所谓的新媒体寒冬，其实就是垃圾内容被淘汰，行业秩序终于回归正轨，用不入流的运营方法，很容易被专业的运营，内容取代。而其中最重要的部分就是内容规划，今天我们就来更深度的讲这件事儿，但哪怕是这个免费版本，也足以让初学者入门，让野路子变专业，让市面上的很多付费内容闻风丧胆了。

近十年来，没有一个冬天比今年更冷。“艰难”一词出现的频率越来越高，各个行业争相诉苦。而在这些艰难的行业中，新媒体这一行又显得尤为艰难。

二更被封、咪蒙停运、公路商店关门、网信部门在不停的约谈新媒体从业者。2019年的新媒体，更要重视边界和规则的重要性。

当然，这个行业依然存在着无限的机会，总会有不知名的新人一朝成名。

当内容面临更多的复杂性、多维化，内容创作的门槛越来越高，我们也许，比之前的任何一个时刻都要更了解我们的用户，特别是那些沉默的用户。

我们需要重新认识用户，重新认识这个行业，重新规划我们的内容，我们要成为一个全新的我们，做最好的自己。

2019年，内容十大趋势

1、越来越多的人喜欢细分领域下的深度内容，有特定人设的内容会更获得青睐。

2、用户对内容的容忍度越来越低，习惯用前三个自然段来判断文章的质量

3、现在的爆款内容未来不一定还是爆款，随着用户的年轻化、多样化，越来越多的小众会成为爆款。

4、内容下沉，不再只服务于一二线城市，逐渐下沉至三线及以下城市的用户。

5、头部流量已经占据了90%甚至更多的市场份额，草根创作者们将会越来越难以逆袭。

6、工具化的内容越来越受欢迎，垂直细分领域的内容更容易切入。

7、 商业化运作将会逐步替代单一的内容创作。

8、软文投放逐步进入红海，竞争将会更为激烈。

9、专业化的内容将会是未来的主旋律。

10、监管带来的不确定因素依然存在。

根据未来的内容趋势，我们将从以下五个方面来分享一个自媒体账号的内容规划该如何去做：

1、 内容定位

2、 选题与模块的构建

3、 内容调性

4、 内容输出方

5、 发布规则

我们今天先讲两个点:

1、内容定位

2、选题与模块的构建

一、内容定位

我们总在说，内容要符合用户的需求，我们的内容是为哪一部分用户服务的，我们的内容能解决用户的哪一部分细分需求，只有解决了用户需求的内容才有存在的价值。

解决用户的哪一部分需求，就是内容定位。

1、确定公众号类型

公众号分为三类：

A.内容输出

大部分公众号都以内容输出为主，以粉丝数、阅读量以及好看数为衡量标准。

比如：视觉志、新世相

B.产品输出

有一部公众号是以出售自己产品为主，衡量公众号好坏的标准就是产品的销售数量。
比如：小罐茶、小米手机

C.知识付费

知识付费越来越受到人们的追捧，也成为了公众号的主力军，衡量的标准就是付费用户的多少。
比如：罗辑思维、十点读书

每一个公众号定位都有它的侧重点，只有明确了公众号的定位才能开展其他一系列的工作，定位是所有工作的前提条件。
如果你已经有了自己的商品，你的公众号就是辅佐商品的售卖，那么公众号定位就要围绕整个商品展开。

如果你已经有了自己的知识付费产品，公众号是推荐产品的平台，那么同理，定位就要围绕你的知识付费产品来展开。

如果你只是想做一个安静的内容输出者，变现方式以广告为主，那么到底是走视觉志的情感流还是咪蒙的嬉笑怒骂流，还是什么其他流派，都是你需要认真思考并且决定的问题。

2、通过分析用户、分析市场找到定位

想要确定定位，首先要根据自己的优势进行市场分析，找到有利于自己的侧重点，根据调研结果确定自己的运营路径以及内容方向。可以从用户属性、行业概况两个方面进行市场调研。

A. 用户属性

按照上图所示根据现有数据构建用户画像、细分用户属性。

B.行业概况

无论是做什么，首先要明白自己的优势行业在哪。无论你现在是一个人还是一个团队甚至一个公司，总有自己的优势点，舍近求远从来不是什么好的选择，只有发挥自己的长处才能让自己的核心竞争力发挥到最大。

了解自己优势点所处行业的情况就是很重要的一点，在确定定位之前一定要明确在大行业的前提下什么样的垂直细分领域已经被垄断已经处于红海，什么垂直细分领域还处于蓝海还有进入赚取红利的机会。

