来源：运营大叔公众号

与其说是我们觉得微信变了，不如说是我们的需求更多了。

距8月20日锤子新品发布会已经过去差不多一周时间，一起发布的即时通讯产品“子弹短信”一炮走红，已经连续在App Store总榜霸榜3天，网络上更是不少人抛出了“子弹短信要PK掉微信”的言论。

所有人都没想到，罗永浩办个锤子发布会，没有推红新品手机，竟然将一个叫做“子弹短信”的 App 推火了。

到目前为止，子弹短信已经不仅稳坐苹果 App Store 社交榜第一，还已经真正占住了苹果 App Store 免费榜第一，其蹿红速度让所有当下的创业者无不动容。

1.产品定位

子弹短信并非锤子科技亲自研发，而是由投资的公司推出，锤子科技对于子弹短信的产品定位的描述，可以借鉴老罗在发布会中的描述：“超高效率的次世代即时通讯工具。”

子弹短信官网的描述：“子弹短信是一款极速高效的聊天软件，语音与文字的完美结合让你的信息随心所达，强大的全局悬浮球、贴心的稍后处理机制、便捷的引用回复等多项优化功能给你最极致的聊天体验。子弹短信，让你的信息一触即发。”

看到这里，你可能会第一时间想到社交领域的霸主：微信，虽然老罗在8月24日的微博中宣称“子弹短信没有挑战微信，只是做一个在意沟通效率的人群的细分领域而已”。

考虑到微信的核心用户群是对沟通效率比较在意的城市上班族，且以8090后居多，因此，可以说子弹短信已经在动微信的奶酪了，且是直接切中其核心用户群。

当然，也有人提出质疑，子弹短信仅仅是一款即时通讯软件，而如今的微信远远不能用一款即时通讯软件来形容，也不能用一款熟人社交软件来形容，甚至用社交软件来形容都显得有些片面，二者如何相提并论？

2.子弹短信是否具备挑战微信的能力？

不管子弹短信有意无意挑战微信，就目前的情况来看，子弹短信要挑战微信的能力是不可能具备的，原因我认为有几个方面。

短信+资讯是个值得尝试的模式，但体量不够的资讯信息流纯属白搭

首先，子弹短信的资讯功能，确实很新颖。不过按照实际的体验来看，或许是准备不足的原因，子弹短信的资讯内容大多数都是跟锤子相关的文章，内容的丰富度与实际的今日头条和腾讯新闻根本不是一个层次。

但是，短信+资讯的模式确实可以引人深思。如果短信是社交工具，资讯是留住用户社交以外的时间。

那么，子弹短信完美地将熟人社交和新闻资讯两大强需求整合在一个 App，解决了用户需要在多个 App 之间切换的时间，从一定程度上来讲，今日头条和微信都要表示“无语”。

这样的模式如果可以成，确实可以说是互联网企业用来抢夺用户时长的时间杀手。但问题就在于如果子弹短信的体量没有上去，社交体验没有足够的活跃用户，想靠资讯崛起压根就不可能。

资讯可以是子弹短信的辅助，但子弹短信的核心还是如何做起社交。这样一来，没有体量的话，短信+资讯的模式只能是空壳子，如何获得大量用户是个大难题。

获客方式单一，子弹短信用户体量要达到微信十分之一都很难

获得用户本身就难，要追赶上微信的用户更难。根据此前腾讯财报透露的信息显示：目前全球微信的月度活跃用户已经突破 10 亿。

而锤子本身的销量就远不及小米华为 OPPO VIVO，从手机上强行能给子弹短信带去百万级月度活跃用户就已经是极致，这让子弹短信的种子用户积累能力也多年前 360 挑战百度搜索的能力，明显无法直接对比。

同时，如今获客成本越来越高，App 产品获客相对最有性价比的就还是以 App Store 为主的应用商店，以及通过一些事件传播在微信和 QQ 生态中引流。

在这种情况下，尽管子弹短信登陆了 App Store 的免费榜第一，但等最近的讨论热潮过去，应用商店排名下跌是必然的事情，子弹短信要进一步发展还是得依赖于微信。

虽然有消息称腾讯有意投资子弹短信，但一个是能否顺利投资这是一个不确定的事情，另外一个事情就是如果腾讯投资了子弹短信，那断然不可能让子弹短信自己来直接打微信。

腾讯的投资和业务部门本身就是分开的，纵然有在谈投资子弹短信的事情，但这不代表在腾讯以及微信高层一致认可的事情，子弹短信目前也并没有到达符合腾讯内部赛马文化的体量。

因此，作为目前大量 App 主要获客的核心渠道，虽然我们还可以在朋友圈中看到大量关于子弹短信的二维码。

但一旦子弹短信的增长速度长期保持在一个令微信都感到威胁的情况，被腾讯封杀或被腾讯投资收购后转型到一个与微信业务不会有太多冲突的细分领域，这或许已经是子弹短信最美好的两种选择。

