1 月 3 日消息,瑞幸咖啡举办2019 年战略沟通会。瑞幸咖啡从 2018 年 1 月 1 日开始试运营,5 月 8 日正式运营,一年的时间瑞幸咖啡共开设 2073 家门店,其中 1897 家快取店,其余为外卖厨房,所有的门店是百分之百直营,无加盟。

在沟通会上,瑞幸咖啡 CEO 钱治亚表示截止 2018 年 12 月 31 日,瑞幸咖啡消费人数达到 1254 万,售出饮品 8968 万杯。自提比例从年初 35% 提高到 61%。钱治亚提到外界说瑞幸咖啡是外卖咖啡,但目前自提率在提高。瑞幸方面还表示外送订单平均配送时间为 16 分 43 秒,配送 30 分钟超时率 0.4%,客户满意度 99.6%。瑞幸咖啡 3 个月复购率大于 50%。

此外瑞幸咖啡还与腾讯、美团开展战略合作,小程序方面日单量大于五万单,美团上线咖啡外卖。

在当日的战略沟通会上,瑞幸咖啡CMO杨飞谈到亏损问题时表示,2018年的亏损是战略性亏损,符合预期,同时3-5年内会坚持补贴。他还称,瑞幸不会成为下个ofo。

2_副本.jpg

| 喝咖啡又不需要交押金

前段时间,瑞幸咖啡B轮融资商业计划书曝光了。9个月收入3.75亿元,净亏8.57亿,毛利率-115.5%。

数据可谓惨不忍睹。 因而不少人嘲讽瑞幸咖啡就是下一个ofo。

其实这种嘲讽不是没有原因的。

几年前,烧钱圈用户的狂热退却后,留下投资人创业者买账。

最典型的就是共享单车的案例。

那时ofo还是共享单车领域的明星项目,融资100多亿,疯狂烧钱圈地。到最后,千万用户蜂拥退押金,创始人戴威也变成老赖。

如果瑞幸咖啡真跟ofo一般下场,创始人钱治亚大概率一样会荣登老赖名单。

不过,瑞幸咖啡CMO杨飞表示,“我们不会是下一个ofo。”CEO钱治亚则补充称,“将我们与ofo放在一起,是很可笑的,喝咖啡又不需要交押金。”

| 开店快

成立不足一年,消费用户1200万,售出总杯量超8500万。

随着上海新世界大丸百货店于12月25日上午正式营业,瑞幸咖啡第2000家门店宣告诞生。这也标志着其2018年全年开店计划提前一周完成。对比之下,星巴克进入中国19年,才总共开了3000多家店。

速度不可谓不迅速。

| 融资快

在所谓的资本寒冬里,瑞幸咖啡一年内完成多轮融资。

2018年4月15日,瑞幸咖啡宣布完成了数千万元的天使轮融资。

2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成了2亿美元的A轮融资,投后估值10亿美元。刷新中国“独角兽”最快“养成”纪录。

5个月后的12月12日,瑞幸再次宣布完成2亿美元B轮融资,估值翻了一倍多,达到22亿美元。

B轮融资后,钱治亚曾对媒体称:公司资金充足,账上还有4亿多美元现金。

正因为不差钱,瑞幸咖啡的管理层即使面对巨亏,也是丝毫不慌的。不但宣称巨额亏损符合预期,还表示各种力度的补贴将继续持续下去。

未命名_副本.jpg

| 烧钱更快

“2018年前3个月,瑞幸咖啡在朋友圈广告的投放金额就超过了800万元,广告曝光次数超过1亿次,广告总曝光人数超过4500万。而根据央视市场研究公司(CTR)2018年前三季度广告市场回顾报告显示,瑞幸在今年前三季度主要选择了电视、电梯电视、电梯海报和影院视频作为宣传渠道。瑞幸在电梯电视媒体的广告花费占其投放总体的73%。”

事实上,瑞幸咖啡的“烧钱”营销,与外卖、打车等平台并无太大区别。直至今日,“买2赠1”及“买5赠5”的优惠仍是瑞幸咖啡吸引新客流的主要方式。不少人是喝咖啡的,同时因为瑞幸的营销,他们专门建了瑞幸的群,在里面互相分享优惠券,以便享受各种优惠。

但血的教训是,补贴是一把双刃剑,一旦不能将用户规模和复购频率提升到可观水平,就只会让烧钱的无底洞越来越大。

瑞幸会走共享单车的老路吗?

对于这个问题,暂时还没有答案。不过可以肯定的是,烧钱营销绝不是护城河,跑马圈地,到最后得到的不一定是广袤土地,也有可能累死了马!