什么样的营销手段,才能取悦年轻消费群体?
最近在忙着优化黑市商学院APP公众号的内容,已经好几天没有给大家写文章了。经常关注我们公众号的朋友应该已经发现,我们公众号的菜单栏做了一些改动,添加了‘下载APP’和‘行业资讯’两个菜单栏。
下载APP的那个菜单栏里面还没有添加下载的链接,APP现在还在内测阶段,所以这个还不能算是最终的优化结果。可能后面还会有一些修改,但我们最终的目的都是为了能给大家带去更好的体验,获取最精准的风向口资讯。
我这几天就是忙着在行业资讯的菜单栏里面添加文章,里面的文章都是我从我们8月份中旬要上线的黑市商学院APP里面筛选出来的,文章的内容质量都还不错,你们可以看一下,应该对很多朋友都有帮助。
还有就是这几天大家应该都被新上映的电影战狼刷频了,上线8天,票房就已经达到12亿之高,刷新了多项华语影史记录。
很多公众号和网站上都是剖析这部电影的文章,看来吴京真的要大火一把了,也算是熬出头了~也不知道我啥时候才能熬出头...咳咳咳,算了,我们还是言归正传,回到今天我要跟大家分享的话题。
今天想跟大家聊一下未来会在市场上占主导地位的90后-00后消费群体。可能不用我说很多人都知道,80后和90后在今天的消费市场上就已经占据了一大半的份额,年轻人总归会是一个时代里市场的重点消费群体。
根据波士顿咨询公司数据显示,中国消费市场在5年内将有2.3万亿美元的增量,而其中的65%都将由80后、90后以及00后带来。
这个数据都在向营销人传达同一个重要的信息,自身的产品在这几年内要以年轻人为主流进行相关的设计,想方设法拉拢到这一年龄阶层的人群,解决他们的痛点。谁先获得他们的青睐,在将来的消费市场份额就不会呈颓势。
瞄准这一块消费人群,现在的市面上已经有了这样的例子:有56岁之高的高端冰激凌品牌哈根达斯,已经将其奢华贵妇风的包装、logo、全球店铺全部换新,改为了简单的清新风。
网易新闻和饿了么也在上海开了间“丧茶”快闪店,迅速刷爆了社交网络...很多品牌都想尽法子在外包装或者新产品上加入当下流行的元素,以此来亲近年轻消费群体,让他们产生共鸣,才能让他们在这个产品上花钱。
但是现在的年轻群体中流行什么?什么样的产品才能解决他们的痛点?他们最需要的是什么?
90后、00后与互联网相伴而生,他们对信息的获取度更加熟练、高效,加之对新鲜信息的开放心态,让他们成为流行话语体系的发明者和发酵者。
嘴炮Max、北京瘫、尬舞、黑人问号脸……一系列由90后、00后创造的词汇不同程度地火着,每年都会有新的火热词汇在网络上出现,然后迅速代替之前热火过的词汇。
他们热衷放飞自我,创造新的网络词汇,各种海量的信息在他们的脑海中过渡得极快,流行的元素自然就更迭得很快。
他们是一个浑身上下被贴满标签的人群,但是却并不迷恋这些标签。“90后”、“00后”这样的标签他们不喜欢,也抵触“文青”“新中产”“轻奢派”等标签。
总而言之,他们不愿意让自己成为一个盛满各种商品、各种标签的袋子,不愿意让外界的标签附着在自己独特的人格上,他们拒绝成为“人格商品袋”。他们充满矛盾、不按常理出牌,常常令品牌感到困惑,想要讨好却摸不着门路。
年轻一代更多地是希望通过所消费的产品,来凸显自身的特征、来表达自我的品味和心情。他们也更希望能消费带有情感属性的产品,对于冷冰冰的工业产品往往无感。毕竟,正是软性元素诸如:萌、乖、可爱、热血、勇气等,这些新的商品元素才让流水线上的产品开始变的与众不同。
这些随时随地的变换给营销人带来了前所未有的挑战,这类消费群体总是能第一时间发现,甚至是制造新鲜、有趣的概念、现象或者事物,这让大量平庸的品牌产品失去了立足之地,只能得到他们冷漠的“不感兴趣”评价。
要想跟上他们的脚步,就得有敏锐的市场嗅觉力,比年轻人更先一步抓取到流行的东西,打破原有的固定模式,做好随时变换产品设计理念的准备。
这一点,就被日本的“国民冰棍”BLACK做到了,它的形象代言人就是一个线条丑陋的小人儿。它擅长跳又丧又尬的舞蹈,唱着“这个广告要能增加销量,那就见了鬼呀”的广告歌,以满身的槽点和黑色幽默来获得了年轻人的追捧。
现在年轻人脑洞都很大,各种天马行空的想法充斥在他们的脑海中,要想向他们靠拢,品牌商们就要去迎合他们的想法,要么开发脑洞,要么脑洞要比他们的大,做出让年轻人一脸懵逼、深表跪服的效果来。
还要少打情怀牌,消灭‘小确丧’。情怀或许也能打动“精享族”,却未必能让他们松开捂住钱袋子的手。形而上的情怀需要在产品和服务上落地,才能让90后感觉到诚意。能够帮助90后解决“小确丧”的产品和服务,才是获得 “精享族”认同的正确姿势。
相比于把价格昂贵与否、出身名贵与否作为衡量商品和服务品质感的前辈,90后更关注那些看似琐碎、不解决也不会有大碍的问题,这恰恰是能给他们带来“小确幸”的地方,也是他们对生活品质感高低的衡量指标。
近年来流行的“丧”、玩世不恭的“嘻哈”等流行文化,不过是年轻人精神的一个躯壳,而被这个躯壳包裹着的,是与中年人如出一辙的焦虑。
就像在过去几十年中,日本三丽鸥公司的“头牌明星”代言人一直是一只温顺、可爱的hello kitty,她甚至没有嘴巴,给同时代的年轻人带去正能量的治愈。然而近年来,情况却发生了明显的变化,一颗性别不明、体态软糯、表情颓丧的“蛋黄哥”成为年轻人的新宠,以一种慵懒、萌贱的姿态圈粉无数。
这也是负能量营销得以大行其道的原因,它们一方面直指年轻人心底的焦虑,引发他们强烈的情感共鸣,同时又必须披上丧、吐槽、幽默等外衣,软化这种焦虑,让年轻人可以以自嘲的姿态接受扎心的事实。
90后、00后人群的生活有着一万个侧面,每一个侧面有着十万种色彩,对于这一群体的分析与解读再多,都不足以完全概括他们。
营销人所能做的,就是在无数的表象中归纳出一点规律,洞察出他们的本质,并以此为蓝图,驶向年轻人的海域,在这类年轻消费人群中开发出一片新的市场。
今天就先跟大家聊到这里,因为我不是这个领域的研究者,所以说的还不是很完整,只能给你们提供一些数据和自己的见解。
文章来源: 黑市|灰产圈|黑产圈|一本黑|黑市商学院
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