年末年初的朋友圈总是不平静的。

短短一周之内，网易云音乐、支付宝、微信分别发布了2018年度的数据报告/账单。

每一份报告都不出意外地登上了微博热搜，造成了朋友圈的疯狂刷屏。

不可否认，三份年度数据报告的刷屏，一定程度是取决于三款产品背后站立着的阿里巴巴、腾讯、网易这三家中国最大的互联网企业。

报告自身充斥着的魅力也值得任何一位运营人学习。

下面我们一起来试着分析下这三份年终数据报告，看看三者间有什么样的共性，跟风刷屏的秘诀在哪里？

1

刺眼的数据

所有人看到年度报告的第一印象，一定是那些庞大而刺眼的数据。

例如“网易云音乐上千首的歌曲数”、“支付宝数十万的消费额”、“微信近3亿的活跃用户数”，所有的数据都在情理之中，却又在意料之外。

▲分别为网易云音乐、支付宝、微信的年度数据报告/账单

1、大数据视觉冲击力足，能让用户在接触的刹那间受到强震，更有兴趣去阅读数据背后的故事。

2、大数据易记、易传播、易产生话题性，很符合热点/热搜的必备属性。

这也充分体现了自媒体写作中一直强调的理论"数字的冲击力强于文字"

从企业角度来讲，这些大数据更是阿里、腾讯、网易三巨头向社会公众、竞品同行展示自身实力强悍的最佳方式。

2

熟悉的点滴

尽管一开始的大数据很刺眼，但其实背后承载这些数据，的确是我们生活中每天都要经历的点点滴滴。

例如网易云音乐中最常听的歌曲，支付宝中点了多少次外卖、微信中各个年代的表情包。

有没有发觉这些场景早上才刚刚接触过？

其实每一个场景都包含着无穷无尽的故事性。

▲支付宝年度账单

▲微信年度数据报告

这些原本生活中接触最频繁、最熟悉的项目/场景，却因为太频繁而受到忽略。

可是突然间将这些平凡的小事汇总，包装成高贵华丽的年度大数据，对用户带来的情感冲击不亚于前面的大数据冲击。

仿佛原本学习成绩倒数的同桌突然在期末考试中获得了全班第一。

1、从熟悉的生活场景出发

2、从用户的身边小事入手

3、既能让用户对数据本身更信服

4、又能戳中用户内心

5、唤醒用户记忆，引发深度的情感共鸣

尽管报告是冰冷的，但涉及的都是大众化的小场景，受众面广，全民参与。

用户之间不会有陌生感、距离感，大家都会乐意主动分享、相互对比，相互吐槽，从而促进事件进一步发酵。

3

数据下的归属感

物以类聚，人以群分。

社会残酷、人情冷淡是当前社会的共识，一个人的时候太孤单，任何人都渴求找到与自己习性相近的朋友，希望他人能理解、接受自己的喜好、价值观，追求一份心灵的归属感。

▲ 微信年度数据报告

支付宝年度账单，根据使用场景和习惯不同，所有用户被分为了：

1、熬夜狂和早起鸟

2、外卖达人或者厨艺达人

3、出行达人或者死肥宅

4、信用达人或者老赖

5、......

微信报告中，依据用户年龄自动划分出了时代，并且列出了每个年龄段的使用最频繁的场景或项目，也可以看作是根据使用场景划分用户群体。

网易的数据虽然没有直接展现出“用户分类”，但其实也依据用户的使用习惯、属性作了“隐形分类”，匹配“相似属性的陌生音乐朋友”，让双方私聊对话，即源于此。

大数据下，所有的用户都都依据行为习惯、属性爱好被划分到了相应的群组里，用户会发现原来自己并不孤单，还有千万个习性相同的朋友存在。

在虚拟的互联网社会中找到了归属感，满足了用户的心理诉求。

大家都急于想分享出自己的数据、看看他人的数据，在生活现实里尽快找到这群陌生而亲切的朋友，从而推动了热搜刷屏的现象。

从企业角度来讲，有用户的归属感作保证：

1、能增强产品的用户粘性

2、可以做广泛社交的尝试

4

好看的页面

曾经，年度数据报告/账单仅仅是一张带有黑白二维码的海报图，上面密密麻麻充斥着各项数据，视觉效果极差。

现在，大家都不约而同地改变了风格。内容拆分成多页，每一页都展示了不同的数据，质量都得到了升华，每一页都可以单独拿出来晒在朋友圈。

▲ 支付宝年度账单

支付宝：独特的简笔插画将支付宝的各个使用场景拆分成开来，像是叙述一个个生活场景的故事片。

微信：以智慧生活为主轴，串联着以年龄时代为标志的各个小场景，像是一场介绍未来的科幻片。

网易云音乐：继续以音乐为主轴，把用户过去一年的音乐数据仿佛拍成了一条艺术大片。

报告不再单调死板，枯燥无味。

而是更加生动、故事化，用户的接受意愿更强，阅读兴趣更高。

同时，精美的H5绘图更方便用户的转发分享，朋友圈的传播，刷屏也就不足为奇。

5

宣传旗下产品

于用户而言，报告只是某产品过去一年使用数据的汇总与分类。

但就网易、阿里、腾讯三家企业而言，年度数据报告上热搜、刷屏是必然事件，他们可不会错过这样的宣传好机会。

以支付宝为例，在其年度账单中涉及的场景有：

外卖（饿了么）、线下支付（花呗）、出行（飞猪、高德地图）、骑行（哈啰出行）、租赁（芝麻信用）、爱心公益（蚂蚁森林、蚂蚁庄园）、理财（余额宝）。

▲ 这些都是阿里巴巴旗下的产品

账单表明上看到的是大场景下用户的使用数据，其实是对该场景下所涉及的产品再次宣传了一遍。

因为用户看到账单时，首先会思考为何我的数据是这么多？或者那么少？

好奇心会驱使他主动去联想该使用场景下所对应的产品/品牌，这种自用户出发的主动搜索，宣传效果非同凡响，同时附属产品/品牌的背书反过来可以进一步促进H5的传播。

现在再回头看看这三款产品的年度报告，真不是简单的数据汇总与分类，之所以会刷屏、上热搜，除了其强大的后台企业做支撑，背后运营团队的策划努力绝不可忽视。

大家也可以尝试写出自己的年度运营数据报告策划。

你对年度报告怎么看？