一边刷抖音一边被“种草”的现象不在少数。这个日播放量（VV）破200亿、国内日活（DAU）超1.5亿、国内月活（MAU）破3亿的短视频App，正展现出强大的带货能力和商业价值。coco奶茶在今年专门为抖音配方做了一个单独sku；海底捞也在全国推广上市了抖音网红套餐；而最早从抖音上走红的答案茶，已经将门店拓展到了400多家。

“双微一抖”成为企业营销的标配。小米、奥迪、联想、支付宝等头部品牌早已入场，利用先发优势和风格化内容，抢占了几十万甚至数百万粉丝；桃最娘子、飞机之家、单色舞蹈等更多中小企业，也在抖音上找到传递业务信息以及与用户沟通的窗口。

一、蓝V认证用户拥有哪些权益？

企业要运营好抖音账号，首先应开通蓝V认证（开通抖音蓝V认证后，达到一定门槛可申请高级蓝V权益）。为什么？不妨先看看蓝V认证用户拥有的多种权益：

1.官方认证标识：企业认证账号头像，能彰显企业身份，也可以作为平台上的权威信用背书；

2.全昵称搜索置顶，并且针对蓝V认证用户昵称进行唯一性锁定，独一无二；

3.企业认证用户可以自定义主页头图，确保用户抵达品牌主页时获得更加直观的品牌第一印象；

4.多平台同步，可与今日头条、火山小视频平台同步认证。

经认证的品牌，还可获得更多抖音平台的专业推广服务：

1.视频置顶服务：可以对重点推荐内容进行二次加热，带来更多曝光；

2.链接跳转服务：想放的链接/宣传内容都可以挂上，为品牌或产品呈现提供更多展示机会和访问量；

3.销售转化服务：赋予每一个行业的垂直转化组件，便于实现营销→传播→转化行为（内测中）；

4.营销洞察：热点内容、视频数据、评论口碑尽在掌握，专业洞察工具赋能企业高效营销。

抖音已经是品牌进行短视频内容营销的前沿阵地，而企业号是企业在抖音做营销的第一环，通过精细化的运营，企业可以在抖音平台获取大量流量；配合营销节点再进行广告投放等商业合作，则可获得更好的体验。

二、如何为账号定位？

企业也要有人设！

确认过身份，是有蓝V认证的品牌后，你就应该确立自己的账号定位。

运营姐发现，有些企业为了搞个大事情，一味跟风追热点，画风很不统一，事实上这样的做法很难沉淀精准粉丝。优质内容≠爆款内容，品牌不应单纯追求爆款，而是力求稳定产出优质内容。

企业账号正确的定位原则应该是：长线营销思维、贯穿品牌理念、内容风格统一。

具体来说，抖音企业号定位有五要素：品牌理念、受众分析、账号人格、内容规划、运营团队。

1.品牌理念贯穿品牌主页所有规划与执行；

2.受众分析需要你了解品牌受众，明确用户需求；

3.账号人格则是品牌主结合品牌理念、用户画像和平台特点，打造的账号人设；

4.内容规划上，应根据用户需求，定期做具体制作规划（建议每个月要做一次）；

5. 运营团队也需根据内容规划来匹配，因为运营团队的风格直接影响账号人格形象。

不少品牌会利用签名栏一句话打造账号“人设”。当然，人设不仅在于一句话签名，更重要的是把它渗透到内容创作中。下文榜妹会具体来介绍。

三、如何规划抖音企业号内容？

掌握3H内容规划法！

如何通过内容让企业号人设更丰满呢？运营姐建议大家掌握3H内容规划法，即Hotspot（热点型内容）、Hashtag（标签型内容）、Headline（广告型内容）。

1.Hotspot（热点型内容）：跟节奏

Hotspot，顾名思义就是要追随平台热门内容，强调内容的新鲜性与活跃感。热点型内容无明确营销目的，主要以优质内容吸引受众对账号产生兴趣，点赞量和关注量为核心指标。

例如，在前不久的母亲节，小米手机推出了一支很应景的漫画短视频，几帧画面勾勒出一位母亲陪儿子长大的过程。背景音乐的旋律来自抖音热门歌曲《纸短情长》，改编后的歌词有意突出母爱：“怎么会生下了她，并决定养他长大，放弃了我的所有我的一切无所谓……”

视频最后，响起了小米手机的铃声，儿子在电话这头对妈妈说：“喂，妈，我爱你。”

这支视频获得了近70万赞、1.2万转发和3千多条评论。抖友@言蹊 在评论里向妈妈表白：“妈，我爱你。可惜我妈已经听不到了，今年我28岁，也是妈妈离开的第20年。”

在细节的处理上，这支视频还带上了话题#母亲节#，凡是点入此话题的抖友，就能很容易观看到。

2.Hashtag（标签型内容）：塑人设

Hashtag则是品牌自我打造的连续性主题或活动，强调内容的个性化和系列化。标签型内容有一定的营销目的，以个性化内容使粉丝与账户保持关注和互动，评论量和关注量为核心指标。

