不不管做什么生意,都会有新老顾客。

互联网上面也是一样,各种成交,相信各位朋友微信上也加了很多陌生人。想着哪一天能用到。我也是一样,加了很多人,其中网赚的居多。

一般情况下,对于成交额比较少的东西,我是需要就会成交。但是对于成交额比较大的需求,我会观察至少半年。有调查显示很多人的观察期大于一年。

今天我就把两个人从认识到熟悉这个过程的心理给大家分析一下,希望用此方法让大家更容易得到顾客的信任,员工的尊敬。

一般情况下,刚认识的时候,谈不上尊重,也谈不上成交。

因为我大脑里对你是个空白,随着了解的深入,才可能成交,尊敬。这过程发生了什么呢?我想说的是,安全感。在熟悉了之后,才有了安全感。而想让别人熟悉你,最好的方式就是多暴露自己,让自己回归常态。做回自我。

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我们举三个例子,就理解了。

比如,一个政府,各种制度不公开,不明文规定。那么,许多事情民众自然也就熟悉不了,就不会尊重这个政府。

所以你看,政府要求很多单位有信息公示,就是为了让民众了解多一点,熟悉了,便有了安全感,有了安全感,才谈得上尊重。

再比如,两个人,刚认识,不会发自内心尊重对方,但是在发生一些事情后,了解了这个人的品行之后,背景之后,可能会尊重,或者拉近关系。

为什么,因为隐私少了,我对你了解多了,安全感增强了,变多了尊重和信任。所以,人际交往,你可以尽可能去减少自己的隐私,让自己不重要的隐私变成两个人都知道的东西,这样就容易建立信任和感情了。

最后一个例子,在漆黑的夜晚,你的对面走来两个人,一个是你的仇人,一个是陌生人,哪个更害怕?

那肯定是陌生人。因为即使是你的仇人,你了解他,便没有什么畏惧,甚至比自己一个人走着更有安全感,而陌生人,即使他是天底下最善良的人,你不了解他你也会觉得害怕。

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所以,在了解了上面的原理之后,我们应该要明白。想让你的顾客信任你,想让你的员工尊重你,想快速和陌生人成交,最好的办法就是暴露自己,尽可能暴露自己。这样,别人才有了安全感,才更可能成交,尊重,信任。一个公司,想让消费者喜欢,最好也是做好信息披露。

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