不管是即将入职的新媒体运营还是已经工作的新媒体,这篇文章都值得你深入思考。

一、新媒体定位

1、品牌定位

2、用户定位

3、塑造新媒体品牌调性

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3.jpg二.新媒体用户需求分析

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1).马斯洛需求层次理论

5.jpg2)KANO模型分析

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3)Censydiam用户动机分析模型

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4)需求/动机/行为

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5)目标用户需求分类及挖掘用户需求

9.jpg三、用户运营策略

1.用户拉新

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2.用户留存

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3.用户促活

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