还记得今年年初的公开课上,张小龙释放了一个非常重要的讯号:2018年微信要探索线下。也是在这次公开课上,腾讯把“智慧零售”单独拎出来做议程,这与微信要做线下的理念息息相关。

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微信生态下的智慧零售,

是线上+线下的最佳融合?

对于智慧零售的理解,微果酱老黄曾提到,“智慧零售是融合了线上线下生活场景的,更高效率的零售。”同时,智慧零售必须具备三个条件:

1、必须有融合线上线下的生活场景

2、必须有低成本高效率的生产工具

3、必须有丰富多彩的线下触点触发

据腾讯最新的财报显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到10.40亿。如今,融合了各种线上线下生活场景的微信已经成为一个“微信互联网”,微信支付、公众号、小程序等工具,开放了各种线下入口,连接人与商业,连接智慧零售,在为实体零售导流的同时,也为品牌沉淀海量用户数据。

不过,相对于微信的线上流量,更巨大、更高效的用户流量,其实在线下。

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触达线下流量,

最大的痛点是什么?

微信去中心化、碎片化的生态,赋予了每一个企业,每一个个体于智慧零售机会。然而,由于线下流量的分散性,想要触达线下没那么简单。

目前,场景的缺失是线下最大的痛点之一。很多线下门店做了大量的推广工作,但仍然没有客流,因为缺少吸引顾客进店消费的场景,即使产品做得再好,依然没什么成交量。

对于品牌来说,通过线下渠道投放的广告模式单一,缺少精准的营销场景和目标客户,广告成效甚微。

还有一点,很多门店没有对线下用户流量做数据化处理的习惯,造成了流量与数据的分割。客人买完东西走了就是走了,没办法把这群用户打上标签,进行细分,为线上导流。

尤其是当公众号线上涨粉缓慢时,也急需大量的、精准的线下流量作为补充。

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智能触点设备+场景导流

 All in 线下流量

在这样的大背景下,微果酱作为新商业的助力者,联合触点传媒,在超过13000+家美宜佳线下门店布局智能体重秤+微信生态的智慧零售新渠道,融入健康场景,赋能线下渠道。

美宜佳作为最具影响力的本土便利店品牌,扎根广东,遍布46座城市,公众号粉丝会员数量高达1600万+,门店覆盖范围广,意味着可以通过美宜佳触达更多用户。

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1、当用户到店消费时,可以通过智能触点设备把他们转化成线上流量,比如公众号粉丝。

相比一些广撒网的涨粉渠道来的用户,从美宜佳特定的健康场景来的用户具有更强的消费能力,更容易产生价值。

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经过我们的测试,目前公众号通过美宜佳智能触点设备涨粉的留存率高达85%-95%,缓解了公众号涨粉留存率低、粉丝不精准的现状。

公众号涨粉后,阅读量也会跟着提升,可以马上进行变现:

•电商变现,公众号用户自带消费属性且具有可视化标签,更容易产生购买行为;

•广告变现,公众号用户体量及阅读量、活跃度上升,更容易得到广告主青睐,产生广告收益。

把线下的用户流量转化成公众号精准粉丝,形成了流量闭环。

2、低成本构建体验场景,为门店和品牌引流。

在美宜佳线下门店布局智能触点设备,相当于形成了一个强大的健康社区,有效聚拢社区周边人群,扩大消费群体,同时增长消费者到店的停留时间,提升购买几率。

在用户查看体重报告以及微信支付环节,品牌也可植入广告营销,实现线上导流及线下核销转化。

智能触点设备低成本地构建了健康+营销场景,实现门店引流,品牌广告营销也有了精准的目标用户群。下一步,我们也将通过智能触点设备构建无人售货的场景。