在构建好用户画像、了解行业概况以后，接下来该确定的就是用户需求。

用户属性数据，通常我们称之为行为数据，行为数据很重要，但是行为数据只能做到让我们了解用户，而想要获取用户，我们需要的是行为数据背后的态度数据。

什么是态度数据？

——态度数据就是用户的态度，包括但不限于“为什么会需要这个东西？希望解决什么问题？有什么担心或不满？”等等

这就像你在追女生的时候，她姓甚名谁、家住哪里、喜好什么当然很重要，但是真正决定她是否喜欢你的是“她为什么会需要你，你能为她带来什么，她在担心什么...”。

这些态度数据、也可以称之为用户需求，才是真正能帮助我们找到内容定位的关键所在。

搜集用户需求可以从三点开展：

A. 调查问卷

根据你的核心竞争力制作一份调查问卷，寻找不少于一百人来帮助你完成调查问卷的填写，收集用户的需求；从这些用户中挑出5~10个完成问卷认真的用户进行深度调研。

B.电话回访

无论是从调查问卷中寻找到的优质用户还是现有的种子用户，都可以使用电话回访的方式进行深度调研，这对于确定内容方向有很大帮助。

C.收集日常

对于优质用户以及种子用户，不能仅仅以一次电话回访作为调查的终结，日常关注这些用户的朋友圈，了解他们的日常生活状态，研究他们喜欢转发的推文类型，了解用户对于当前关注公众号的满意点以及不满意点，寻找属于自己的合适切入点。

最后根据调研结果形成一份调查表格：

内容在保证必备需求的前提下，解决核心需求，完善进阶需求，距离爆款就会越来越近。

3、运营过程中不断优化定位

内容定位不是恒定不变的，在不同的阶段、不同的政策下，内容定位要不断优化才能跟上这个瞬息万变的时代。
数据是确定内容定位最好的方法，无论行业如何变化，打开率、阅读量、转发率以及好看数永远不会骗人。

根据上图随时反馈每篇推文的数据，当数据不理想时及时复盘内容质量及内容定位，保证数据一直处于理想状态。

二、选题与模块的构建

（一）如何选题

虽然爆款文的表现形式多种多样，但是，都具有相同的特点、同样的传播逻辑——即打开率高、转发率高、容易形成霸屏。
这一点很好理解，打开率不高、转发率不高，那还叫什么爆款文呢，对吧。那么什么样的文章容易打开率高、转发率高呢？

其实，所有爆款文的构成因素都一样——爆款文=50%选题 20%标题 30%内容

比如咪蒙的《致贱人》为什么会成为爆款？因为这篇文章说出来很多人的心声，我们身边总有很多“贱人”让我们敢怒不敢言，这时候有一个人把这种心态说了出来说出来，这就是形成爆款的前提。

再比如我们说过无数次的那篇现象级爆款文《谢谢你爱我》，就是让我们看到了那些生活中隐藏着的令人感动的小事，这些事正好戳中了现代人的痛点，生活本不易，这些细微的感动能让人们热爱生活。

足见选题在爆款文的形成以及传播中占据怎样的作用。优秀的选题往往具备三点要素：适合传播、把握时机、符合用户需求。

1、适合传播

适合传播的选题往往具有两点要素：受众面广、容易引起共鸣。

• 受众面广

首先，你的选题受众面要广，只有受众面广的选题才能让广泛的用户参与进来，如果受众面太过狭窄是不可能形成传播的。
「新世相」有一个活动叫做“逃离北上广”，当时形成了霸屏，绝对是爆款中的爆款，这是因为「新世相」的选题是“逃离北上广”，而不是“逃离北戴河”，逃离北上广覆盖面达到了全国，几乎每一个年轻人都想参与进来，而如果是逃离北戴河，那么受众面可能就只有那么零星几个人了。

• 容易引起共鸣

用户为什么会主动传播你的文章？

——因为用户在你的文章里能找到共鸣，希望这种共鸣能得到别人的认可。
也就是说，只有能引起大范围共鸣的文章才会形成广泛的传播，只要传播链中的任何一个环节的用户没有共鸣，那么这个传播链就会断掉，越容易引起共鸣的文章传播链越长，越容易形成爆款。

还是以「新世相」的“逃离北上广”举例，当今社会比“逃离北上广”还能引起用户共鸣的观点可能会有，但是绝对不多，这是当下大环境所造就的，几乎每个年轻人都想过“逃离北上广”，而这五个字就足够引起用户的共鸣；如果「新世相」把这个活动变成“你好北上广”，传播效果想必会大打折扣。

2、把握时机

什么样的文章最容易形成爆款？相信所有人都会异口同声的喊出来——热点文。
但，并不是所有追热点的文章都可以成为爆款，这就像是“人们只会记住第一,没人知道第二是谁”；网络上第一篇热点文会成为爆款，第一万篇热点文只会引起厌烦。在追热点的时候就需要注意两点：时效性、新鲜感。

• 时效性

时效性很好理解，所有热点都是有实效的，24小时是热点存在的期限，超过了这个时间的热点就不再被称为热点了；而在热点发生后的3个小时内是热点传播的黄金时期，如果要追热点的话尽量保证赶在三个小时内。