3. 子弹短信“逆袭”背后真正的原因是什么？

发布会上令用户感到惊艳，在微博和科技圈内好评如潮的子弹短信到底怎么样？

大叔下载子弹短信体验了一下，用手机号码注册登录，在通讯录栏里自动显示个人手机联系人，注册过子弹短信的好友会有明显的标注。

一周时间，目前本人700个联系人里，显示可加为子弹短信好友的20多个，主要是互联网圈、公关行业与自媒体的朋友为主。

可见，子弹短信尽管连续多天霸占App Store社交榜第一，但是使用群体仍然比较小众。就用户体验方面来说，子弹短信更多的是针对主流的即时通讯APP的一些改良。

1.避免接听语音的尴尬

使用子弹短信语音发送，默认的情况下是语音和文字同时发送，也可以在个人中心更改默认方式。这对于办公或聚会等用户不方便打开语音接听的场景下，是个非常赞的功能，有效解决了微信、QQ上接听语音消息的尴尬；

2.语音识别准确率高

根据官方描述子弹短信语音识别准确率达到了97%左右,但是要知道业内科大讯飞、搜狗、百度等都能达到,从实际体验上，语音识别上和微信、QQ并没有太多提升。。

3.可自动拉取进度条

语音听取可以自由选择拉动进度条，微信语音需要完整听完才能结束，而且也不能暂停，子弹短信的这个功能设计很好地解决了微信语音的痛点。

从这些功能上来看，更多的是改良现有即时通讯APP存在的一些不足或小瑕疵，并没有从根本上颠覆微信、QQ在社交上的优势。虽然很多“锤粉”一边吹捧子弹短信，一边叫嚣让微信抄过去。

平心而论，子弹短信这些优势尚不足让用户从原有社交APP上进行迁移，或是因此首批用户更多的是接受新事物能力强的互联网圈人士，而很少下沉到普通人群里。

此外，在子弹短信中用户可以看到每个好友的历史头像，并且你可以在自己的手机上强制改回最熟悉的那个头像。

大叔认为这个类似于头像备注的功能比较鸡肋，微信的实名备注实用性更高，历史头像这个改动，更多的是为改而改。毕竟我们在通讯录找人首先是按人名来找，很少人会偏执到一直要看好友的老头像，类似鸡肋的改动并不少见。

子弹短信的底部菜单栏没有微信上常见的朋友圈，却以资讯流频道进行替代，这种变化也让人摸不到头脑，难道罗永浩认为社交动态分享是应该取缔的功能？

按目前这个菜单栏的设置，资讯流意义非常小，况且资讯流接通的是腾讯新闻和今日头条，一般用户手机上都会下载这两个App，在子弹短信功能里，单独接入这两个接口完全是画蛇添足。

尽管将通讯和新闻的整合能提升用户的停留时间，但是子弹短信的定位是“超高效率的次时代通讯工具”，既然是通讯工具就要考虑用户的问题，接入资讯流无论如何也同“效率”扯不上关系。

况且现在的资讯APP都是根据用户喜好以AI推荐算法进行过深度优化，在社交软件上加入两个简版的信息流反而是一种倒退行为。

在微博和App Store评分里很多人都比较看好子弹短信，更有人感慨子弹短信要颠覆微信。

其实主打熟人社交平台的微信，用户忠诚度和粘度非常高，因为这是用户十几年积累下的几乎全部社交关系。以我本人距离，我的微信好友是2000余名，是手机通讯录700的三倍。

主打提高沟通效率的子弹短信，从很多细节上更倾向于解决工作关系上的沟通，两者的用户群体虽有一部分重合。但是想要颠覆微信的统治地位，仅凭这点小聪明是远远不够的。

子弹短信上线不过数日，连续登顶，用户下载量急剧上升，这些都依赖于罗永浩个人魅力和子弹短信本身应用优化的吸引，可一款社交应用，想要做的长久，只是做到这些还远远不足。

4.总结：

与其说是我们觉得微信变了，不如说是我们的需求更多了，毕竟微信的每一次升级更新都是在迎合用户的需求。

从这个角度来看，子弹短信的火爆也是用户态度的一种反应，子弹短信的亮点是优化微信的功能。

用户为了发泄对微信的不满，转而在社交媒体上“吹捧”子弹短信，或许会激励张小龙重新焕发斗志，改进现在微信很多不完善的地方，子弹短信带来一些鲶鱼效应，或将带动微信新的变化。

让人惊艳的产品总是令人兴奋，在目前社交领域，微信占据绝对霸主地位，在工作领域也有钉钉与子弹短信竞争，小编迫切的想看到什么产品能颠覆微信甚至取代微信。

就目前来看，子弹短信功能只是解决了微信功能里的一些局部痛点，子弹短信想要走得长远，必须要有更惊艳的功能。

“转载本文仅供交流，如有疑义请联系侵删”