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小程序的发展,为社交电商的推广提供助力。小红书作为内容社交电商的典型玩家,在小程序的助力下会有什么样的表现呢?本文作者针对小红书小程序产品进行分析,讲述:社交电商在小程序风口下的新探索。

小红书创办于2013年,是通过深耕UGC购物分享的社区。

截止2019年1月,小红书用户数超过2亿,其中90后和95后是最活跃的用户群体。社区每天产生数十亿次的笔记曝光,内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域。

据2018年7月16号消息:小红书已经上线微信小程序商城,小红书也正式开始布局微信小程序。

现在通过微信搜索小红书,就可以找到小红书小程序,借着小程序这个风口,来看看到底小红书小程序表现如何。

注:本报告如无特殊说明,小程序限指微信小程序,小游戏即是微信小游戏。

一、社交电商

由于中国电子商务行业迅速发展,移动端电商行业日渐成熟,以及相关政策的逐步完善和传统电商行业所显现的瓶颈,依托微信小程序发展加速的社交电商行业,未来将维持较高增速,规模不断扩大。

社交电商用户注重商品质量,年轻且较喜欢购买好友分享的美妆、服饰等。

艾媒咨询数据显示:2018年中国移动购物市场交易额将达5.7万亿元,预期2019年将达到6.7万亿元,预期增幅16.4%。同时,移动电商用户预计突破5亿人,增长至5.12亿人,2019年预期增至5.46亿人。

小红书小程序产品分析:社交电商的新探索

数据来源:艾媒咨询

中国电商市场已经发展成熟,但获客成本居高成为传统电商发展最大瓶颈,各电商平台都在寻找突破点。而社交电商模式依托社交流量平台以及熟人网络传播,能有效解决获客成本问题,是电商行业未来重要发展方向。

小红书小程序产品分析:社交电商的新探索

数据来源:艾媒咨询

社交电商只要模式有3大类,玩法各有差异,核心都是利用社交关系传播刺激用户购买。

小红书作为典型的社交内容电商产品,核心是:利用UGC的用户笔记吸引用户浏览、评论、收藏、分享、点赞,当用户发现笔记推荐商品与自身需求契合时,引导用户在小红书商城进行选购。

小红书小程序产品分析:社交电商的新探索

社交内容电商主要模式

艾媒咨询数据显示:42.0%的受访中国社交电商用户倾向购买美容彩妆类商品;倾向购买服饰箱包,及家居用品的受访用户占比分别为32.1%和31.8%;社交电商平台多以女性为主,所以美妆、服饰箱包相对更受青睐。

随着生活水平的提高,61.6%的受访社交电商用户倾向选择平台有商品质量保障的,售后服务优劣和平台口碑也是受访用户选择平台时考虑较多的要素。

小红书小程序产品分析:社交电商的新探索

数据来源:艾媒咨询

艾媒咨询数据显示:30.4%的受访中国社交电商用户表示,会分享自己购买的商品到社交平台上。同时表示会购买好友分享到社交平台上商品的受访用户占比为24.7%,且有超过半数用户处于“看情况”的状态。

如何转化这部分潜在用户是我们要思考的。

小红书小程序产品分析:社交电商的新探索