• 新鲜感

如果一不小心睡过了头，没蹭上热点怎么办？——正着蹭不上，那就反着蹭，侧着蹭，总能蹭上。
说的简单点，就是为用户提供不一样的观点、不一样的观察角度、不一样的热点分析，总之，和市面上传播的那些热点文不一样就可以了，能给用户带来新鲜感的热点文就是好热点文。

可能在很多同学眼里，热点都是可欲而不求的，没法提前规划，但是这只是针对那些突发热点来说的，毕竟我们不可能预测到今天哪个明星会出轨，但是对于那些已经固定好的热点，是可以提前做好规划的。

这里为大家推荐公关日历这种东西，随便一搜，今年的各大节日都应有尽有，提前布局、提前写作排版，准备充分的热点就是这么简单。 虽然追热点容易产生爆款，但也不是所有的热点都要追，也要有筛选的追，有三种热点不能追：

• 与定位相违背的热点不追

与公众号自身定位相违背的热点不追，这种热点除了耗费人力物力之外毫无收益不说，还容易产生反效果。举个例子，无限极的运营肯定不能追丁香医生扒权健的热点。

• 未确定真假的热点不追

有很多热点其实是假热点，容易产生反转，在尚未确定热点真假的情况下追起来要谨慎，谨防打脸。

• 切记远离灾难营销

在灾难面前，我们只需要哀悼就可以了，不要做任何多余的事情，六小龄童老师在杨洁导演的葬礼上宣传自己今年下半年中美合拍的西游记的教训还不够深刻吗？相信没有人想变成下一个“六学研究对象”吧。

3、符合用户需求

爆款文再燃再爆，也还是一篇文章，而文章就脱离不了符合用户需求这一点，除了符合基础的用户需求之外，爆款文往往具备鲜活有趣、分享价值两个特点。

• 鲜活有趣

在这个“娱乐至死”的时代，“干干巴巴、麻麻赖赖”的文章除了让用户产生“盘他”的心理之外，不会有传播的欲望，只有那些具有鲜活的人设、有趣的文风，能让用户在娱乐中认可的文章才有更大几率获得转发。

• 分享价值

这里的分享价值指的不是你的文章能给用户带来多少干货内容、知识点，用户对于知识类的干货文往往选择收藏而不是传播，这里的分享价值其实指的是用户在分享这篇文章的时候能为自身带来什么样的价值， 要知道，现在这个社会，什么资源都不缺，竞品随处可见，用户的需求早已不再单是能看到什么东西了，用户还要找到情感的共鸣、身份的认同，有的时候甚至还跟价值观有关。 说白了，大家定位都差不多的情况下，谁能给用户带来身份认同，用户就认同谁。 说的简单点，就是在分享这篇文章的时候用户能否提升自己的人设价值， 说的再通俗点就是，分享你这篇文章能不能让用户简单的装个B。 相信很多同学都对日常选题感到头痛，不知道该写点什么，这里给大家推荐一个亲测好用的选题方法：九宫格选题法。

左边的九宫格排列用户的九种需求，右边的九宫格排列你自身产品或内容的九种特点，任意从左侧挑选一种需求、右侧挑选一种特点有机的组合在一起就是一个选题，在毫无头绪的时候随机结合一下就是一个合格的选题。

举个例子：

用户：大学生   产品: 针对大学生的公众号

不挂科 学习方法=主题：高效速记方法

兼职赚钱 门店资源=主题： 为大家提供一些兼职赚钱的资源

游戏 解说资源=主题：XXX解说游戏

于选题还有两个需要注意的点：符合用户需求，领先用户半步

• 符合用户需求

符合用户需求自然不用多提，不符合用户需求的选题毫无存在的意义。

• 领先用户半步

什么叫领先用户半步？

简单解说，就是你的文章要给用户带来他们不知道的点，这一点相信大家都能做到，但是这个点不能超出用户太多，借用一句我忘了是哪位明星说过的话“我们要做贝多芬，不要做梵高”。

内容模块的构建

做内容规划，不能只顾眼前，今天确定好选题今天写，明天的选题明天再说，指着老天吃饭是不可取的；而且越是体系化的内容越容易受到读者的认可，从而引起读者的喜爱。

所以，我们在做内容的时候，一定要做有体系的内容，要提前规划好每个内容模块，要体系化运营，不能单一作战。 选题一定要成体系，搭建内容模块，模块化、体系化的内容对于作者来说，写起来有迹可循、轻松易得；对于用户来说，期待值满满，黏性大涨。这就是构建内容模块的好处。 可能订阅号很难做到规划一整年的内容计划，那就规划一个月的内容计划，让你的内容成为内容模块。

文章的开始我们讲了2019的十大内容趋势并总结出5个内容运营的知识。

通过本篇文章我们学习了:

1、内容定位

2、 选题与模块的构建

好了，欢迎你和我沟通交流，我们下一次推送再见。