作者:微赞  来源:微果酱

微信生态SaaS公司“微赞”宣布再获数千万A轮融资,资方为浙银钜鑫。此前,微赞已获得包括高榕、IDG等的数千万早期融资。本轮资金主要用于产品和团队的优化,开拓更为广阔的企业培训市场。

微赞是微信生态环里顶尖的中小企业SaaS应用,主要产品包括企业直播、同城以及小程序制作。至今微赞已获得了50万+的企业用户,接入30万+的微信公号。

微信生态圈已上线过百万小程序,微赞是如何脱颖而出,获得明星资本认同?微赞CEO周鹏鹏表示:“投资人对我们的商业模式非常认可,在过去一年多里,我们的业务实现了十倍的增长,企业已经开始持续盈利,微赞的商业模式是经历了市场验证的,这也是投资人愿意投资我们的基础。”

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▲微赞CEO周鹏鹏

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微信生态推广利器

微赞的目标人群十分清晰:微信里的中小企业以及千万微信公号。他们的痛点简单明了:在微信生态下,缺乏多样的变现和推广模式。直播已然被验证了是变现利器,但是企业怎么可以更好的应用直播呢?现有的很多第三方直播软件无法和微信生态契合,微赞应运而生。

微赞为中小企业提供标准化的直播解决方案,在移动端也能简单方便的实现复杂的功能。微赞直播,具有打赏、付费课程、电商等创意营销工具。而微信生态的社交属性,更能最大化企业的传播效应。

企业服务产品,谁能解决企业的硬性需求,就可以更好的存活。周鹏鹏展示了许多微赞的成功案例,小到婚礼直播,大到和湖南卫视合作的选秀节目的直播,微赞的客户涵盖金融、快消、媒体、IT、医疗等多个行业。

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行业洗牌的存活者:技术创新驱动成长

2016年,微赞推出6000包年企业直播,不限时长,不限并发,不限场次,永久回放。以丰富实用的功能,清晰准确的定位,快速占领企业直播市场,短时间内做到市场领先地位。随后获得IDG千万融资。

但是好景不长,2017年上半年开始,微赞直播的模仿者如雨后春笋般涌出来,标价越来越低,整个市场陷入了恶性竞争。

此时微赞和大多数创业项目一样陷入两难困境,不打价格战丢市场,盲目打价格战资金无法长久支撑,周鹏鹏和团队经过认真分析后认为,价格战一定要打,因为市场不能放弃。合理利润也必须要有,因为企业要长期发展。唯一的解决方案,只能靠技术突破

企业直播的核心成本,主要由带宽、人力、硬件成本三部分构成。要节省成本,当然要从这三部分下功夫。

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省带宽成本:组建音视频底层研发技术团队,基于阿里云、腾讯云等主机,开发出了自己的分布式直播、点播、存储系统。再配合CDN分发。相对于直接购买第三方直播、点播服务,大幅降低了带宽成本。

省人力成本:微赞创始人本身做互联网产品10多年了,有着丰富的团队管理经验和市场嗅觉,对于产品方向,技术边界,团队管理方面有丰富的经验,整个团队高效,产品更新总能准确把握市场需求,避免浪费。再加上独特的商业模式,主要靠口碑宣传,客户主动找上门,节省了销售团队的工资成本和推广成本

省硬件成本:为了降低服务器硬件成本,基于开源项目,我们针对企业直播特征,对底层音视频编解码,网络处理,文件存储等方法,做了大量重构和优化,所有能提升性能,提升稳定性的地方,每个细节都不放过。大幅提升了硬件负载能力。

刚开始投入自主研发底层直播技术时,综合成本不降反升,给我们造成很大压力,但随着时间推移和产品不断升级,自主研发的直播系统逐步成为核心竞争力。而且有了自主研发的直播平台,团队能有针对性的为客户扩建更多高级功能。

比如微赞的云导播,客户可以实现异地多机位同时推流到云导播工作台,再在控制台实现多路音视频切换,加字幕,混合,画中画,特效,裁剪等各种在线制作。大幅提升了直播效果,降低了人力成本。更重要的是,市场上同类产品和服务,收费20到100元/小时,微赞目前只收1元包月,巨大的价格差,迅速聚集了一大批客户,没有绝对的技术实力,实在是无法想象。

除了云服务技术,我们也在手机端技术方面有重大突破,微赞推出的“导播助手”app,将手机CPU性能发挥到极致,仅用一部手机,实现4路高清画面稳定流畅导播,加ppt,水印,图片等高级功能。

就是这些不断的技术创新,在恶性竞争的拼杀中,模仿者一个个倒下了,微赞的业绩却稳步提升

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0成本推广:口碑传播实现800%增速

企业服务产品最难的就是获客,获客成本高和转换周期长,是大多数SaaS产品亟需解决的首要问题。大多企业直播服务商,根据大企业的特殊需求定制化产品,单价高,获客难,周期长。让人难以置信的是,微赞今年营收预估近亿元,却至今不但没有花钱做过推广,也没有大量的销售团队,获客成本相当低廉。

冷启动时,微赞采用了最简单原始的渠道战略:他们搭建了庞大的代理网络,与代理商共享利润增长。其次团队抓准了几次流量红利:公众号内容营销、朋友圈推流广告以及小程序的爆发,这些免费的工具却为微赞带来了源源不断的新客流。目前微赞的微信公众号就有近500万粉丝,在同行中占据绝对领先地位。

但是业绩的阶段性爆发还是依赖坚实的用户体验和口碑效应。从最初的微赞论坛,到直播和小程序,微赞的每一步都精准的把握了客户的需求。面对众多竞争,微赞始终坚持产品好,稳定,价格厚道着几个基本原则,逐步在客户圈子里口口相传,老用户复购率达到80%,老客户又源源不断的带来新的客源。

下沉的渠道战略,踩准流量红利,到长期已然形成口碑效应,微赞没有像许多企业那样大肆花钱推广,却让业绩在2年内实现了800%的增长。

相比个人消费者,企业用户更为理性,只有优质的产品和服务才能长久的赢得市场。一路走来,周鹏鹏对创业之路有着深刻的思考:“我们的现金流很充足,企业直播的成长空间还很大,这轮融资会帮助团队继续优化底层技术和功能模块,为企业开拓更多样化的应用场景和营销工具。”

接下来微赞发展的整体思路清晰明了:纵向优化底层技术和针对垂直行业的应用工具;横向拓展微赞直播使用场景,整合连通各项资源;整体优化对企业的配套服务水平。

浙银钜鑫投资负责人李日晶表示:“企业服务和微信生态都是我们非常关注的市场,微赞每一步都走的很稳,近两年的增长数据都非常亮眼,最难能可贵的是,能同时兼顾利润和增长率,我们对微赞的未来充满期待。”

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