“欢乐长隆”是今年4月第一批入驻抖音企业号的品牌之一，至今累积了16.5万粉丝，其作品都是在分享园区的欢乐瞬间。“欢乐长隆”运营者表示：“园区动物的可爱状态、人们坐过山车时的尖叫场面、海洋王国的海洋保卫战、马戏表演……这些本来就是很好的内容，即使不做过多加工，也能是不错的作品。”

“欢乐长隆”还发起过#欢乐长隆#、#旋转跳跃抖掉水逆#挑战赛。由于申请了高级蓝V权益（开通抖音蓝V认证后，达到一定门槛可申请高级蓝V权益），这些挑战赛都会出现在品牌主页的内容聚合区。

“欢乐长隆”运营者说：“之前算是尝试与摸索期，现在对挑战赛的玩法更加清晰了。在后续发起挑战赛的时候，会更多从用户的互动性出发，线上线下也会做更多的配合。”

3. Headline（广告型内容）：做买卖

企业可以联合明星或抖音达人拍摄视频，达到一呼百应的效果。如“溜溜梅”就请来杨幂发起#溜溜梅抗酸全民挑战#。杨幂举着一颗青梅，一脸酸酸甜甜的模样，语气含娇：“大家知道青梅有多酸吗？敢不敢来挑战？”，最终该挑战赛吸引了超过76.6万抖音用户参加。

竖屏原生也是企业需要注意的点。据抖音营销峰会公布的数据，抖音中竖屏广告的点击率是横屏的1.44倍，前者平均互动效果也比后者提升41%。

在3H内容的发布节奏上，热点型内容可根据热点/潮流实时生产内容，做内容规划时可稍微灵活；标签型内容是账号内容的骨架，企业可以按月份或季度制定内容规划，稳定平均发布数量；广告型内容可配合关键营销节点集中投放，让品牌影响力在短期内爆发式增长。

四、内容运营建议：

注重视频互动率

在运营方面，企业号的运营者也有许多需要注意的地方，接下来榜妹从内容发布的细节、核心数据监控、不同行业的视频内容选择上来介绍。

1.内容提升的6个细节

封面：选择承载一支视频中最大亮点的镜头；建议选用明星、新奇特、夸张动作的封面；美观、清晰，与主题相关。

文案：抖音文案最多55个字符，但是15~20字为宜；文案可以抛出话题，吸引互动，引导关注。

背景音乐：品牌若有原创音乐，既可在上传素材时使用自己的原创音乐，形成视频原生音乐（显示在视频右下角），供更多用户使用；也可与抖音合作，获得音乐入库或搜索页音乐置顶，被更多用户看到并使用。

原创程度：设备跟上，制作精良；保证每一帧的质量，提高完播率；真人出镜，获得更多推进；颜值过关，符合抖音用户需求；无水印。

发布时间：有数据显示，抖音用户在上午8:00到凌晨1:00持续活跃，其中12:00~13:00为日间活跃高峰期，18:00~24:00为夜间活跃高峰期。所以推荐的发布时间为12:00~13:00和18:00~24:00。

发布频次：运营姐推荐3~5条/周喔。

2. 抖音核心数据监控

除了内容发布符合规律，运营团队还应密切监控内容质量关键指标：

视频互动率=（点赞量+评论量+转发量等互动行为）/ 展示量

当你发布的视频基础质量过关，就会进入推荐流；而能否完实现到爆款的“惊险一跃”，就在于视频互动率是否达标。互动好的视频会持续推荐，否则停止推荐。

所以除了提高内容质量、避免违规操作、选好发布时间之外，企业号的运营者还应注重前期内容运营，比如可以在视频发布后发动身边的同事、朋友为视频点赞、评论，有助于提高视频的基础质量评分。

此外，内容差异化也是需要注意的点，因为短期内的视频同质化会导致用户互动率下降，进而被停止推荐。

3.什么内容最受欢迎？ 每一行都有自己的偏爱

据抖音年度营销峰会的数据，抖音平台上播放量Top300的视频中，美好颜值类占比其实只在11%左右，更多是记录和分享生活美好方面的视频。

所以除了高颜值小哥哥、小姐姐的劲歌热舞，还有很多内容值得品牌作为商业层面去挖掘、创作。

目前来看，音乐、舞蹈、对嘴型、演段子已是抖音平台上的强势内容；此外，旅行、美食、时尚、体育、游戏、萌娃、萌宠这七类内容，是抖音平台希望涌现的更丰富的内容。

对于抖音企业号来说，不同行业也有不同的运营技巧。如数码3C行业，企业除了进行产品特色展示外，还可将产品植入到剧情中，并充分挖掘产品使用场景及周边。

运动时尚行业中，则是高颜值类视频内容的互动指标表现最好，建议品牌重视与抖音红人和品牌自有明星合作。

母婴用品行业中，搞笑类视频点赞效果最好；实用知识技巧类的视频则最吸粉。

汽车行业中，剧情演绎类视频的点赞、评论、吸粉效果最好；建议汽车品牌不要局限于产品展示、品牌TVC，而应融入搞笑剧情、生活场景化拍摄。

快消行业中，则是情感触动和技能分享类视频的点赞和吸粉效果最好，快消品牌应重视知识技能普及。

最后，品牌如果希望在关键营销节点进行大面积曝光和高效转化，还可通过开屏广告、信息流广告、挑战赛等方式达成营销目标。