销推广用着当下最流行的热词，并企图在话题高潮时来一发漂亮的全垒打。甚至，还有不少的个人和企业，就靠着追热点吃饭。

每当热点爆发时，除去为争“头啖汤”而大打鸡血的企业媒体人，还有一大波的围观群众，他们大致分为两派：一类只对热点事件本身感兴趣；

另一类除事件本身外，还特别热衷于围观企业媒体人的“热点借势”大战，跑到各大官博官微凑热闹，甚至模仿某些品牌惯用的借势风格，自创段子。也正是因为这批吃瓜群众们的热情，让企业媒体人借势出来的东西有了受众基础。

不得不说，热点借势已经成为一种全民现象。基于此，微信公众号借助热点吸粉也就不难理解了。

4、数据反馈

优秀的新媒体人会巧妙地利用数据反馈及时调整运营策略，总结分析哪些内容，哪些类型，哪些渠道甚至是哪些时段更受目标用户的关注，从而趋利避害。

同时通过各种方式快速试错，然后找到最合适的方式对各项运营指标进行优化调整以期达到最佳的引流、转化效果，来实现内容价值的最大化。

四、 结语

“未来的营销，不需要太多的渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。”这句话被作为世界营销大师克里曼特·斯通的经典名句而广泛引用。

进入手机，意味着更精准、更快速的营销。微信营销，无疑具备这样的特质。

而这几年新媒体的产品发展确实很快，依托人工智能算法也越来越懂用户。但是，我们不得不承认，新媒体的红利期已经趋于平稳，不在是一个风口了。

想要突破找寻机会，创新成了新媒体人必不可少的技能。后期小编会更加详细的分析该如何破局新媒体人目前所面临的一些困境。